数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。この度は満足していただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。いただいた内容を社内で共有させていただいて、今後は満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またメッセージでもお伝えさせていただいております通り、施工後10日以内であれば無償で再洗浄させていただいております。何卒よろしくお願いいたします。

2021年8月22日・ゆきさん

テレビで当店が紹介されました！4人のスタッフで施行中！ドレンパン分解が売りです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は丁寧で、人柄もよく当日は満足していたのですが2週間ともたずカビが生えてきました。使用後は一時間ほど送風していましたし使い方は悪くなかったと思いますが… 追加でお願いした抗菌スプレーは効果が全くなかったようです。残念です。

2021年6月30日・✩★さん

◎只今防カビ抗菌コート無料サービス中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は凄く丁寧にして頂き良かったです。ですが作業終了後にエアコンの一部分が動かなくなり壊れていました。連絡したらすぐまた見直してはくれたものの、数日使ってもその一部分が動きが鈍く結局エアコン購入時の無料保証でメーカーさんに来ていただき直していただきました。結果、エアコンクリーニングによる内部の水の侵入による故障でした。作業は丁寧だっただけに残念でした…!!

2021年8月4日・ariiさん

大好評！家庭用壁掛けエアコンクリーニング★業歴10年以上★駐車代お店負担

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間が短かった　40分ぐらいで終わった

2017年6月1日・hmさん

コロナ対策店舗　エアコン内塩素殺菌&消臭除菌でスッキリ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家に到着するときに前もって電話してくれると言っていたのに連絡が無かった。事務所？と作業員との連携がとれてないのかなと思いました。接客は至って普通。エアコンは綺麗にしてもらい助かりました。

2024年8月26日・匿名さん

★年間3000台実績！複数台でお得な¥6,500プラン★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても感じが良く、掃除もしっかりして頂きましたが2ヶ月たった今カビだらけです。問い合わせしたところ、つけっぱなしにしていたらこうなって当たり前と言われました。毎年夏前にエアコン掃除を業者の方にお願いしていますがこのようなことは初めてです。ペットも飼っていませんし、喫煙者もいません。

2024年9月6日・匿名さん

《専門店》ACクリーニングは完全分解できる店舗にご依頼下さい☆複数台割引あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。作業終了後、エアコンをつけると左右のルーバーがリモコンで動かなくなってしまっていました。電話やメールで連絡しましたが折り返しの連絡はなく壊れたままです。対応の悪さが本当に残念です。

2024年8月29日・匿名さん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6月18日にクリーニングしてもらいましたが何日か後からまた生乾きのような臭いがします。全然清掃してもらった意味がなく表面だけの作業で内部が綺麗になってないと思います。何年か前の他の業者の時はそんなことなかったのですが何が違うのでしょうか。

2021年4月24日・つーさん

口コミ高評価多数！★消臭除菌C無料★Ｐ代無料★女性同行◎損害保険加入店舗！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。今回はお掃除機能付き２台を依頼しました。手際よく作業していただき、１時間半程で終了。が、帰られたあと床を見ると茶色い液体が本体の隙間から垂れてきており、無垢の床材が染みまみれに…。当然取れず交換です。すべての作業を見させていただきましたが、手際は良いのですが、チャチャッと早くやりすぎて細かい配慮が欠けているように感じました。

2021年6月29日・お茶さん

【お子様・ペットも安心の天然エコ洗剤使用】立ち合い・記録画像で分解・洗浄をご説明

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

えっ？これで終わり？？ってくらい洗浄時間短く、エアコンの効きも前より悪くなった（；＿；）凄く楽しみにしてたのに、残念でした。

2022年5月30日・トトロのママさん

【エコ洗剤使用】女性スタッフ対応可♪おそうじ機能付き全機種対応☆損害保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしますした。作業中、部品の取り外し中から雑な感じがしました。クリーニング中も終わった後も何がしらの説明もなく少し不安になりました。後、あちこち濡れた状態で放置してあった事が残念でした。再度依頼する事はありません。

2024年7月21日・匿名さん

完全分解で徹底的に洗浄も可能！赤ちゃん、ペットにも安心エコ洗剤使用☆誠実対応☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除はして頂いたのですがまだ臭いがする時があります。

2022年6月30日・Leoさん

◇2月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後エアコンのネットが飛び出たままでした。その後の問い合わせに時間がかったので、別の業者に直してもらいました。

2023年5月16日・匿名さん

【複数台割引有り】追加料金無し！汚れ落ちるまで高圧洗浄×回数制限なし！エコ洗剤！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前こちらにお願いした時に夏頃だったので暑いのはしょうがない事だったのですが汗が床に滴っていたのでシート以外のところに落ちたら嫌だなと思い不快でした。そして今年は違う所にクリーニングして頂いたところこちらで外したパーツよりさらに外してクリーニングしていてとても丁寧でした。以前は汚れが残っていた所も綺麗になりました。やはりお店によってやり方も違うんですね。

2022年5月31日・デイジーさん

◇2月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

いい加減すぎて、、驚きました。お掃除つきで支払いはしました。違いはあるのでしょうか？ベランダも汚されただけであって、期間限定価格とはいえ、安くはないです。値段相当分は、きちんとしてほしかったです。

2017年7月11日・KNさん

コロナ対策店舗　エアコン内塩素殺菌&消臭除菌でスッキリ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅くなりましたがレビューさせていただきます。この度はお世話になりありがとうございました。施工後はかび臭いにおいも取れ、快適に使わせていただいております。他店に比べ比較的お安かったことも助かりました。また、私が直接ご対応できませんでしたが、作業員の方も人当たりが良かったと聞いております。ただ、当日部品取り付けをお忘れになったままお帰りになり、その日のうちにお戻りになれなかった事と、翌日も来ていただいていて洗剤をお忘れになったままお帰りになられました。忘れ物は場合によっては致命的になり得るし、作業者様自身の負担になり得ますので再発防止につとめていただければと思います。総合的に判断し★３と致しました。ありがとうございました。

2020年12月21日・IZUMIさん

暖房シーズン到来＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クチコミと室外機無料クリーニングキャンペーンでこちらを利用させていただきました。実家にある2台のエアコンをお願いしました。前日のメッセージで当日2名での作業で計1時間程度の作業とのご説明でしたが、当日本人不在のため、親からの話だと1名のみ来られて、2台で計1時間程度の作業時間でした。説明との相違があっても何の説明もなく、仕方なくこちらから聞いてみると、前のお客様の作業時間が押したため急遽ベテラン1名に変更したとのことでした。ベテランで作業時間が半分に短縮できたのか、それとも都合によって作業手順を省きながら行ったのかモヤモヤした気持ちになりました。。。気になる点があると再洗浄できると親切にご対応いただいた点についてプラス評価になりますが、素人にはちゃんと洗浄できたかわかるわけもなく、再洗浄を断りました。。。クチコミから期待が大きかった分残念な気持ちになりました。

店舗からの返信

数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。前日の説明と相違があったにも関わらず現地でしっかりとした説明がなかった件、大変申し訳ございません。前日に伝えさせていただいている時間は念のため長めにお伝えさせていただいており、熟練したベテランの作業の場合作業時間は半分程度で綺麗に仕上がります。この度は不信感を与えてしまい誠に申し訳ございませんが、クリーニング自体は丁寧に仕上げておりますので、その点はご安心いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

兵庫県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （1942ページ目）

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