4.94
（口コミ4,871件）
匿名さん
2023年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【今がお得！】お掃除機能付きは+6,000円★複数台割あり★
1
自分がリピーターという事もあり、玄関先でじゃあ解ってますね！と言い何の説明もなく部屋に上がり(それだけでも失礼ですが)、エアコンを見ながら「この部屋は誰と住むんですか？」「どうしてそうなった(現在の家庭環境について)んですか？」、他にも年齢など余計で失礼な事ばかり聞いてこられて凄く不快で気持ち悪かったしプライバシーのくそもないと思いました。 確か、札元と川西の担当だと言っていました。あまりにも不快だったので容姿を書きたいくらいですが控えておきます。 幸いにもエアコンが綺麗でクリーニングはまだ必要ないとの事で料金は発生せず喋り倒して帰られました。 今まで何度か利用させていただいてたのに、またこの人だと思うと怖くて利用出来ず、改めて6月に別な業者にお願いしました。 札元、川西の担当を変えてください。お願いします。でないと怖くて今後一切お願いできません。
2022年11月
♪オプション４点無料キャンペーン中♪《２台以上でさらにお得に！》
リピートはないです。 当日の作業自体はきちんと行っていただき、当初の予定時間より早く終了しました。 クリーニングから2日後の夜中に、エアコンのけたたましい音で叩き起こされました。 何が起こっているのか分からなかったので、お掃除機能を停止させて連絡しました。予約が詰まっているとのことで、来てくださったのは3日後。 音の原因は、クリーニングの際にフィルターをきちんとはめてなく、それにお掃除ロボットが当たって大きな音を立てていたとのことでした。 クリーニング作業を終えたときに、エアコンの動作確認だけでなく、お掃除機能の確認もしていただければ、防げたことだと思いました。それを怠っていたんだなと。 人柄は悪くなく、クリーニング作業自体は問題なかったので、もったいないなと思いました。 しかし、このようなお仕事は、作業の正確さや仕上がりの良さで、リピートすることになると思います。なので、リピートはないです。 率直な意見を…ということでしたので、正直に書かせていただきました。
悲観と落胆さん
2022年6月
【女性からのご依頼９８％】✰スマイル 鹿児島本店✰
非常に残念で悲しくて二度と頼む事はないです。 2台のエアコンは大変綺麗にして頂いたので感謝しておりますが…4月末までの申込で1台7,500円で室外機まで掃除してくれると言うキャンペーンをやられてたので頼もうとしたら、4月29日時点で5月はほとんど予約が埋まっておりましたので6月1日に予約を取りました。 エアコン掃除をとても楽しみに約1ヶ月待って、私は不在だったのですがようやく掃除をして頂きました。 嫁からすごく綺麗になったよと連絡が来て、私が室外機も綺麗になった？と聞くと綺麗になってないよとの事。 え？と思いスマイルさんに聞くと、申込の時に室外機を選択してないと掃除しません、との事。本当に悲しくなりました。 私が完全に悪いんでしょうが… 4月末までの申込で室外機も綺麗にしてくれるキャンペーンをやってて、室外機を申し込んでなかったら、スマイルさんと何回もメッセージのやりとりさせて頂いてるのですから、室外機は掃除しないでいいの？みたいな事を言ってくれても良かったでしょうし、詳細欄に室外機を選択しないと掃除しませんの様な事を書いてくれてたら良かったのになって思うと悲しいです。 スマイルさんは大変恐縮されておりお詫びをメッセージでも頂きましたが悲しさが一杯です。 スマイルさんのキャンペーンに惹かれて、他の方じゃなくてスマイルさんを選んでしまったのは私ですので、落ち度は完全に私にありますが、こんな事なら高くても良かったので他の方にお願いすれば良かったと落胆し後悔しております。 ですので、二度と頼む事はないです、ありがとうございました。
おいどんさん
2020年7月
【今がお得！】エアコン洗浄で電気代節約！2台以上でさらにお得！
事前にメーカー、型番を連絡していたのですが、いざ作業を始めたら、今までにクリーニングしたことのない機種なのでと言われて、結局、クリーニングなしでキャンセルしました。 せっかくの休みで、クリーニングがある為に予定を入れずにいたのですが残念です。 これからは事前調査をしてから仕事された方がいいのではないでしょうか？ 非常に残念です。
もっくらこっくらさん
くらしのマーケットを通じての予約でしたが、 日程の連絡後、レスポンスが遅すぎです。不安になりました。 2日以上たって、もう他社にしようと思った直後に連絡来ましたが。 作業自体は問題なくやっていただきました。 有難うございます。 ただ、心配なので次は他にお願いするかもしれません。
むむさん
2019年9月
年中無休◆実績1400以上！大型家電業者専属！親切丁寧♪損害保険加入済みで安心♪
エアコンのタイプが古かったとはいえ、作業に７時間もかかり、作業も一部始終見ていましたが素人が見ても、丁寧ではありません。挙句に部品も壊され、しまいには真夏にエアコンが使えなくなりました。修理するための保険会社と電気屋との交渉もしてくれませんでした。清掃作業はしてくれたので、代金はお支払いしましたが、納得のいく謝罪はなく対応はいまいちです。お勧めはできません。
2019年4月
清掃して頂いた後に以下のような症状が出ました。 ①清掃モードになった際、「カッカッカッカッカッカッカッカッカッカッカカカカカカ・・・・」「ミシッ」という異音がする。 ②運転停止後、清掃モードに移るときに本体が閉じないことが稀にある。 当然、清掃して頂く前にはなかった症状です。 エアコンに負担がかかって故障しやすくなるのではと不安です。 口コミの評価数がとても多く、近年ネット通販でよくあるやらせレビューがこれかと大変勉強になりました。ありがとうございました。