香川県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

掃除後にエアコンが全く作動しなくなり、壊れました。暑い時期に数日間エアコンなしで過ごし、災難でした。メーカーさんに修理してもらえましたが、おかげで仕事も2日も休むことになりました。謝罪にも来ないし、メールの文章も失礼すぎます。

エアコン2台お願いしました。 一枚目のエアコン洗浄中、洗浄カバーの一部隙間から水が落ちていた為、養生し直してくれるのかとおもいきや配管カバーの関係で洗浄中水が落ちてしまうのは仕方ないし、水もシートの上に落ちるのでこれは理解してほしいとの事でした。それなら前もって全体写真を送っているし、作業前に伝えるべきだと思います。そしてシートも床全体に敷いていなかったので濡れてました。 水が落ちるのが気になる様ならこのままエアコン１台分の料金だけで撤退も出来ると言われたので撤退してもらう事にしましたが、支払いはくらしのマーケットの管理者に確認しないといけないと後で言われ、確認後にはクリーニングは全部出来ているのでこのまま料金を払うか割引料金か選んで欲しいとの事でした。料金問題より、対応が残念でした。 二枚目がクリーニング前の送風ファン 三枚目がクリーニング後の送風ファン クリーニング後も匂いが気になりましたが完璧に匂いを取り切ることは不可能との答えでしたが、汚れが取りきれていないからではと思っています。 インターホンが鳴り、こちらが対応する前にドアを開けられたのも驚きました。（３０秒も待たせてないです。） 1番気になっている送風ファンも触ると黒いのが取れるし全体的に本当に残念です。

エアコンクリーニングを依頼。作業自体は手早くて良かったと思っていたが帰った後確認すると床に薬剤がたれ、ワックスが剥げたりシミになっている箇所が何ヶ所もあったのと2階の床には持参していたスリッパの足跡がベタベタとついていてとても不快な気分になった。

2人で来て作業をし、若い方の方は挨拶もなく気づけばもう作業も終わっていて終わりましたの一言もなく車の中に戻っていた。 作業を始める準備もビニールの貼り方が大雑把でカーペットに水が飛んでそのまま濡れた足で家の廊下を歩かれた。汚れたものを拭いた雑巾で床を拭かれ、その雑巾を台所のテーブルに置かれた。そして最後の確認もなく水滴が垂れている廊下も拭き取らず、ビニールを貼ったガムテープも壁に貼りっぱなし、ゴミも忘れて帰られた。残念です

すぐにエアコンのカビが再発しました。 くらしのマーケットに報告しましたが当事者間で解決して欲しいとのことでした。 逆恨みされるのは怖いので泣き寝入りです。 自宅に招くので業者選びは慎重にしないといけないと思いました。

正直、嫌な思いをさせられたので残念です。 こちらが驚くようなミスがあったのですが（詳しく書いて特定されても嫌なので書きませんが）その場の掃除もそこそこに作業に戻られました。そしてその後もご自分の作業が完璧なような話し方をされてました。 他にも汚れた水が入ったバケツの上に部品を置いたり、びしょびしょのシートの上に呼ばれたりとびっくりする事ばかりでした。 もう少し配慮がほしかったです。

連絡なしに20分の遅刻、玄関を開けて最初の一言が謝罪なら黙っておこうと思っていましたが一切その様子なし。こちらから指摘してやっと謝罪がありましたが、どうして連絡しなかったのかの問には回答なし。道に迷ったそうです。なぜ連絡しなかったのかを聞いたのですが。 事前のメッセージのやりとりも、「お世話になります」「ご依頼いただきありがとうございます」「ご返信遅くなり申し訳ございません」などのご挨拶の一文が一切なし。 こちらが駐車場や自宅の場所等説明を送ったことに対しても、「承知しました」や「ご連絡いただきありがとうございます」等の反応も何もなし。 エアコンは動きますか？動かないのであれば清掃する必要がないと思います。とメッセージが来たときにはびっくりしました。 自分で掃除して漏電して壊れたものを清掃に来てほしいと言っていませんか？というニュアンスの謎の不愉快な確認でした。バカにしてますか？ やりとりが噛み合わなさすぎて、お年をめしたスマホ慣れしていない方とやり取りしているのかと思っていましたが、いらしたのはお若いご夫婦で驚きました。 くらしのマーケット自体のアプリの調子が悪くメッセージ自体に時間の誤差があることをご説明いただきましたが、私が気になったのはそこではありません。挨拶ができない、返事もできない、時間にも遅刻する、そこです。どうなっているのでしょうか。 ご夫婦と一緒に、お子さんも二人ほどいらしていました。 騒ぐことなく、お子さん達はとてもかしこく良い子達でした。仕事現場にお子さんを連れて行くことに関しては、私も子持ちですし、いろいろなご家庭の事情もあると思いますので特に不満はありませんが、このご時世、事前に連れて行く旨メッセージできませんか？たくさんの人数でいらっしゃって少し驚きました。そして全員マスクなしでした。 作業に関してはみなさん丁寧でよかったとご評価されていますが、仕事として来ている以上作業が丁寧なのは当たり前だと思います。 いくら丁寧に作業していただいて、気さくでお人柄が良さそうでも、社会人として当たり前のことができていない、それが全てだと思いました。 お値段も良心的ですが、だから挨拶ができません、時間には連絡なしに遅刻します、それが許せる方はご依頼されたらよいかと思います。他社さんでも何度かクリーニングをお願いしていますが、こちらのようなところは初めてです。 事前のやり取りから当日まで、ここまで言いたくなるほど不愉快な時間でした。

エアコンクリーニング後に、運転しても冷風が出ず室外機が回っていない状態になっていたので、購入した電機店の方に見てもらったところ内部の電子盤に数ヶ所ガムテープが貼られており「結論から言うと掃除した業者が壊しています」と言われました。 クリーニングの途中で用事があったため家族に見てもらっていたのですが、携帯で写真を撮ったりどこかとやり取りをしている様子で時間がかかっていたそうです。破損させたことに何の説明もなく、料金を受け取り帰られたことが信じられません。

安いものですが壊されたまま何も言わずに帰られ、後日気がついた形です。 作業は早く終わりよかったですが、残念です。 またクレジットカードが使えたらよかったです。

星一つも付けたくありません。人の家に上がって作業できるレベルの人ではありません。 話し方は常に偉そうで、持ってきた道具や腰ベルトを家中にぶつけながら歩く、養生していない布団や床の上に掃除道具を置くなど、とにかく雑で乱暴です。エアコン自体が無事動いているが幸いです。 エアコンのカバーに無数の黒い傷を付けられ、最初から付いてたと思いますけどと言われました。そんな傷ついてなかったと指摘すると、じゃあどうしたらいいんですか？と逆ギレ。 依頼時に撮った写真が証拠になりカバーは交換してくれることになりましたが、果たして内部は割れたりしていないのかどうか未だ不安です。 レビューの高評価は何だったのでしょうか。本当に作業も態度もひどかったので、気持ちよくエアコンが使えません。

今後もう利用したくありません。