エアコンクリーニング

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

約束の時間5分前に来てくれて、もくもくとエアコン掃除を、きちんとしっかりやっていただけました！おわってからの送風の説明もいただいて、その後はクリーンな空気がなびいております！古いエアコンなのに、きちんとやっていただけて、ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

店舗の天井付けのエアコン2台と、個室のエアコンをお願いしました。 現状の汚れ具合や、清掃についての説明も丁寧で安心してお任せできました。 定期的にフィルターは洗っていますし、外見上はそこまで汚れて見えなかったのですが、洗浄後の汚水の汚れにびっくりです。 また次回もお願いしたいと考えています。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

急な予約にも関わらず、対応していただきました。 以前、別のところでエアコンの下に脚立が置けないとできないと断られたので心配でしたが、ベッドがありましたが問題なくやっていただけました。 作業もスムーズにで、とても感じも良かったです。 またお願いしたいと思いました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1年ぶりにお掃除お願いしました(*^^*)テキパキと作業していただき、来て帰るまでだいたい45分ぐらいで終わりました。作業がとっても早くてびっくりです。1年でもこんなに汚れているのか、、、。エアコンのお掃除今の内に頼んでて良かったです！これで今年の夏もクリアな空気で過ごせます♪暑い中ありがとうございました！作業早くて助かるのでおすすめです♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

7年使用してて、風は出るけど中々冷えなくて、、初めてエアコンクリーニングお願いしてみました。 時間も思ってたより早く終わってくれて、凄いカビてる箇所や汚れを綺麗にしてくれました。こんなに汚れてたなんて、、、（ ; ; ）作業終わってからも親切に対応してくれて、ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても礼儀正しい方でした。 作業も丁寧で、質問にも真摯に答えて頂きました。 エアコンも驚くほど綺麗で、ニオイも全く気にならなくなりました。 暑い中、嫌な顔一つせずに笑顔でご対応頂きありがとうございました。 帰り際に飼ってるネコがとても懐いてしまい失礼しました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを購入してから６年ぐらい経ちましたので、口コミを見て気になったので依頼させて頂きました。６年分の汚れはなかなか溜まっていたようで、1台1時間弱、合計2台ピカピカにして頂きました^ ^接客も笑顔で感じが良く、説明も分かりやすく、お掃除も手際良くやって頂けました。今回を機に定期的にお掃除依頼しようと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

終始とても親切で丁寧にご対応いただき、安心してお任せできました。作業も非常に丁寧で、確かな技術でエアコンをきれいにお掃除していただき、大変満足しています。気になっていたエアコンの臭いについても親身に相談に乗ってくださり、分かりやすく説明していただけたので、とても信頼できる業者さんだと感じました。またぜひお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手早く綺麗にしてくださりありがとうございました。

格安引越し

ギリギリの依頼だったのにも関わらず最初のメッセージのやり取りからとても丁寧でレスポンスも早くて助かりました。 他の業者さんと相見積もりもしてましたが確実に1番丁寧で早かったので即決しました。 作業日当日は前の現場の関係で遅れてましたがしっかり事前に連絡もいただけて良かったです。 お会いした際も1人づつ挨拶もして頂けて好印象でした。 作業も丁寧でテキパキとやって頂けました。 最後は遅くなってしまい他のスタッフも駆けつけてくれましたが料金もそのままで良心的でした。 また何かありましたら是非また利用させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。

洗濯機設置

初めてくらしのマーケットを利用しました。 予約から訪問までのやり取りがとてもスムーズで、安心して依頼することが出来ました。 当日は訪問前にもご連絡いただき、作業自体も丁寧で、何が原因か説明していただきました。 また、アース線が繋がっていなかったのですが(私からは何も言っていませんでした)、サービスで接続してくださいました。 何かあったらまたお願いしたいと思います。

洗濯機設置

大型の乾燥機を取り付けてもらいました。 乾燥機の台の組み立てと設置をお願いしましたが、丁寧に作業をしていただき満足です。また何か困ったことがあれば是非お願いしたいです！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても綺麗に掃除していただきました。お二人とも感じ良く、時間的にも早く、エアコンについてのアドバイスもいただき助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

マットレスクリーニング

すごく丁寧にやってくださり、綺麗になりました。

マットレスクリーニング

とてもわかりやすい説明で丁寧に施工していただきました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

丁寧な作業で大満足です！ 汚れもちゃんと綺麗に落としてくれて、これから快適な生活を送る事ができます🥹 ありがとうございます。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。とても丁寧に対応していただき安心できました。 掃除後に内部の汚れを見せてもらいましたが、想像以上に汚れていて驚きました。 クリーニング後は気になっていたカビ臭さもなくなり、風もすごく快適になりました。 作業中も周りが汚れないよう丁寧に養生してくださり、最後まで気持ちよくお願いできました。 エアコンのカビが発生しにくい方法なども丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。 スタッフさんの対応も親切で感じが良かったので、またお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

応対、説明がとても丁寧で分かりやすく、作業品質もよく大変満足できる出来栄えでした。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。 とても話やすい方たちでした。 とても綺麗になり満足してます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業もテキパキと早く、キレイな仕上がりです 料金も手頃です

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

とても綺麗にしていただきありがとうございました。低価格高品質なクリーニングでした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンお掃除４台をお願いしました。 やりとりの時点からとても細やかなメール内容でとても安心しておりました。 当日はお一人で4台を行っていたただいたのですが、お掃除機能つきなどの手こずるエアコンもとても綺麗にしていただいたり、途中経過なども見せていただいたりと、こちらもすごく安心できました。 このくらいのお時間かかりますと言われた時間もピッタリでしたし、お風呂場をフィルター掃除などで使ったのですが、その後がピカピカになっていて申し訳ないくらいでした。 担当してくださった方も、とても気さくな方でよかったです。 オプションなども提案していただきましたが、今回は金額のこともありお断りをしたら強要されることもなくでした。 いろいろな所がありますが、また次回もお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを頼んで不安がいっぱいだったのですが、質問したことを優しく教えてくださり親切な方で安心して任せることができました！ ビフォアフの動画も見せて下さりとても綺麗になってて感動しました！ありがとうございます！ お風呂場の排水溝も汚かったのに使用したからと綺麗にしてくださり感謝しかないです…！ また来年もお願いしたいと思います！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン1台の清掃をしていただきました。 予約確認のときもスムーズにやりとりができ、作業も説明が丁寧で安心できました。 汚れにくい使い方のアドバイスもいただけたので、実践していこうと思います。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手間のかかる多機能機種のエアコンでした。2年間使っていなかったため、頑固なカビ汚れで、はたしてきれいになるものか不安でしたが、見事きれいにしていただきました。 気さくな女性スタッフさん、長時間の作業お疲れ様でした。ありがとうございました。 またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらの不手際で開始時間が遅れてしまいましたが、嫌な顔せず始めてくださいました。 床やエアコン周りの養生も丁寧で、床に落ちた水もささっと拭いてくださってました。エアコン掃除に関しては、掃除前と後の写真の確認や、汚れた水も見せていただきました。 分解したエアコンを組み立てる際に外れている箇所（掃除のための分解とは関係のない部分）を見つけてくださり、はめ直してくださいました。分解しないと直せず、私も気づいていない場所でしたので、大変助かりました。 終始丁寧な作業で、エアコンの匂いもなくなり、とても満足しました。本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お時間通りに来てくださり、とても親切な対応でした。 是非次もお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのノーマルタイプと掃除機能付きの2台を分解洗浄をしていただきました。 10年使い続けたエアコンは、やはりカビやホコリだらけでとても汚かったです。 ３人目の赤ちゃんが産まれたこともあり子供達に健康被害が出てはいけないと、思い切って高額の分解洗浄をお願いしましたが、依頼して大正解でした！ 作業はテキパキと手際よくされていて、2台で約2時間半ほどで完了してくださいました。赤ちゃんもいたので短時間で終わってもらったのには、大変助かりました。また、エアコン内部のドレンパンやシロッコファンもとても綺麗になっていて嬉しかったです！ この度はありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業もはやく、親切で良い人でした^_^遅い時間に対応して下さりありがとうございました︎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業が手早く、綺麗でした。外で部品を洗って下さったり、心遣いに感謝します。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

約束通りの時間にぴったり来ていただき、作業はとてもテキパキとしていて無駄がなく、今何の作業をしているのかを丁寧に説明しながら進めてくださり安心しておまかせできました。 掃除前の汚れと、掃除後のピカピカになった状態を画像（ビフォーアフター）で見せていただいたので、キレイになったのが一目瞭然で感動しました！ 技術はもちろん、お人柄も誠実で、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

作業内容をひとつひとつ丁寧にご説明くださり、また自分でできるメンテナンス法まで教えてくださるなど、きめ細かな対応でとても満足しています。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧に迅速な対応して頂きました。 他の事務所でもお願いしたいと思います。ありがとうございました

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

運転時の異臭が酷く依頼させていただきました。本格的な暑さになる前に何とかしたいと思っていたのですが、想像していたよりもずっと早く（30分ほどでした）終わらせていただいて驚きました。 また、異臭の原因や現在のエアコンの状態など、素人ながら気になることを聞いても分かりやすく説明していただけてとても安心しました。 またクリーニングをする際にも依頼したいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

もともと早め希望だったのですが 時間より早めに行けそうと連絡もらい 1時間以上早くしてもらえました！！ 丁寧で早くて、話しやすくて 頼んで良かったです！ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業が早くてとても満足です。エアコンの異音も無くなって安心しました！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

今回、初めて業務用エアコンの掃除をお願いしました 作業全般、作業時間とも満足の内容でした ビフォー、アフターの報告もとても丁寧にしていただきありがたかったです 次回もぜひ、お願いしたいです

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

手際よくクリーニングいただき本当にありがとうございました。4年分の汚れが見事に綺麗になりました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧にお掃除していただいて ありがとうございました。 前回、別の業者にお願いして綺麗にならなかったので、今回もダメなのかなと思っていましたが、 本当に綺麗にしていただいて、感動しました。 次回も是非お願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン２台を丁寧に掃除してくださりました。 周りをしっかり養生して手際もすごく良かったです。 我が家のエアコンの汚さにびっくり！ 水が真っ黒でした。 またお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

すごく綺麗になって良かったです。 またお願いします

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前説明や作業中も丁寧で好感を持ちました。 次回のアドバイスももらいましたので宜しくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

昨年に続き、今回で2回目の依頼でした。 今回は乾燥フィルターの奥に歯ブラシを落としてしまい、自分では取り出せず、洗濯機も使えない状態だったため、クリーニングと歯ブラシの取り出しをお願いしました。 問い合わせをしたその日に迅速に対応してくださり、すぐ来ていただけて本当に助かりました。無事に歯ブラシも取り出していただき、洗濯機もとてもきれいになって安心して使えるようになりました。 今回も丁寧で親切な対応をしていただき、お願いして本当に良かったです。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

くらしのマーケット初めての利用で不安でしたが、大満足です。 作業時間は2時間半ほどで、8年分の汚れがしっかり落ちました。 洗濯機下の掃除までしていただき、なくしていたものまで見つかって嬉しい驚きでした笑 メッセージのやり取りもスムーズで、返信も早く安心してお任せできました。また機会があれば利用したいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めて洗濯槽の分解洗浄をお願いしましたが、毎月洗濯槽の液体洗浄をしていてもすごい汚れで今回依頼して良かったです。 写真でbefore.afterもわかりやすく、とても綺麗にして頂き対応も丁寧で安心してお任せできたのでまた汚れが溜まった頃に利用しようと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

迅速かつ丁寧なご対応を頂き有難うございました。作業後の写真等も見せて頂き、質問にも快くお答え頂きました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。 本当に有難うございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除（お掃除機能付き）　本格的な夏が来る前にやれて良かったです。丁寧な作業と説明　ビフォーアフターもしっかり見せて頂き　すごくスッキリしました。気持ちよく使う事ができます。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約時間より早く来ていただき、スムーズに作業に取り掛かってくれました！ 洗濯機を分解したタイミングで声をかけていただき、「この汚れは柔軟剤が原因です」と教えていただきました。 清掃後はとても綺麗になっていて驚きました！ 排水口も追加できれいにしていただき、ニオイも気にならなくなりました。 ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットからエアコンクリーニングを利用しました。 とても丁寧に作業していただき、暑くなったら気持ちよくエアコンが利用できるようになってよかったです^_^ 作業中に色々と質問で話しかけてしまいましたが、快く受け答えしていただき、助かりました。 エアコンクリーニングの際は、またお願いしたいと思いました♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても気さくで、話しやすくいろいろエアコンの勉強をさせていただきました。 時間も早く来ていただけて、テキパキ作業もして下さったので、早めに作業も終わりとても助かりました。 また今度もお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お願いしたエアコンはもちろんですが作業に使用したベランダも作業跡を残さずに綺麗にしていただけました。 次回もお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能なしのエアコンクリーニング２台お願いしました。数ヶ月ぶりに使おうとしたところカビのようなものを発見し急遽お願いしたのですが、翌日にご対応いただけ大変助かりました。お写真の方ともう御一方のお二人で来てくださり１時間程度で完了、とてもスピーディでした。前後写真も見せていただけ、仕上がりもキレイです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

いつもありがとうございます。 作業前にしっかり養生していただけますし、とても丁寧に作業していただき、とても信頼感があります。 値段もお手頃ですので、迷われている方はぜひオービーさんに依頼することをおすすめします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にやってくださり、掃除前、後の写真を撮って見せてくれました。室外機のホースの汚れも酷かったみたいで綺麗になって良かったです。 この度はありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事が手際よく丁寧でした。 セルフメンテナンスのための質問に対しても、親切に説明してもらえました。その後無事に部品交換出来ました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用しましたが 2名で手際良く対応してもらいました。 今回室外機洗浄はまだ汚れてないから 必要ないとアドバイスしてくれたので見送りました。

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用させていただきました。 シーズンオフという事で お掃除機能付きのエアコンでしたが お安く利用させてもらいました。 細かく分解されてるのを見て 少し不安でしたが、一つ一つ洗っていただき 中の部分の すごい汚れにびっくりしました。 プロの方でないとできないお掃除ですね この夏は気持ちよく過ごせそうです。 ありがとうございました。

エアコン修理

一昨日の夜、急にエアコンが壊れてしまい、昨日こちらに修理依頼しました。、この季節、各メーカーの修理センターにお願いしたら、こんな早く治っていなかったと思います。とても感じ良く、故障の原因、修理説明もわかりやすかったです。素早く治して頂きありがとうございます。助かりました。

エアコン修理

ガス漏れが3箇所有ることがわかり、作業代金だけのお支払いになりました。 現状をわかりやすく説明していただきました。 とてもオススメの業者様です。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンのクリーニングをしていただきました！ 子供達がいる中、騒がしかったのですが子供にも話しかけてくれてクリーニングも丁寧にしていただきました！他のクリーニングもまたお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

最初から最後までとても丁寧にやっていただけたと思います。次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

掃除前と後の写真を撮って見せていただいたので、汚れ具合などよくわかりました。とても人柄もいい方だったので次回もお願いしたいと思っています。

エアコン修理

3年前に、リビングのクーラーが、ガス漏れによるドレンパンのひび割れで水漏れしました。 それを、メーカーさんに熱交換器や底フレーム一式など、重要な部分を修理して頂いたのに、また同じ箇所から水滴が垂れてきましたので、初めてくらしのマーケットさんを通して、こちらの業者さんにお願い致しました。 　酷暑の中、日程を調整して頂き診て頂きました。ドレンパン下部とドレンホースの付け根からの水漏れと診断されました。 　3年経っているので、補償は難しいとは思うけど、メーカーさんに連絡してみてはという提案があり、診断結果をメーカーさんに伝えました。 後日、メーカーさんが無償で点検に来て頂き、現在対応中です。 今回、こちらの業者さんにお願いして水漏れ箇所の指摘とエアコンの仕組みなど詳しく教えて頂けましたこと、とても感謝しています。 とても、誠実で信頼できる業者さんでした。 次回、エアコンクリーニングでお世話になる予定です。

エアコン修理

この暑さなのですぐにエアコンの修理をしたく、夜遅くにメッセージを送ったにも関わらず、次の日の指定の時間に対応していただけました。 エアコンは買い替えが必要でしたが、原因が分かり安心しました。 母が対応しましたが、買い替えでおすすめ（納期が早い）のサイトを教えてくださり、とても良い対応だったとのことです。 エアコンの取り付けもまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

エアコン修理

寝室のエアコンが急に冷えなくなってしまって困っていました。 修理か買い替えか悩んだ末に、修理可能か見てもらおうと業者さんを探していました。 くらしのマーケットを利用するのは初めてだったので少し不安でしたが、不具合の箇所や理由を丁寧に説明していただき納得できました。 結果買い替えることになりましたが、取付もお願いできるとのことでしたのでまたお願いしたいと思います。 暑い中、遠方まできてくださってありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入して5年、送風ファンの汚れは気になっていたものの、最低限の掃除のみで一歩踏み出せずにいました。 今年に入り、温度を下げても風量を上げても全然涼しくならず子供達も暑さでイライラする日々を過ごしておりました。 故障かもしれない可能性もあるなか、覚悟を決め初めてエアコンクリーニングをお願いしました。(お掃除機能付き+完全分解+室外機+消臭抗菌) 事前の不明点などにも早々にご対応いただけ、当日もこちらの質問などにも丁寧に答えてくださり安心してお願いできました。 綺麗になった後のエアコンは、風量が比べ物にならないぐらい変わり、つけて5分も経たないうちに部屋が涼しく感じられ感動的でした!これからの真夏は快適に過ごせそうです。 思い切ってお願いしてよかったです。ありがとうございました。 また、とても対応がよかったご担当者さん。お名前伺うのを忘れてしまいました。 また、２、３年後によろしくお願い致します(●´ω｀●)

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

浅野様 昨日は大変お世話になりました。 リビングと寝室の二台をお願いしました。 特にリビングのエアコンが18℃でも効かず、パワプルでなんとか過ごせるレベルで、ストレスで悩んでいました。 お掃除していただいた後、涼しくならなかったらどうしよう…と考えていたのが嘘のように涼しくなり、感動しました。 試しに下向きのパワフルにしてもうるさい音がなかったです。 今は上向きで除湿冷房25℃で過ごせています。 対応もお掃除も全てにおいてプロの仕事を見せてもらい家族全員感謝しております。 浅野様のお陰でリビングに笑顔が戻りました。 本当に本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの匂いが気になり、清掃を依頼。 行う作業や導線などのお話をしていただき、養生をしてから始まりました。 昨年、清掃をしていたのもあり、ファンなどの汚れは埃がついている程度だと言われました。 臭いの原因はどこにあるのか…と不思議でした。 隠れたカビ、怖いですね。 また、完全分解を依頼していましたが、エアコンと天井の間の幅が少し狭く、完全分解は対応できないとのことでしたが出来る限りのことをして洗浄をしてくださるとのことだったので、お願いをしました。 対応も、作業も丁寧してくださり、質問に対する返答やアドバイスなどもいただけてとても助かりました。 臭いも無くなり、これで安心して夏を過ごせそうです。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きちんと養生して、エアコンクリーニングして下さりヨカッタです。 三台エアコンを依頼したので、割引きもありお得でした。コレから暑くなるので綺麗なエアコンを使えるのが嬉しいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

11年目のエアコン5台、お掃除機能付エアコン1台、計6台を初めてお掃除依頼させて頂きました。3人の方でとても手際よく2時間半で何の問題もなく完了しました。 バケツの水が真っ黒になりカビ、汚れがごっそり取れてビックリです、きれいになりました。エアコンの風力もよくなり快適です！ ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二年に一度、3回目のエアコン洗浄でした。 いつもお仕事が丁寧でうれしいです。 今回もとても綺麗になりました。 ファンもエアコン上もピカピカです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引越し先の家に置いてあったエアコンで子供達にアレルギー症状が出てしまったためお願いしました。 エアコンが必須の時期なので予約日まで心待ちにしておりました。 壁掛けのまま高圧洗浄などをして頂きましたが、しっかりと養生して頂いたので壁や真下のカーテン等が汚れる事は全くありませんでした。 またお風呂場やベランダを使用すると書いてありましたが、お風呂場は水を汲むのみで汚水をベランダの排水溝に流したようですが作業後に汚れたりなどもなく綺麗に使って頂きました。 丁寧に作業して頂きエアコンの内部がきれいになったので、安心して使うことが出来るようになり大変嬉しいです。またお願いしたいです。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中、比較的新しいものと、古くてまったく手入れしてないものと、2台ピカピカにしてくださいました。 ビフォーアフターの写真を見せてくださいながら、丁寧にこんなふうにきれいになりましたと報告してもらえたので、とても納得できました。 作業中もきちんとシートをひいてやってくださっていたので、安心でした。 またお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

到着時間も正確で、当日の作業手順や当方側で準備が必要事項も丁寧に説明してもらいました。作業前後の状態を写真で説明して、クリーニングの効果がどれほどあったのかもよく理解できました。 また、作業途中にもかかわらず、エアコンクリーニングを依頼する時のベストタイミングや注意事項、今後のエアコン選定のオススメポイントに至るまで、メンテナンスする側の観点で確認するポイントを丁寧に教えて頂いたのは大変参考になりました。 また次回の作業も是非お願いしたいと感じる作業品質と担当者のお人柄の良さを感じた作業でした。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スピーディーで丁寧に清掃して頂きました。 またお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピートでの作業依頼です。 丁寧に作業いただきありがとうございました。 またよろしくお願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な作業ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前打ち合わせの連絡も当日の連絡もキチンとくださり、誠実に対応いただけて、とても安心できました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お二人で作業分担も完璧で、素早く非常に丁寧でした。分解清掃も予定より早く終了いたしました。綺麗になったエアコンを見てお願いして良かったと思います。 又、機会があればぜひお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧です。エアコンクリーニングをなん度もやっていますが、こんな丁寧な仕事をみたのは初めてです。 お友達にも紹介しますね！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除をお願いしました。 終始、とても丁寧に作業してくださいました。 どこが汚れていて、どうやって掃除するのか説明しながら見せてくださったので、汚れがどんどんキレイになっていくのが分かって面白かったです。 汚れがたっくさん取れて、こんなに汚かったのかと思うとエアコンを使う前にお願いしてよかったと心から思いました。 空気がピカピカになった感じで気持ち良いです。 本当にありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中とても丁寧に作業して頂き、めっちゃきれいになりました！作業時間の微調整が必要だったのですが事前にTEL入れて頂けてスムーズに作業開始となりました。 古い機種で尚且つコウモリが侵入していたのですが、色々事例説明しながら侵入口の閉鎖までして下さいまして助かりました！ 綺麗な涼しい風でまだまだ使えそうです。また別の部屋のもお願いしようと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10年以上何も掃除していないお掃除機能つきエアコン、しかも3.5m以上の高い場所でのクリーニングをお願いしました。 一度、別のクリーニングの方に相談したら位置が高すぎるから自分はできないとお断りをされたことがあり、高所でもやってもらえる方をプロフィールから探して依頼しました。（書いてあったので安心して頼めました） 説明も作業もとても丁寧で、段取りよくスピーディに作業されていて、とても安心感ありました。 いろんなお話もしてくださって楽しかったです。 1時間半ほどで終了しました。思ったより早い！と思いました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。 とてもお勧めできる方です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年に続けて２度目のエアコンクリーニングです。 他店で断られ続けた 壁にぴったりくっついたエアコン、今年も大変丁寧に完全分解で洗浄してくださいました。 昨年水漏れの原因になっていた箇所を防水テープで補修していただいたのですが、水漏れが再発していた場合に備えて防水の接着剤も新たに用意してくださったり、お心遣いが本当にありがたかったです。 ２台目のエアコンは完全分解なしでお願いしていたのですが、キッチンに面していることもあり油汚れがひどい状態でした。室外機のクリーニングは今回は不要とのことで、その分２台目のエアコンを完全分解に変更するなど、費用面でも便宜を図ってくださり、とても助かりました。 作業は本当に丁寧の一言につきます。　 隅々まで念入りに綺麗にしてくださいます。 昨年のクリーニング後、子供のアレルギー性鼻炎が格段に良くなり、体調を崩すことがぐっと減りました。 いろいろな疑問にも快く丁寧に応えてくださり、子供にもきさくにお声がけくださって、とても嬉しかったです。 今年もピカピカのエアコンで、爽やかな一年が過ごせそうです。 暑い中長時間の作業、本当にありがとうございました！ 来年もどうぞよろしくお願い致します。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間ぴったりに訪問していただきました。 1つ1つの作業をきちんと説明してくださったので不安になる事はありませんでした。 今どんな状態なのかやこれからのメンテナンスの回数なども 教えていただけました。 気持ちの良い風で安心してこの夏使っていけそうです。 難しい機種だったので金額はかかりましたが 値段に見合う作業をしていただけたと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました。 洗濯機の清掃はもちろんですが、洗濯機の下や付近の掃除など隅々までとても綺麗にしていただき、本当に感謝しております。 さらに、洗面所の巾木の細かい部分やお風呂場の排水溝のカビまで綺麗にしてくださっていたようで、お風呂に入った際に気づきました。 直接お礼が言えなかったのでこちらで書かせていただきまする。 想像以上に丁寧な作業に驚きました。 メンテナンス方法についても詳しく教えていただき、大変勉強になりました。 おかげさまで気持ちよく洗濯ができそうです。 写真がわかりづらいかもしれませんが、とても満足しました！ ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お一人でエアコンクリーニング２台を非常に効率良くテキパキと作業され、とても早くキレイに仕上げてもらい感謝です。また、作業中にも関わらずこちらの質問にも嫌な顔一つせずわかりやすく説明していただきありがとうございました。また次回もリピートしたいと思います。 暑い中ご苦労様でした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はありがとうございました。 エアコン5台。 そのうち1件は壁のハメコミ型。 どこも断られるばかりで、 全て臨機応変に対応頂けました。 本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2年前にエアコン掃除をお願いして 今回もリピでお願いしました。 掃除しにくい機種をしっかり掃除してもらって助かります。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

毎年自力でエアコン掃除をしていたのですが　 黒い物体Σ（ﾟдﾟlll）が目視できる程びっしり生えており　 素人の手には負えないと判断し　 ちょうどTVCMを見たくらしのマーケットさんを初めて利用することにしました。　 今回お掃除機能付きエアコン２台をお願いしたかったので　 ●女性の方もいてくださる　 ●複数人で同時作業していただける　 ●お掃除機能も外して掃除すると明記してくださってる　 ●できれば評価の高い方(^^) を条件に探し　 美々クリーン様にお願いすることにしました。　 当日は時間通りに来てくださり　 最初のご挨拶からとても感じが良く　 一気に緊張がほぐれました。　 説明も分かりやすく　 作業も丁寧かつスピーディーで　 終始とても安心してお任せすることができました。　 エアコンの真下に動かせない家具があったり　 家中散らかっていたりと　 多々ご迷惑をお掛けしました(汗) 例に漏れず(>_<) 黒い塊が混じった汚水を見ました。 ホントにTVCMのよう… あんなに汚いエアコンだったのに ピカピカにしてくださいました。 掃除後は　 左右両方の吹き出し口から風が出るようになり　 音も全然違っていました。　 そして何と言っても　 風が綺麗で気持ちいい\(^o^)/ 美々クリーン様にお願いして　 ホントに良かったです!! お忙しい中お引き受けくださり　 誠にありがとうございました!! またの機会にもどうぞよろしくお願いいたします!!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました！またお願いしたいです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

年数が経ったエアコンでしたが、丁寧に説明して作業してくださいましたし、驚くほどきれいになりました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2年ぶりですが、3度目の依頼です。 愛犬にも優しく接してくださり、今回も丁寧に綺麗にしていただき、ありがとうございました。 汚れもごっそり取れて、試運転のエアコンの風の匂いが全然違う！！

壁紙・クロスのリフォーム / 張替え

日程をこちらに合わせて調整いただいたり 完了までとても早くて丁寧なお仕事をして いただきました。 かなり汚れてた壁紙がスッキリしました。 ありがとうございました。

壁の穴・凹みの補修（壁紙補修）

壁の穴だけでなく、その周りも少し押し込まれてたのですが丁寧に施工していただき、なかったかの様に綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございました大満足です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台と室外機2台のクリーニングをお願いしました。 作業前後の説明も丁寧で、安心してお任せすることができました。1台ずつとても丁寧に作業してくださり、汚れもしっかり落ちて、エアコンの風がとても気持ちよくなりました。 室外機もきれいにしていただき、これから安心して使えそうです。対応も親切で、作業後は周りまできれいに片付けてくださり、最後まで気持ちの良い対応でした。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを初めてお願いしました。 犬がワンワン吠える中で嫌な顔ひとつせず丁寧に綺麗にお掃除していただけました。 作業後のエアコンはもちろん完璧に綺麗になっており、エアコンの効きも良くなったように思います。 次のメンテナンス時もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台まとめてエアコンクリーニングお願いしましたが、とても作業もはやく3時間ほどで完了し、とても綺麗になりました！かなり年数が経ってカビが見る限りすごいびっしり着いていましたがとても綺麗になり、冷房の効きすら良くなりました。笑 その後まだ翌日ですが、トラブルもなく大変助かりました。また機会があればお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

汚れとカビが気になり2台お願いしました。丁寧で分かりやすい説明をして頂き、エアコンもとっても綺麗になって気持ちよく作動させる事ができました！ ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

しっかりと説明や養生をしてくれました。沢山カビが取れて改めて頼んで良かったです。 自分と雑談もしてくれて色々と教えていただきありがたかったです。また機会があれば依頼しようかと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニング。 色々と悩んで選びましたが、事前のやり取りでのメールから親切で、施工日も色々と教えて頂きました。 また利用したいと思います。 オススメです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立ドラム式洗濯機の分解清掃基本コースにドラム・乾燥機の分解清掃と排水口の清掃も追加してお願いしました。 洗濯機を購入して以来、6年間の溜まり溜まったゴミ、カビ、ほこりを除去していただき、とてもスッキリしました。 また、お二人ともに、お人柄もよく、仕事も丁寧で、安心して作業を任せられました。洗濯機がとても綺麗になり、大満足です。また、機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。 写真1枚目:清掃後のドラム外周カバー 写真2枚目:清掃前のドラム外周カバー 写真3枚目:清掃後のドラム本体

洗濯機修理

ご丁寧に対応していただきありがとうございました。 今回、長年使用している洗濯機が給水に時間がかかるようになり洗濯時間が長引いていたのをみてもらいました。 素人のため何が原因か分からずつまり修理を依頼していましたが、状況を説明すると給水弁の交換をした方がいいとのことでそちらをお願いしました。 修理後から洗濯時間は通常に戻りとても助かっています。 小さい子どもに対しても優しく対応して頂き、無理な追加の修理等勧められるわけではなく洗濯機の状況にあった対応を教えていただきとても信頼出来ました。 また機会があればお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 お二人でいらっしゃって、黙々と作業してくださいました。 調子の悪い箇所の故障探究もしながら、丁寧に対応してくださいました。 また、今後の使用についてのアドバイスもいただきました。 早速使用しましたが、とても綺麗な洗濯機になり、気持ちよく洗濯物も仕上がりました。 とても満足です。 また定期的にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前もお願いし今回2度目です。 丁寧な仕事に感謝してます。 次回も依頼します。

エアコン取り外し

細かな相談にも的確にお答えいただき、とても助かりました。親身になって相談を聞いていただき、ありがたかったです。 ありがとうございました。

エアコン取り外し

トラブルや追加依頼までさせていただきましたが、終始丁寧に作業をしていただきました！ また次回も必ずご依頼させていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

休みの予定が急遽仕事になり、リモートで打ち合わせ等しており、対応できないときもありましたが、快く受けていただき、こちらのわがままにも関わらず、早めに到着いただき、こちらに気を遣いながら作業をしていただきました。 結果大変綺麗にしていただき、お風呂の排水溝、床のカビまで綺麗にしていただき、心から感謝しております。また機会があればぜひ他の場所もお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュ12kg(乾燥付)で脱衣所などの場所も狭い中、予定時刻を過ぎても丁寧に作業していただきました。 洗濯槽が固着して外せず手間がかかったと思いますが追加料金もなく、洗濯機＆洗濯パンはもちろん浴室洗い場の床も排水口もピカピカ、作業中は各所鏡も養生されていてとても丁寧でした。 これからはもう少しマメにフィルター清掃、洗濯槽クリーナーを行い、大切に使用したいと思いました！ また機会があればよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7月に出産予定のため、その前にドラム式洗濯機をキレイにしておきたいと思い利用しました。最初から最後まで丁寧な対応で、汚れた状態を直接見せてもらい、作業完了後にはBefore、Afterの写真もしっかり見せていただきました。作業もスムーズに完了し、大満足です！3～4年に1回、定期的に掃除したほうがいいとのことでしたので、また次回も利用させていただきます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

寝室のエアコンの風のニオイが気になったので、せっかくなのでリビングのエアコンも合わせてお掃除をお願いしました。当日は担当者の方が怪我をされたとのことで、急遽代わりの方に来ていただけることになり、連絡も丁寧にしていただき、夜遅くだったにも関わらず丁寧に清掃していただきました。おかげで夏本番前に間に合いました。 カビが生えにくい使い方なども教えていただいたり、質問にも快く答えていただきました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧な対応でした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はご対応いただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、汚れの頻度、清掃過程等で説明をいただき、安心してお願いすることができました。また機会ありましたらよろしくお願いします。

家事代行・家政婦

とても親切で丁寧です。流石プロだと思いました。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

しっかりとお掃除頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

退去前のハウスクリーニングをお願いしました。お二人で来てくださり、2時間ほどできれいにしていただきました。丁寧な対応でとっても好印象でした。ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とくに書く事はありません。

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

非常に綺麗にしてくれました。 ありがとうございます。 価格も安く満足です。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても綺麗になりました！ 何より来てくださった方の人柄がよく、安心してお任せできました。 子供達が興味津々で近くをうろうろしていましたが、子供にも優しく、ここからなら見ても大丈夫など声をかけながら子供にも作業の様子を見せてくださいました。 また汚れることがないようにしたいですが、また汚れてしまったら同じ方にお願いしたいです。 家族や他の友人などにも自信を持ってお勧めできます！！ 暑い中、ありがとうございました！！

洗濯機修理

迅速丁寧な対応で大満足です。 また機会があれば、お願いしたいと思います。 ありがとうございます

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

問題なく終わりました 前回の業者さんが割ってしまった所も くっつけて直してくれましたその説明もしてくれました 動物好きな優しい方でした

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まとめて3台依頼しました。もっと時間がかかるかと思っていましたが、手際よく作業していただけてありがたかったです。 今までクリーニングをしたことがなかったのでとても汚れていましたが、ピカピカにしていただけて夏を気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

依頼するのもお恥ずかしいくらいの汚れの付着でしたがとてもピカピカにしていただいて、勇気を出して頼んでみて良かったです！ 今後も定期的に利用させていただきたいと思いました。

ベランダ・バルコニークリーニング

作業前の確認・説明、作業後の確認・説明が、非常に的確で分かりやすかった。大変手早く、かつ完璧な仕上がりだった。年末のお忙しい時期にありがとうございました。また是非リピートさせていただきたいです。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本日は水回りのお掃除をしていただきました。前もってどのような状況かを聞いてくださり、当日も丁寧な説明や、こちらの立場に寄り添ってアドバイスをしてくださり、安心できました。 お掃除もピカピカにしてくださり、大変助かりました。 やはりプロの方にお願いして良かった！と思います。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。丁寧に対応していただきありがとうございました！

お風呂（浴室）クリーニング

長年の汚れをきれいにしていただき、ありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

前住居者による長年の石鹸カスが蓄積した浴室を大変丁寧に根気強くお掃除くださりました。 見違えるほど綺麗になり、心から感謝しております。非常に大変な業務であったにも関わらず嫌な顔一つせず気持ち良くご対応くださりました。 プロフェッショナルな作業者さんにお願い出来て良かったです。

エアコン修理

連絡の応答が早く近くだった事もあり次の日に対応していただけるとました。エアコン(8年使用)の本体からの水漏れで完全な修理には至らない状況でしたが、本体の機能には問題ないので使用できる状態に応急処置していただきました。買い替え、掃除もやっているとの事なのでワントップで対応できるので次回は家電量販店よりこちらで依頼しようと思いました。

エアコン修理

とても迅速に対応して頂いて助かりました！

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り付け

自分で交換しようと思っていましたがやはりプロは違います 丁寧対応していただきありがとうございました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥不良でお願いしました。 機種が古かった為、口コミ上位の店舗さんには断られていましたが、こちらは快諾してくださりました。 買い替えも検討していましたが、大復活を遂げて我が家の家計をお助け頂きました。 どの店舗さんにしようか迷ってる方、お薦めします。

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

初めてプロの方にクリーニングを依頼しました。 どうせなら同時に綺麗になったら良いなとドキドキしながら水回り4点セットでお願いしました。 あまり掃除が得意ではないため、汚れがかなりひどくなってしまっていた所も流石プロだな、と仕上がりにとても満足です。 見えない箇所は写真に撮ってビフォーアフターを見せていただきました。 思い切ってお願いして良かったです。 他の方にやっていただいた事がないので、比較ができませんが、また是非こちらのハートさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

お風呂（浴室）クリーニング

あきらめていた黒ずみやサビまできれいにおとしていただけました。ありがとうございます。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

感じの良いスタッフさんが来られて手際良く作業してくださいました。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをしてもらいました。 これから何をするのか、エアコンがどういう状態なのかなどその都度丁寧に説明していただき私でも分かりやすくて助かりました。 家の中もパーツを洗っていた庭も綺麗に使ってもらえていて安心しました。 後は思っていたより清掃後の水が汚くて引きました。 ぜひまたやっていただきたいと思います。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4台分エアコンのお掃除いただきました。 お一人で作業いただきましたが、道具も綺麗で、作業も迅速でとても清潔感があって安心できました。 また時期が来たらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

エアコン取り付け

親の部屋のエアコンが急に壊れてしまい、急ぎで取り付け業者さんを探していたのですが、すぐに駆けつけてくださり本当に救われました。 作業もとても手際よく、かつ細部まで丁寧に進めていただき、設置後の見た目もすっきりしていて非常に綺麗です。作業中も周囲が汚れないよう配慮が行き届いており、こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！

エアコン取り付け

今回もまた何かとお手数をお掛けしてしまい申し訳なかったのですが、いつも温厚に対応していただき本当に感じが良い方です。作業も手際よく、片付けもとても綺麗にしていただいて感謝しております。 また機会がありましたらお願いしたいと思います(*ᴗˬᴗ)

エアコン取り付け

エアコン取り付け工事をして頂きありがとうございました。設置には立ち会っては居ませんが問題なく設置して頂き助かりました。また親しみやすい方で全く不安を抱く事はありませんでした。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。

洗濯機修理

洗濯機の排水ができなくなり、至急ご依頼させて頂きました。当日急遽の申し込みでしたが、レスポンスも早くありがたかったです。 対応もとても丁寧、作業時間も30分弱とサクサクやってくださいました。 メンテナンスにおすすめの洗浄剤も教えて頂けたので、そちら使ってみますm（..）m 故障したままだと家事が進まず困ってしまうところでしたので、本当に助かりました。

洗濯機修理

遅い時間のメッセージにもすぐ連絡をくださり、次の日の午前中には来ていただき、迅速に作業してもらいました！すぐ使えることを諦めてたので、洗濯機が直り感謝しております。修理以外にも他に不調がないかみてくださり、洗濯機の下、排水溝の掃除もしていただき、併せて感謝です。とても丁寧で良い方でした。ありがとうございました。

洗濯機修理

遅い時間にもかかわらず、迅速に作業していただき、洗濯機が直り感謝しております。さすがプロだなぁと感心しました。とても良い方でした。ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2人で来ていただき、とてもスムーズに対応してくださいました。 ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらの伝達が正確でなかったこともあり、エアコンまでの高さの脚立が対応出来なかったため、次週に繰り越すことになりました。 お掃除つきのエアコンであったため、追加料金で5500円発生しました。それは良いのですが、2週に渡って施行したため、そのお金だけ現金で支払うことになりました。システム上の問題だと思いますが、まとめて支払いができるようにしていただけると良いなと思いました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定より40分遅れ、こちらから連絡するまで連絡なし。エアコンの洗浄時に水が漏れ、ソファにかかっていた。全体的に残念