神奈川県横浜市のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （12ページ目）

予約時案内されていた通りの時間でてきぱきとした様子でした。ただ、洗浄の際風呂場へ行く時に何度もキッチンを通るのは気になりました。(1人の方はキッチンを通らず遠回りして別通路を使用)

予約申込時から当日までの対応は普通かな、と思います。 対応していただきたい日時があいにく埋まっており、希望日時には沿いませんでしたが確定まではスムーズにいけたと思います。が、確定後にあれこれと質問をされたので、そこはマイナスです。未確定時には不要な情報だったとしても、確定してからそれを聞く？と思った次第です。 当日は訪問前に駐車スペース的に難しかったらパーキングを使ってもいいかと電話がありました。結局パーキング代は請求されなかったので駐車スペースに停められたんだと思いますが、一言ほしかったなぁ…と思います。 実際のエアコンクリーニングは手際よく対応していただきまして、満足です。ありがとうございました。 クリーニング後の支払いについてですが、こちらのページではカード決済もできるようでしたが担当していただいたスタッフが対応したことがなく、結局現金で支払いました。カード決済についてのマニュアルは配布していないのでしょうか？ システムの使い方がわからず、カードの読み込みもできず、番号を手入力しますかと聞かれましたが、スタッフの個人携帯っぽいのでこわくて現金決済に切り替えました。できればカード決済は事前でいいので対応していただけたら…と思います。 実際のサービスはよかったのですが、スタッフさんの前後の対応がいまいちでしたので、そのぶん星はマイナスです。

初めての機種だったのかエアコンの部品の分解と取り付けに時間がかかり、予定時間より時間がかかったが、丁寧な作業だった。

正直な感想かきます。 昨年、エアコン清掃を頼んで、今年もリピートしました。 昨年と今年で作業者の方が違っているせいか、今年は洗浄前の説明もなく、洗浄後の汚れ落ちを一緒に確認することもなく、淡々と作業をされていた感じでした。 昨年は、事前の説明も、作業後の確認も写真付きで実施して頂いていたので、その差に少し戸惑いました。 作業自体はしっかり実施されていたと思います。作業前後の説明不足が少し残念に思いましたで、星３とさせていただきます。

エアコン掃除ありがとうございます。

お掃除エアコン3台をお願いしましたが、全て製造から10年以上たっている為、清掃後故障しても保障ができないとのことでしたがせっかく遠方から来ていただいたので、担当の方はあまりやりたくない感じでしたが、一台だけやっていただく事にしました。結果問題なく動いていますしお掃除もきちんとやっていただいたと思います。 ちなみに今回こちらから事前にエアコンの型番をお知らせしています。 年式も推察できたのではと思いますので、 今後は受ける前に確認いただけたらお互いにロスがないのではと思います。 また事前に別メールで養生のことをお願いしましたが、特別な対応は無かったです。 結果は大丈夫でしたが、 事前にした2件のメールがあまり意味がなかったですね。 担当の方は若くしっかりした誠実な方で保障のこと、エアコンのこともよく説明してくださいました。 が、こちらは3台掃除していただけると思い朝から周囲を片付けたり養生したりで半日かけて準備していたため残念でしたので、評価少し下げさせていただきました。

女性の方が一人でこられました。 今の所匂いもなく使用できています。 エアコン3台で、そのうち2台は掃除ロボット付きでしたが、思っていたより早く終わりました。 特に何の説明もなく、終わった後に黒いお水を見せてくれただけで、すぐ帰られました。 良いのか悪いのか、よくわかりません。

作業は良かったのですが、後で使用してみると異音が出て、修理をお願いしているのですが、連絡がつきません。どうにかなりませんでしょうか

エアコンは、綺麗になったのですが、 ルーバーがきちんと閉まらなくなってしまいました。

当日はスタッフの方お一人で黙々と作業していただきました。エアコンのカビ臭さも無くなりスッキリしました。ありがとうございました。

金額的には良心的な値段だったので良かったんですが、作業の手順を説明しながら見せてもらえるともっと良かったかなと思いました。

さくっと、手際よく作業していただきました。作業内容にドレンパン洗浄と書かれているのに、当日お会いした際にはドレンパンの掃除はしていないとのことでした。なぜ、、、？気になっていたニオイもいまいち消えていない。作業後の確認や説明があるわけでもないので、技術力はわかりませんが、サービスとしてはなんとも。。。。

投稿により、10万円の保証が３０日付くとのことなので報告します。 □気になった点 ・実際に現場に来て「掃除機能付きなので+6000円かかります」とのことでした。当方も確認漏れでしたが、別の業者への選択肢も考えられたので、事前に業者からの確認があればよかったと思いました。 ・「抗菌コート無料」と書いてありましたが、実際に行われたのか、作業確認書には書かれておらず、口頭での説明もありませんでした。 □よかった点 ・到着時間が少し早まることも事前にお電話いただき、作業はスピーディーでした。 □総合的な評価 掃除機能付きでも１台15400円はやや割高感がありました。 （富士通製は解体に３０分かかるとおっしゃっていましたが、うちはダイキンで解体に時間がかかっていませんでしたので）

特に可もなく不可もなくでした。

10時予約でしたが9時半にみえました。 赤ちゃんがいるので一本連絡頂けたら良かったのに。と思いました。 作業は綺麗にやって頂けました。 かもなく不可もなく。でしょうか。

掃除自体は問題ありませんでしたが、説明はほとんどありませんでした 後、コロナ対策として「作業後には、触ったすべての箇所、ドアノブ、水道蛇口、リモコンなどを次亜塩素酸ナトリウムにて殺菌し、退出しております。」と記載がありましたが、やったのかどうかは分かりません（特に説明も無かったし、やっている素振りも見ていません） その辺で多少マイナスとさせて戴きました

とても感じのいい方で、サクサクと作業して下さいました。 エアコンを切っての作業でとても暑そうで物凄い汗をかかれていました、コロナの事もあるので袖口ではなくタオルで拭いた方が衛生的かと思いました。 終わった後すぐは臭いは無かったのですが、夜付けるとやはり臭いです。 きっとこれは我が家のエアコンがもうダメなのかなぁと諦める事にしました。

家中のエアコンをまとめてお掃除して頂きました。 気持ちよく冬を迎えられそうです。

あかさたなはまゆやら

エアコン内部に水が残っていたようで2日間、不定期に水が落ちてきていた