神奈川県横浜市のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （10ページ目）

くらしのマーケットさん経由でのエアコンクリーニングの申込みは3回目で、毎回違う業者さんにお願いしています。 今回は初めて、お一人で来られました（過去2回は二人で来られた） また所要時間が一時間となっていましたが、本当に到着から退室までで一時間かかりませんでした。 これも、過去の二回より早いです。 まず良い点、これは私個人というより客観的に見ての意見ですが、 ・エアコンの状況やアドバイスなど色々話してくださった ・お一人なので、コロナ禍で沢山の人に来られたくないという人に向いていると思う ・一時間で終わるという点も、早く終わって欲しい人、長時間滞在されたくないという人に向いていると思う マイナス点 ・お一人で一時間で終わらせるというのは、やはりそれなりという印象。テキパキと作業されているといえばそうだが、雑という印象もある。 外して洗ったカバーなど、まだ雫がたれてる状態で装着していたので、不安になった。 エアコンを水であらっている時間も短く感じたので、心配になった。 ・エアコンに専用のビニールカバーをつけるだけ、周りへの保護は一切無し。 その結果、終わって帰られてから気づいたが、周りの家具などにかなり飛び散っていた。その中にはパソコンディスプレイも含む。 しかも水ではなくコート剤だったのか、拭いた程度では落ちなかった。 目に見えないが、おそらく壁にも相当飛び散ったと思う。前の業者はその辺事前にビニールかけたり保護されていた。 パソコンディスプレイなどに飛び散ったのは、自分で保護して置かなかった責任でもありますが、 せめて言ってくれればその場で対処したのにと思いました。 良かった点に合致する人、またエアコン下の家具をどけたり、周りの保護も全て自分でやって、 本当にエアコンクリーニングだけを短い時間でサクッとやってほしい人には向いていると思います。

作業は問題はなしです。 ただ、門扉を開けっ放しで帰りました。最後が残念でした。

日立白くまくんとSHARPプラズマクラスター25000の2台のクリーニングを頼みました。 ソルクリーンさんは他店よりお高い値段設定でしたが、ドレンパンも分解掃除が標準で込みだったので、選びました。 しかし、結果として2台ともに、分解なしでした。クリーニング過程を見ていたのですが、分解されていない？と思ったので、伺ったところ、分解可能な機種ではないとの返答でした。 ソルクリーンさんとの事前やり取りではメーカー機種番号を訊かれたので、お伝えしてあります。 分解可能でないのであれば、事前にご説明頂けると良心的であると思いました。 後から聞かされると、分解可能ではないのであれば、他のリーズナブルな所に頼んでもよかったなぁ、、と、またこちらが質問しないと説明もなかったので、、少しガッカリしました。 プラズマクラスター機種のクリーニングの際、プラズマクラスター発生ユニットは外さずに高圧洗浄をされていました。ユニット取り外さないの？電極大丈夫？と思いました。 取説でも、日頃、取り外してお手入れするように記載がありました。外した方が洗浄剤や水がつく心配もないのでは？ 色々と『んー、、、？(´ｰ｀)』と思うところがありましたので、この評価とさせて頂きました。

対応が良かった。作業が早かった。

エアコンの汚れが多い中、熱心に作業をしていただきありがとうございました。 最終確認の際、エアコンのカバーが閉まらなくなったことが気になってます。家族でも確認しましたが、今までにそのような状況になっていないこと、初期作動時にも異常がなかったことを確認していると思います。 また、エアコンの中を見たところ、養生テープが詰まっており、これが原因で不具合が起こったのではないかとも考えてます。見えるところはテープを取り除きましたが、エアコン終了時のガタガタ音やカバーがズレてしまうことは解消されませんでした。できれば、改善してもらうことはできないでしょうか。

予約時の表示価格は料金表通りだが、予約確定時は追加費用が加算されていた。しかし、それについて何の説明も無かった。会社ホームページには詳細な追加費用(お掃除機能ありでも、それを分解するかどうかや、取付高さ、イオン発生装置の有無等)が記載されていて納得したが、このサイトでも記載するか、きちんと説明した方が良いと思う。作業内容は価格相応と思った方が良い。作業員は当たりだった。

お掃除する前からエアコン使用時なのか使用後なのか分かりませんが、黒いものが落ちてくる事がありました。 お掃除していただいて、そんな事もなくなるかと思っていたのですが、3日後ぐらいに暖房を使用したら、落ちてくる量は減ったものの、まだ落ちてくる状態だったので、プロに掃除してもらっても無駄なのかと少々肩を落としております

作業員さんの頑張った姿と作業の丁寧さは良かったと思います。 ただ、機種のカバーが完全に外せなかったのと、途中でコンプレッサーの調子が悪かったのがありました。こういうようなことは、事前に予習、準備、確認すれば防げるはずだったと思います。 客を不安にさせないように、事前準備・確認をお願いしたいです。

来られた方の丁寧な対応が良かったです。作業の説明もきちんとしてくださいました。

開始前に作業内容の確認を行わせて頂きましたが、抗菌コート、室外機清掃の予定が両方漏れておりいきなり不安満載のスタートでした。また、室外機については、分解なしが標準とのことでした。ホントにきれいになったか不安です。

普通です。 以前頼んだ所は、作業後に日頃の掃除のコツを教えてくれたりしましたがそういうのはなかったです。 時間に追われているんだろうなと思いました。 感じは良い方でした。

当日は目の前では言いにくいので言わなかったのですが、汚れは取れましたが臭いが残ってしまいました。クリーニング前よりはマシですがまだかなり臭いです。 あと予約時のメッセージのやり取りで「忘れてしまうので返事をすぐしなかった」と言われ意味がわからなかったのですが、当日になって<早めに言うと家具の配置移動などを客側が忘れる>という意味だと解りました。もう少しわかりやすくメッセージもらえればなと思います。 初めてエアコンクリーニングを頼んだので良し悪しがわからないのですが、丁寧に仕事をしていただけたと思います。ありがとうございました。

養生もしっかりしてくれて、テキパキと作業してくれました。 汚れもキレイになりました。

対応は良かったです、作業は普通で時間も早かったです

お掃除ロボット付きのエアコンにしては、とてもお安く出来たと思います。色々アドバイスもしてくださり、参考になりました。 ただハプニングがあり、まだ未対応なので星3つにしておきます。

綺麗にはなりましたが左右のルーバーが片方動かなくなりました…。 クリーニングしたことで故障したか証明できないと修理代を払わないとの事なのでこの評価になります。

事前に質問にも丁寧に回答いただきました。 作業もテキパキと丁寧に行っていただき、問題はありませんでした。 他社さんより少し高めでしたが、即日で対応していただけたので良いかなと思っています。 気になる点としては、名刺など何もなかったこと、作業が始まる前や終わったあとに、こちら側の目視の確認、エアコンの可動確認など状況の確認はほとんどなく終了したことが、他社との比較で気になったところです。 ですが、クリーニングや作業員の方に問題はなく、即日に対応いただいたので、満足しています。 ありがとうございました。

1時間くらいで終わりました。 きれいになりましたが、それからエアコン口がしっかり閉じなくなってしまいました。。 確認してもらわなかったこちらも悪いですが 近々知り合いの工務店さんにみていただこうと思います。 安い金額ではないので丁寧な仕事をしていただきたかったなという印象です。

3台お願いしました。 旦那は在宅だったのですが 私が15分位家を出た時に作業が終了してしまい。最後確認する事が出来なかったのが残念ですが、 お安かったのでそれ以外は満足してます！

クリーニング終わったところのエアコンの中を確認したかったのですが、何の説明もなくカバーを付けて終了。作業中も話しかけられる雰囲気ではなかったのが少し残念でした。