【2台3.4万円】【3台4.8万円】【2台以上でお得】9年連続受賞店のサービスの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

何度か時間変更を催促する様な連絡があった。結局　やる人の都合なんだろうけど。こっちは、意味わからず、ちゃんとやってもらえるか不安になったし。私の予定が狂ってしまい面倒でした。もう、頼まないかな。

店舗からの返信

お世話になります。この度はせっかくのご依頼にもかかわらず、お時間のご相談でご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お客さまのご予定に影響を及ぼしてしまいましたこと、真摯に受け止めております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

2025年11月15日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

気持ちの良いご対応が、とても良かったです。今までクリーニングしてやもらったいくつかの業者さんと比べ、作業時間が極端に短く、満足度は普通としました。効果がどんなものなのか？

店舗からの返信

お世話になります。この度はご依頼ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、対応面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方で、作業時間が短かったことでご不安を抱かせてしまい恐縮でございます。弊社では事前の分解構造の把握や専門機材の使用により、作業品質を保ちながら効率的に進められる体制を整えておりますが、説明不足によりご心配を招いてしまったと感じております。なお、クリーニング後の効果につきましては・風量の回復・カビや汚れの除去によるニオイの軽減・熱交換効率の向上による冷暖房性能の改善などをご実感いただけるかと存じます。もし気になる点がございましたら、アプリ/サイト内のメッセージにてご相談くださいませ。今後もお客さまに安心してお任せいただけるよう、弊社スタッフ一同努めてまいります。この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

2025年3月29日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

当日施工してくださった方の対応は大変満足のいくものでした。ただ、事前に後日複数台の追加を検討している旨をご相談していたにも関わらず、施工時期により価格が異なる事をお知らせ頂けなかったことついて、残念に思っています。夏に向けて価格がどんどんと上がるとの事ですので、皆様のご参考になりましたら幸いです。

店舗からの返信

お世話になります。このたびはありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。ご料金に関しまして、お伝え出来ておらず誠に申し訳ございません。今後このようなことが起きぬよう社内で議題にさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。このたびはありがとうございました。

2025年5月10日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

ありがとうございました

店舗からの返信

お世話になります。このたびはありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。差し支えなければ、マイナス2はどのようなことでしょうか？不愉快、不快感、不満、その他、辛口なことでもなんでも結構ですので、お聞か願いたいと存じます。弊社の今後のためにも社内で議題に上げさせていただき次に活かせていければと思っております。何卒宜しくお願い致します。

2025年3月18日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

天井埋め込み型エアコン2台のクリーニングで3時間と聞いていたのですが、1時間もかからずに終了。汚れが少なかったとかなのか、何かを省略してのかがわからずに少しモヤモヤしています。

店舗からの返信

お世話になります。このたびはありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。事前に3時間とお伝えしておりましたが、業務用エアコンで3時間かかることがございます。サイト内より家庭用埋込エアコンは1台1時間前後と記載させていただいております。当日は2名体制ということもあり、1時間前後で終了いたしました。弊社といたしましては工程等手を抜くということは決してございません。不快にさせてしまい大変申し訳ございません。気になるようでございましたら、再度クリーニングさせて頂きたく存じます。その場でご覧になって頂ければと存じます。このたびはありがとうございました。

2024年11月16日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

スピーディに対応いただけました。ありがとうございました。ただ、事前にお願いすれば良かったとは思いますが、家庭に持病を持つ者がいるため、マスク着用いただけていなかったことが残念でした（当然マスク着用されているものと思い込んでいました）。色々事情のある家庭もあると思うので、せめて会社として顧客側に念のための確認などしていただきたかったです。

店舗からの返信

お世話になります。このたびはありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。マスク着用に関しまして、ご確認せず不着用で申し訳ございませんでした。

2024年5月14日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

想定より早くおわり仕事も早く丁寧にしてくださり満足でした。ただ一点気になったのは最後までポンプの汚れが酷かった事をやたらと言われて、そもそも汚れているからクリーニングをお願いしてるんだから、何度も言わずともこちらは理解しています。天井カセットタイプのクリーニング代も以前より１万円も値上がりしているので、毎年頼むのも費用はばかになりません。同じところで頼めば回数ごとに安くなる特典でもあるなら話は別ですが、値上がりしてもまた依頼しているのだから、感謝こそすれ汚い汚いと言われるのは失礼だと思いました。汚いのを分かっていてお願いしてるんですけどね。またご縁がありましたらお願いします。

店舗からの返信

お世話になります。この度はありがとうございました。また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。不快な思いをさせてしまい心より深く反省しております。反省の念を忘れずに精進して参る所存でございます。気持ちの良い夏をお迎えくださいませ。今後ともパッションクリーニングを宜しくお願い致します。ありがとうございました。