2023年8月・匿名さん
当店は高圧洗浄にて汚れ落とし!複数台割引実施中!お掃除機能付きお得です!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2023年9月・匿名さん
8月13日以降空きあり!8月のご予約限定6000円分お得キャンペーン中!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 細心の注意をして作業しておりますが、 このような結果になってしまい、 大変申し訳なく思っております。 匿名でご評価いただいておりますので 個人の特定ができず、このような状況で お手数をおかけして申し訳ないのですが シミのご対応をさせていただきたいので シミの件とメッセージを頂いてもよろしいでしょうか? すぐにご対応致しますのでご連絡お待ちしております。 点検、確認を怠らず 今後のサービス向上に努めて参ります。
2023年7月・匿名さん
保険付◎大手経験×実績多数/福岡・北九州店舗有★秋前大セール★2台目以降衝撃価格
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は、当店の至らぬ対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止めるべきところ、当時の私どもは十分な配慮ができておらず、お気持ちをないがしろにするような対応をしてしまいました。本来であれば、お客様のご要望を丁寧に受け止め、より良い仕上がりを追求する姿勢を示すべきでしたが、それができていなかったことを大変恥ずかしく、そして申し訳なく思っております。 特に、粘土パテの仕上がりについてお客様が気にされていた点を軽んじるような対応をしてしまったことは、私どもの大きな過ちでした。お客様にとっては大切なご自宅の設備であり、細かな仕上がりも含めて満足のいく状態であるべきところ、私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。 当時の至らぬ対応を反省し、その後、技術向上のための研鑽を重ねるとともに、スタッフの増員を行い、現在では6名体制でより細やかな対応ができるようになりました。お客様からのご意見を重く受け止め、一つひとつの作業に対してより慎重かつ丁寧に向き合う姿勢を徹底し、以前よりさらに高いクオリティのクリーニングをご提供できる体制を整えております。 過去の対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを考えると、どれほど謝罪しても足りない思いです。今後このようなことが二度とないよう、スタッフ一同、今まで以上に誠意をもって仕事に向き合い、一人ひとりのお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、精一杯努力してまいります。 改めまして、私どもの未熟な対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、そして当時の至らない返信によってさらにご不快な思いをさせてしまったことを、深く、深くお詫び申し上げます。これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2023年6月・匿名さん
☆リフレッシュ!(^^♪依頼は今ですサービスで『消臭』付き!夫婦でお伺い安心!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2023年6月・goth10_mさん
当店は高圧洗浄にて汚れ落とし!複数台割引実施中!お掃除機能付きお得です!
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2023年7月・匿名さん
「福岡」カビ、埃に注意!【お子様ペットも安心植物性洗剤】ヒノキの消臭で爽やかに♪
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2023年7月・匿名バリさん
☆全台防カビ抗菌コート無料サービス☆◎損害保険加入で安心!◎女性スタッフも在籍♪
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2023年6月・匿名さん
☆全台防カビ抗菌コート無料サービス☆◎損害保険加入で安心!◎女性スタッフも在籍♪
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2023年5月・匿名さん
【複数台割引】迷ったら当店へ 期待に応えます! 安心・丁寧・親切対応◎
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2023年5月・匿名さん
全国2位◆6年連続表彰◆8月限定◆子育て世帯応援プランで8,800円の特典付き◆
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はお客様のご期待に添えるサービスを提供できずに申し訳ございませんでした。 洗浄可能なアルミフィン、送風口などは除菌し、汚水が透明になるまでしっかりと洗浄をさせて頂きましたので 作業前の注意事項で必ずご案内させて頂いている、エアコンを洗浄する事で素材に染み込んだ生活臭が発生しているのかもしれません。 もし少し時間をおいても変化がないようであれば、併せてご案内している機械部分など清掃ができない箇所のカビの臭いがしているのかもしれません。 フィルターの清掃が足らなかった件、ベランダの汚れが残ったままだった件は改めて清掃に伺わせて頂きたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。 こちらの口コミではどのお客様からのご連絡なのか私どもには把握する事ができません。 ご予約の時にやりとりをさせて頂いたメッセージからご連絡を頂けますでしょうか。 大変お手数をおかけして申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。
2023年5月・匿名さん
【PayPay対応店】複数台割引でお得にリフレッシュ♫ご予約はお早めに!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2023年6月・匿名さん
安心の損害保険加入済み!駐車代は当店が負担します◆年中無休営業◎
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2022年12月・あきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2022年12月・匿名さん
☆全台防カビ抗菌コート無料サービス☆◎損害保険加入で安心!◎女性スタッフも在籍♪
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2022年5月・匿名さん
【期間限定!無料出張エリア拡大中♪】女性スタッフ同行可能※要問い合わせ!非喫煙者
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2022年7月・匿名さん
ビジネスホテルや病院、施設等のクリーニングも定期的に行なってるスタッフも伺います
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2022年6月・ぴーわさん
シーズン到来。PayPay・クレジット他利用可。最短の作業可能日は8/4〜
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2022年6月・pot8osさん
【複数割引あり!】口コミ数NO1 !抗菌コート、ドレンホース洗浄無料!女性同行可
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2022年5月・taさん
【7000台越えの実績!】駐車場代無料中!お子様や妊娠中の方も安心の洗浄です!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2022年6月・かえでさん
「福岡」カビ、埃に注意!【お子様ペットも安心植物性洗剤】ヒノキの消臭で爽やかに♪
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ