福岡県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （3ページ目）

洗浄2日後に水漏れ、対応も遅かった

まず作業時間が3時間弱もかかり長かったです。 また、作業開始してすぐ開閉パネルの部品が壊れたと言われました。(壊れたのか壊されたのかが不明) その後作業が終わって作動するかどうかを確認したら、風は問題なく出るものの、風向を変える羽根の部分が正常に作動しなくなりました。(上下に動くが左右に動かない) また、開閉パネルも閉まらなくなりました。 今後、年中開けっぱなしになるのかと思うと嫌でたまりません。(手動で閉めようとしても蓋が動かないため) 年数は経っているエアコンでしたが、作業前までは何の問題もなく動いていたものが、今回作業後に不具合が出ているのにも関わらず解決せぬまま申し訳なさそうに帰られました。 実際、納得がいっていません。 帰られた後にエアフィルターや外から見える範囲内の部分を確認しましたが、時間がかかったわりには埃や汚れもすぐ分かるくらい残っていました。 こちらの業者さんは正直おすすめしません。

生後まだ小さい赤ちゃんがいるので黙々と作業していただいたのは助かりましたが、どのくらい汚れていたのか、どのくらい落ちたのかとかは全く見せてもらえず、室外機もお願いしてましたが、室外機はどこがどうキレイになったのか、、、全く掃除前と変わっていないような気がする。エアコンいざつけるとハネが2センチくらいしか開かず何故だろうと思ったら裏表逆でつけられていて外し方も分からないのでつけ直しも出来ないし、これだとエアコンが使えません。旦那が出張で不在のため、エアコンの事が分からない私はハネのことだけで他の業者を呼ばなければなりません。エアコンを作業前に写真を撮るなどした方がよろしいのでは？到着した時と同じ状態にはして帰るべきだとおもいます。

時間通りに来られましたが、来てすぐ お掃除ロボットついてるので、プラス5000円になりますと…予約した金額と違うのでえ？となりました。予約したときに確認が必要では?と思いました。 作業も、お掃除ロボット外してないような？ いや外してない。プラス5000円の意味… お風呂場を貸して清掃してましたが。 それはいいですが、持ってこられてたスポンジ忘れて帰ららました。脱衣所も濡れてました。 室外機の清掃もお願いしましたが、埃を流しただけ。汚れは落ちず。これでプラス料金… ベランダに流した大量の埃が固まって溝に放置… 色々んーでした。 人柄は良かったです。

フィルターも自分で掃除した方が綺麗なくらいでしたし 匂いが残って臭いままで残念でした、、、 （対応お願いすると生活臭ですと言われました） 汚水をベランダに流していいらっしゃいましたが ベランダに汚水のカスがたくさん散乱しており 自分で掃除する羽目になりました 他の業者さんのときはこんなことなかったので残念です

カーテンレールに水滴が残っていたり帰られた後エアコンから水滴が落ちてきました。不衛生な布であちこち拭かれたり、シートを広げず畳んだ状態で作業されたので床に沢山水が飛び散りました。他のお客さんの愚痴も言われ大変不快でした。今まで4件くらいいろんな業者に頼みましたが一番最悪な業者でした。

クーラーの掃除で、2階のをしてもらったら作業用の水が水漏れして、1階のリビングと畳の部屋まで水浸しになってしまいました。 申し訳ございませんが、もうお世話になる事は無いと思います。

こちらの業者にクリーニングしてもらった一年半後 違う業者にエアコンクリーニングをしてもらうと 部品の位置が違ってたり、破損してたことが判明しました。 部品の位置は元に戻してもらいましたが 破損してた部分はどうにもなりません。 自腹で修理になると思います。ビックリです。

当初の金額とも違っていましたし、領収証ももらえなかったようですが!?

今まで他社で2回エアコンクリーニングしたことありますが、こんなに早く終わったのは初めてです。家にきてから家を出るまで1時間もかかっていません。エアコン内部を高圧洗浄機で一回ジャーとして終わりです。往復もしません。びっくりしました。確かに料金は他より安いですが、このクオリティでは高すぎます。自分でできるレベルです。最後にお水見せてもらいましたが、まあ確かに黒い汚れは落ちてますが、他社でやった時は本当にまっくろ！！て感じでした。今回3年ぶりにも関わらずお水まっくろにはなっていませんでした。そして説明以外は話をすることもなく、今までの方は多少の世間話などしながら過ごしていたので、とにかく無言で作業され、居心地も悪かったですね。その他にもえ？と思うことが色々あり、二度と頼まないですね。

依頼した内容と全く違いました。

修理後、ルーバーが壊れておりブランブランに下に垂れ下がった状態に。クリーニングまでは全く問題無かったのに、取り付け口が完全に破損しており交換させられる羽目になりました。更にフィルターも下のタブが外側に外れたままでした。雑すぎます。二度と頼みません。

本日で30日目、トラブルが起きてやり取り中ですが、本日この時間でまる２日連絡が取れなくなっているのでくらしのマーケットに頼るか、消費者センターか調停か何らかのアクションを起こさなければいけない段階に来ましたので書き込みます。本当は解決してから書き込みたかったのですが。 まず、我が家に来て早々おかしな点が２つ。 ・「ここ古いでしょ、中古？」と何度も質問をしてきました。我が家は新築で入居、５年経過しています。最初は「新築？新築のにおいがする」とか言いながら、部屋中じろじろ。途中から謎の中古マウント。 ・開口一番「駐車場が高い」「払えとは言わないけど」最初は大家さんの駐車場が使えることになっていたのですが、その後大家さんから駐車場がやはり使えないと連絡が来たので、予め伝えていました。しかし、それが不服の様子。サイトには駐車場は御社持ちと書いてあるんですがね、あまりにも「高い」と連発されたし、謝りました。 なんとその後問題発生。気が付いたら床が水びだしになっていました。その水がソファの背もたれにも飛んでいたので指摘すると、「後でします」と言い、作業に戻る。床の養生は歩き回ってめくれているし、ソファには全くしてくれなかったからこういう問題が起きているのですが、意に介さない様子。「午前中に1軒回ってきたからノズルが緩んでいた」とのこと。仕方なく自分で拭こうとしたら、丸めてあったタオル？雑巾？で吹き始めたので静止。車から新たなタオルなどを持ってきたが、ソファがどうにも洗剤臭い。そのことを指摘したら、「あなたの家の水だからいいでしょ」みたいなことを言い出した。水は貸してと言われたから貸してるんですけど。さらに、1軒回ってきたから緩んでいようと、それ私に全く関係ないことなんですけどね。普通にすみませんと謝っていただけたら何にも言うつもりはなかったのですが、おかしなことを言い始めたので、とある専門家に連絡し、助言を得て証拠を押さえることにしました。 その後、車から持ってきたしわしわのカバーとドライヤーで乾かし始めました。なんどかしわしわですごく心配になりました。「新品」とおっしゃっているがそんなにしわしわで新品とかありえるのでしょうか。おかげで作業時間は2時間越え。その後の約束が飛びました。 おまけに我が家の精密機器にも水しぶきが飛んでいて壊れました。こちらは自分が入っていた保険でどうにかできました。 その後のやり取りでくらしのマーケットの補償をお願いしたら、営業停止になるから、自分の会社の補償でどうにかと言われました。現在、まだやり取り中です。やり取りの中でエアコン周りの写真を断りもなく撮影されていることが判明し、エアコン周りの壁紙に傷がついていることも判明しました。 早急に問題が解決することを祈っています。仕事が立て込んでいて時間がないから業者に頼んでいるのに、このやり取りで余計に時間がかかっています。1件口コミに悪いのがあってもこれまでは気にしていなかったのですが、これからは注意して業者選びをしようと思いました。 あ、それからと中、30センチくらいの距離でマスクを外して会話され続けました。それも怖かったです。こういう口コミ書いたら何かあるかもしれません。それも怖いですね。

いい方だったので、口コミを書くのにためらいましたが… ブルーシートを敷いて作業をされました。 スリッパを持参されていましたが、作業しているブルーシートの上にそのスリッパで行き来されており、そのせいか移動した部分は床が汚れていました。また、ブルーシートを敷いていた部分も油汚れ？のようなものがうっすらあり、作業の後掃除することになりました。 エアコンから出た埃も部屋に結構残っていました。。。 エアコンが綺麗になっていればいいか、と思って、床掃除などはまぁいいか、と思ったんですが、帰られた後にエアコンを見ると、見える部分ですら数箇所汚れが残っていて、ガッカリしました（ ; ; ） 内部の汚れが取れているか心配です。 感じのいい方だったので、とても残念です。 改善してもらいたく、口コミを書くことにしました。。。

清掃後の臭いが気になり2、3日様子を見てましが、使用するにつれ咳と鼻詰まりが酷くなり止めて中を見たところ多くの箇所ににカビが残っていました。 他の業者さんは毎回３時間近くかけて清掃してくれていたのですが、こちらは1時間弱で終わったのでその点も含め不信が残っています。 清掃が終わった段階できちんと自分の目で確認すべきでした。 もう頼まないと思います。

エアコン洗浄をお願いしましたが、壁紙にシミが残りました。色々とやり取りをして最終的には対応策を出してくれて、対処は完了しました。しかし、後味の良くない結果になりました。くらしのマーケット側も補償を謳っている割には『当事者同士で解決してください』と全く関与してくれませんでした。もう少し柔軟な対応を希望いたします。

口コミが良かったので頼んでみたが、実際には良くなかった。後日不具合を言ったのに、何の返事も連絡も来ず、無視＆放置。こんな最低な人、あり得ません。二度と利用する事はないと思う。失礼極まりない人だった。

ホースの清掃に別途4.000円請求されました。 オプション料金表に無いので言い値なのですが、基本料金に含まれてると思ってました。領収書も貰えませんでした。

普段口コミを書くときはよかった時だけ書くのですが、今回はあまりにもひどかったので初めてこのような口コミを書きます…（良い口コミじゃないので書くか半年以上迷いました…） タバコ臭いがする男性が来られました。 部署の店長？だという方でしたが、単身ワンルームマンションだということに全くひとつも配慮のない方でした。 作業中も脚立から床に物を投げて置いたり、水は周りに飛び散るわ、汚水は壁に滴るわ、汚れたところを拭いたタオルでどこでも拭くわ、信じられないほど本当に無神経でガサツな方でした… 隣近所に響くくらいな声量でお話しする方で、話す内容も自慢話や自分の話ばかりで本当に疲れました。 話にに夢中で作業に集中されてるようにはまったく見えず、後で確認したら綺麗になってない箇所もあり、やり直ししてもらいたかったけど、これ以上長く家に居て欲しくなかったのでグッと気持ちをこらえて帰られた後に自分で綺麗に出来るところは自分で拭いたりして、何のために依頼したのか、とても苦痛な時間を過ごしただけでした… 作業された本人は上記のことには全く気づかれてないと思います。自信満々に作業を終えられて意気揚々と帰っていかれましたので… きっと普段からこんな感じなんだとおもいます。 もしかしたら別の人が作業しに来ていれば、こんな口コミを書くこともなかったのかなぁ…。 初めてエアコンクリーニングを業者に依頼したのですが、何も分からなかったとはいえ、 今後は安さだけにフォーカスをあてて作業を依頼しないようにしようと心から反省しました。

ペットを飼ってるのですが、嫌がって逃げてるペットを無理やり抱っこしたりしてて、とても不快でした。年頃の娘たち達に対して、女の子可愛いから娘貰いたい、などと理解の出来ない言葉も言ったりで、終始不快でしかありませんでした。オススメ致しません。