福岡県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （4ページ目）

星1をつけられてる方の口コミ内容と同じ様な事があり、とても残念で悲しい気持ちになりました。 星1の口コミもしっかりみて選ぶ事をおすすめします。

クリーニング後、エアコンの一部分が壊れてしまいました。 その後の対応もあまり良くなくて。 残念でした。

作業終了後動作確認の為電源入れると、エラー表示になり、運転出来なくなりました。 作業されてる方は、「おかしいなぁ、、、いつも通りしたんだけどな、、」と言いつつ2、３度つけたり、外したりしてました。 作業時間も2時間超えて、次の予定があった為どうするのか聞くと、「修理が出来るか確認して連絡します」と言われました つけたり外したりしてる間に私の方で調べて、修理期間が過ぎて出来ない事を伝え、どうするのか聞くと、「しゃあないな〜」とボソッと呟き、「このエアコンに見合った安い中古のエアコンを取り付けます」と言われました 余りにも対応が酷いと伝えると、「パニックになって言ってしまいました」と言われ、他にもあり得ない対応でした。

お掃除機能付きで申し込み。お掃除ロボットを外す手間がかかる分、料金が高くなるのは当然のことです。 ところが実際の作業では、ロボットを外さず、アルミフィンは露出することなく、送風ファンとルーバー、フィルター、奥側を洗ってくれただけ。 作業中に聞いてみたが「ロボットは外せないですよね」とのこと。事前に型番もお伝えしていたので、外せない、アルミフィンの露出、洗浄が出来ないのであれば、その旨作業前に伝えておくべきではないでしょうか。 お掃除機能がないエアコンクリーニングであればアルミフィンも洗浄してもらえるのを考えれば、その分の料金は払って作業はそれ以下となります。 安い料金設定で数をこなしながら薄利で頑張っているとは思います。若い方で言葉使いも丁寧で好感持てる青年ではありましたが、お掃除機能付きの料金を払ってこの程度の技術であれば次はないです。

エアコンの掃除後の汚れ水をお風呂場で流したのち…。 後を見たら脱衣所にひいているマットが水濡れしてました。後…お風呂場も少し汚れてました。 掃除に関しては…言うことはない…キレイにして貰ったと 信じてますので。

おすすめしません。我が家は洗浄してもらった後、エアコン使えなくりました。 2階の寝室のエアコンを掃除してもらった後から、エアコンから冷たい空気がでなくなり、使えなくなりました。 洗浄のせいでの故障と因果関係が証明できれば修理代は支払うとののとでしたが、 そもそもそんな因果関係をどう証明しろというのでしょうか？ 修理業者の方も洗浄を見てないので、なんとも言えない、 タイミングからして掃除が原因ぽいが、洗浄との因果関係が証明できないとのことで、泣き寝入り。 幸い、メーカー保証があったので修理代を払わずにすんだものの、 はなから修理代を支払う気がなかったのでは？と疑ってしまいます。 結局、暑い寝室で子ども達は泣く、修理のために仕事を早退、休むはめになり、 にも関わらず、メッセージは淡々と、因果関係がないので これで対応は終了します、とのこと。 意味わかりません。2度と使いませんし、おすすめしません。

掃除する際に業務用エアコンのブレーカーを落とさないといけないようで、室内にブレーカーがないタイプだった為当日ブレーカーを落とす事ができずに施術を受けることができませんでした。 事前にブレーカーの確認などなく、確認していなかったので当日言われてとても困りました。遠方から来られているので業者さん側も困ったかも知れませんが、こちらも素人でなんの仕組みも分からないのに何の掃除も出来ずなぜかお金を取られました。 業者さん側もわざわざ時間をとってくれて遠方から来てくれ、パーキング代もかかってしまうのもこちら側も十分理解しています。 ですが、こちら側もなんの掃除も全くしていない状態です。 前回した事があるのでその確認はしませんでしたと言われましたが、こちらは素人なので言われないとわからない事だらけです。 謝りの一言もないままでこちらが謝るしかなく、とても納得がいかない対応でした。 話の行き違いで確認できてなかった事はこちら側も少しは悪かったとは思うのですが、全く言われていないこちら側が100%悪い様な対応をされて対応一つで印象もかなり変わるのになととても思いました。 今回はとても残念です。

エアコンクリーニングは他社でも何度かしていますが、浴槽を洗いオケがわりに使用するのは普通なんでしょうか？カビとホコリだらけの部品を浴槽で洗い、汚水をそのまま浴槽内に流して詰まったりしないのでしょうか。肝心の作業は、クリーニング後の汚れた水を見せられることもなく終了。汚れ具合を尋ねると水はもう捨てました、と。そこが一番残念でした。 カビキラー使用されていましたので、子供は塩素臭をすがすがしい〜と言っていました（ ; ; ）会社によって使用される薬剤が違うとのことなので事前に聞かれることをおすすめします。トップページの紹介で経験豊富な方が独立されたとのことで依頼しましたが、その方ではありませんでした。当方の確認不足でもありますが、それなら依頼しなかった（ ; ; ）

男性のスタッフ1名でこられました。 エアコンは綺麗になったと思います。 けれど、外のホースの水が出しっぱなしでした。ホースの先も外されたままです。 熱い中作業していただき、ありがとうこざいました。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、覗いてわかるぐらいの汚れが残ったままでした。 汚水も持ち帰りではなく、浴室に流し、排水溝は汚れたままでした。 感じのいい方が来てくださいましたが、残念でした。 使い捨てのスリッパも持参されましたが、家に置いていかれました。 予約時間も２時間と幅が大きい上に、ギリギリまで来られませんでした。

お掃除機能付きエアコン清掃の依頼。 女性と代表の金城さんと2人で作業されていました。 慣れた手つきで金城さんがパーツをどんどん外していき、養生、ベランダで女性が綺麗に洗浄してくれました。 かなり細かいところまで分解されていました。(今まで頼んでいた業者さんは、パーツが多いのと、依頼した当時エアコン取付から7年経っていたので、分解して洗浄はリスクがあるので自分はできません。と断られたので、フィルターやカバー等大まかなところを外して洗浄、養生しての本体の高圧洗浄でした。) 金城さんがいざ、高圧洗浄を始められた時、水が溢れ、カーテンレール、窓、床、右側モーター部分含めたところが水濡れしました。かなりビチャビチャと溢れてきていたのでビックリしましたが、すぐにタオルで拭き取っていました。 あれ？あれ？と声が聞こえてきていたのでこちら側も不安になりましたが、また手慣れた手つきで分解したり、取り付けたり色々されていたので見守ることにしました。 外に出ている配管パイプが詰まっているかもと何度か空気を入れてありましたが、最終的には水が流れたとのことで、高圧洗浄時の水が溢れた原因は分からずでした。 結局、13時〜16時45分まで作業がかかりました。エアコン洗浄で4時間近くかかったのは初めてでした。 そして、冷房は稼働しましたが、フラップが開けっ放しで風向きを変えるパーツも動かず、お掃除機能も稼働しない状況でした。 モーター部分のパーツもバラバラの状態で渡されました。 しかし、メーカー対応して頂けるとのこと、対応が誠実そうであったこと、洗浄は綺麗にしていただいたこと、この3点で、エアコン清掃代を請求されたので、今後、誠実に対応して頂けると信じて¥18,700お支払いしました。 翌日、すぐにメーカーさんが来てくださって様子を見て、部品交換して下さいました。 メーカーさんは、なんでモーターここまで分解したんだろうねぇ。濡れても乾けば動くのにねぇ。と言われていました。 そのほか部品交換が必要な部分はきちんと交換して頂きました。 お掃除機能が稼働しなかったのは、カバーが左側しかはまってなかったからとのこと。右側をきちんとはめたところ、ちゃんと稼働しました。 エアコンの下にテーブルを置いてそこで食事をしているので、食事中にカバーが落下しなくて本当によかったです。 そして、やはりまだ内部に水が溜まっていて、メーカーさんに部品を変えてもらう時にも水が床にビチャっと垂れてきました。 メーカーさんから金城さんに状況報告され、その後、金城さんから連絡をもらいました。 すみませんでした。と謝ってくださいました。そして、メーカー対応費用はClean Crafterさんでもってくださるとのこと。 清掃のプロの方の作業での水濡れや部品の分解等、まだ不安がありましたので、様子を見てみますと伝えたところ、何かあればまたご連絡下さいというお返事でした。 メーカー対応の翌日の夜、エアコンを使用していると、吹き出し口から水がビチャビチャと溢れてきました。 金城さんにすぐにLINEにて連絡したところ、翌朝、電話を頂きました。 こちらは水漏れをどうにかして欲しいと話したところ、自分は誠心誠意清掃したので、水漏れは対応外とのこと。自分は悪くない、と言ったことを繰り返して言っていたので、電話を切り、直接メーカーに連絡し、対応していただきました。 メーカーにて対応、原因がわかりました。 エアコン清掃業をされているなら、知っておかなければならないことでは？とメーカーさんと話しました。 金城さんに費用について連絡したところ、また、清掃は誠心誠意やった、水濡れは対応外とのこと。なので費用は払わない。でも、原因がわかったなら教えて欲しい、うちが原因を教えないならメーカーに自分で聞く。となんとも呆れた回答でした。ちなみに費用は¥6,000。 この原因を知らなければ今後、同じ様なトラブルは確実に起きる案件でした。 ¥6,000は勉強代と思って私が清掃業を営む者なら払います。むしろ、こんなことで！と知れて良かったと今回のことはポジティブに捉えます。今後の信用問題にもかかわるので。しかし、金城さんからはそれ以来連絡はありません。誠実な対応をしてくださると思ってエアコン清掃代もお支払いしたので、非常に残念です。たった¥6,000と不誠実な対応で、後味悪いです。 もう2度とくらしのマーケットさんで発注することはありません。こちらもいい勉強になりました。個人でされてる方は、何かあった時の対応力が低いので、誠実にきちんと対応してくれるフローがある企業さんに今後は依頼します。

エアコンクリーニング後、エアコンが故障しました。それは仕方ないのですが、その後の対応がよくありませんでした。補償内容や修理業者の選定、業者との連携、こちらへの対応連絡も遅かった(ほぼ放置)。日中は仕事でペットを飼っているので暑い時期に頼んだのも良くなかったのですが、とにかく対応が良くなかったです。ちなみに未だに担当者へのメッセージの返信は来ていません。

最悪😞⤵️⤵️ 過去何回か洗浄クリーニングして頂きましとが、今回は最悪でした。もう一度他の業者にして貰うなども思案中です❗ 洗浄クリーニングして頂いたが、乾燥した後にいざ使用しようとしたら これは使用年数が経っているからこれ以上は無理ってな話・・・それとも洗浄不足・・・❓❓❓ そもそも 使用年数が経っているから破損の恐れがありますよなど言って

エアコンの清掃の時、窓のカーテンを移動した際に、裾の糸が切れてほどけていたり、養生シートを剥がす際に壁の塗装がはげてたりと、不手際があったにも関わらず、何の報告も謝罪もなく何事もなかったように帰っていきました。信じられません。

作業が雑で汚くされて呆れました。作業時間は40分程で、こんなに早かったのは完全に仕事をしていないからです。 ・カーテンレールに水が垂れているのに放置。 （自分で後から拭きました。） ・パーツを拭く時にタオルが汚れているのに清潔なタオルに　　　　　交換せずに、拭くので汚い。 ・エアコンパーツの乾拭きが不完全で水が残っている。 ・汚れている手でエアコンのリモコンを触られたので、 リモコンが黒く汚れてしまいました。 内部の洗浄だけはされたようなので、さっさと会計をして帰って頂きました。 担当者が帰った後に、汚れたリモコンを拭き、エアコン内部を乾燥させる為に送風運転しながら、水気の残ったパーツを自分で拭きました。　もう二度とこのお店には頼みません。

先日クリーニングしていただきました。 1回目と2回目を分けてしていただいたのですが、1回目の時は次の料金は割引がありますの案内だったので、2回目の時にそれを伝えると、同時に2台じゃないと割引はありませんと正規の料金取られました。行っていることがチグハグ、料金に関してはシビアになるところであり、正直次はこの業者はないかなと思いました。 また、洗浄の汚水を風呂場にと言っていたのにも関わらず、ベランダに流されていました。 しかも、排水溝に流すならともかく、窓から流したような感じでベランダ全体に汚れが溜まっていました。流したなら流したと案内もなく… 案内あればすぐに掃除できたのに… 洗濯物もベランダに干していたのに、普通では考えられない。 ２度とこの業者はないなと思いました。

失敗する事はしょうがないけど、その後の対応が悪かった。商売するならもっと相手の気持ちを考え対応すべきだと思う！

洗浄した二週間。詳しく見ると、奥の部分まだたくさんカビがあります。。最低です。 画像： https://bit.ly/3rv6BV6

清掃後の取り付けが間違えていました。結局メーカーの方に来て頂き直してもらいました。

お掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼みました。 終わった後の周りの壁、床がびちょびちょになってたし、何より中のファンに目視できるほどのカビが残っていた。 慌てて連絡し、再度来てもらったが今度は2人で来られ誠意が見られたのだが、無事に終わり何日かするとエアコンのクリーンランプが点灯しだした。エアコンの効き目に支障は無かったので1年間使い続けたが肝心のお掃除機能が作動しないまま1年。今年別の業者に依頼し、原因を探って貰うと、部品のはめ方が悪かったとのこと。さらに！！ なんとネジ2本も足りない状態だった！ 多分取り外して掃除し、元に戻す際にネジが余って持って帰ったのだろうということだった。ひどすぎる。 頼まれる際は、終わったからと安心せずに必ず中をライトを照らして確認すべきです。 業者を選ぶのは賭けのようなものだと勉強になりました。