神奈川県横浜市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

エアコン3台の清掃をお願いしました。来られてから作業内容や作業時間の説明もなく始まりました。オプションで消臭抗菌コートを3台共付けていましたがそれについての説明はなく、どの位汚れていたか等の説明もありませんでした。 3台のうち1台が以前から異音がしていたんですが、それについて片方のフィルターが曲がっていて内部クリーニングがうまくできていないからだ、清掃後再度取り付けて新しいフィルター買わなくても済むか確認しますと言っていましたが、確認せず、異音は続いていたのでフィルター変えるしかないですねーという感じで終わりました。 とりあえず新しいフィルターを購入しようと、帰られた後にエアコンを開けると、曲がってなかった方のフィルターも曲がっており、結局どっちも購入し直しました。 雰囲気も柔らかく、小さい子供が話しかけても嫌な顔一つせず対応してくださったし、3台のうち1台はお掃除機能なかったのでと、その分減額してくださったりと良かった分残念です。

エアコン清掃自体は問題なく綺麗にしていただきましたが、約束の時間が9時だったにも関わらず、20分過ぎても来ず、連絡もありませんでした。さすがにこちらから連絡したところ、第一声で謝罪もなく、清掃開始前から非常に不安になりました。結局清掃が始まったのは9時40分を過ぎた頃でした。 さらに、最後に全てが終わって、エアコンを確認すると、開け閉めする箇所に破損が見つかりました。しかし、担当の方は自分はこの部分は外してないのでの一点張りで押し切られました。 外してはないけど、開け閉めしているのに自分に一切非がないような言い方がおかしいなと思いました。 誰が壊したか証明はできないので仕方ないと諦めましたが、責任の逃れ方が強引で残念でした。 お安くやっていただけたのはありがたかったのですが、もう頼むことはないと思います。

利用3回目です。作業自体は概ね問題なくやっていただきエアコンは綺麗になりました。ただ少々雑なのか、水の飛び散りが今までで1番あり、こちらが拭くことになりました。エアコン送風口の水滴もびしょびしょのまま拭き取りせず暖房運転されました。養生が甘く、エアコンの真下の壁紙も10cm程度濡れました。 また当方女性の一人暮らしですが、中年男性の作業員の方が作業途中にトイレを貸してくれと頼まれました。こんなこと初めてでびっくりしましたし正直貸したくはありませんでしたが、生理現象なので断りにくく貸しました。が、立ちションしようとしたのでさすがにそれは我慢できず、座ってしてもらうよう頼んでしまいました。こんなこと言いたくないのに、、 別に尿意切迫している様子もなく作業時間も残り半分くらいだったのですから、我慢して退室してからコンビニなどで用を済ませてもらいたかったです。そもそも予約時間より30分も前に来るなら、用は済ませてから来て欲しかったです。 私が神経質過ぎるのかもしれませんが、初対面の男性に自宅のトイレを貸すことに抵抗がある女性もいると思います。生理用品も置いてあるし密室となり盗撮カメラを設置される不安だって出てきてしまいます。会社の教育として控えるようにお願いしたいです。非常に不快な思いをしました。今まで気持ちよく利用していたのに、残念です。

明るい女性の方で安心しました。 しかし清掃に必要な水を用意する際、浴室の水道ではなくキッチンの水道を使われた事に驚きました。 「お水いただきますね」と声をかけてはもらいましたが、こちらが返事をする間もなくさっきまで玄関外に置いてあったコンテナの様な物をキッチンのシンク内にガタガタとはめ込みとても不快でした。 容器シンクに入るかギリギリの大きさで、水道の蛇口にもひっかかりながら無理やり入れられているのに驚き「お風呂場使いますか？」と伝えましたが「ここで大丈夫ですよ〜！」と言われました。 今まで何度かエアコンのクリーニングをお願いしましたが、キッチンを使われたのは初めてでした。 食品を扱う水回りに、直前まで玄関外に置かれていた物をおく場合はもっと考慮していただきたかったです。 取り外したパーツもただ拭き取るだけで水洗いなどは無かったので作業時間は短かったですが、クリーニングに関係無い会話も多いのが気になりました。 パーキング代が依頼者負担なのは当然なのでいいのですが、作業が終わったらすぐに撤収していただきたかったです。

クリーニングは良かったが、階段の手すりを傷付けられた。

エアコンクリーニングをお願いしました。 最後に水が飛び散り、ブルーシートを敷いていないところまで濡れてしまっていたので私が拭いていたら、あ、濡れてましたか？とあわててとてもきれいとは言えないタオルで拭いてくれました。掃除後のきれいな水だから大丈夫ですと言われましたが、家具が濡れてしまっていることには変わりないので何とも納得がいきませんでした。 帰る時に、作業が早くて心配されるかもしれませんが、慣れてるから早いんですと言われましたが、早さよりも丁寧にしてほしいと思いました。

洗い残しがあり、ルーバーも割れてしまった。 保険適用してくれるとのことだが、立て替える必要があるので、マイナス。人当たりは良かったのに残念。、

エアコンのクリーニングをしていただきましたが、匂いは完全には改善されてはいないです。 体臭もかなり気になりました。 物を乱暴に置く、家のものを勝手に触る。 必要であっても一言声かけてほしいです。

カバーをを外すのにドライバーをテコの様に使っていたのですが、その部分のアルミのフィンが潰れてしまいました。早いのですが雑に感じます。

もう一台のエアコンのお掃除フィルターがしっかりはまっていなかった

ありがとうございました。以前他の方のクリーニングと比較としてこの評価にさせていただきます。

クリーニング終了後、エアコンをつけると性能が戻ったかなように涼しくなりました。しかしエアコンから水がポタポタと垂れて来て、全く気づかず真下にあったピアノが濡れてバスタオル2枚使って拭きました。 水が漏れたことを伝えると「もう一度伺いましょうか？」と言って下さいましたが食事中のため応急処置の方法を聞きフィルターのつけ外しを自分でやったところ漏れなくなりました。 作業としては汚れた内部や綺麗になった様子など写真で見せてくれて、トラブル後の対応も良かったのですか無事に動くところを確認してから作業終了していただきたかったです。 お金は定額払いますが評価は2とさせてください。

作業自体は1時間ちょっとでスムーズに終わり説明などもありましたし、人柄も良かったのですが。 家に上がる際、靴も揃えず靴はぐちゃぐちゃのまま。しまいには作業終わり業者さんがいなくなられた後にエアコンの下を見るとゴミや、水が垂れた後が沢山でとても汚かったです。もう少しその辺り気をつけて欲しかったです。

リビングにあったはずのゴミ(使い終わったガムテープ)が寝室の布団の横に転がっていた。どうやら足にでも引っ付いてきたものを寝室に適当に放ったのでしょう。 せめて、ゴミ袋の中に捨てておくとかできたでしょ…と思いました。 目を離すべきではなかったと少し後悔しました。

たくさんの口コミを拝見してこちらにお願いすることを決めました。 クリーニングをして頂いた方はとても丁寧で、テキパキと動いてくれていました。 ただ、結果としては清掃前より臭いが気になるようになりました。

対応はとても良かったが、残念ながら清掃後も、特に内部クリーン運転中に臭いが出るのが取れなかったためこの星としました。

お掃除ロボ付きエアコンお願いしましたが、 ものすごく早く終わりました。 なぜかと言えば外して洗えるところをいじってないです。 しっかり清掃してもらえてない確信がなかったのでその場で言えず、私でもできるロボ付きじゃない普通エアコンと同じ清掃しかしてないのにお掃除ロボ付きの価格で払いました。 おかしいなと思って、今年は違うところに頼んだら、やっぱりやってませんでした。 清掃をだいぶ省略されている事を知らずにお任せしているお客さんが多いと思います。期待してお願いしているのでそういう気持ちを裏切らずにちゃんと考えてほしいです。 そもそも、どうかわかりませんが、やり方がわからなかったのなら、できないと断って欲しかったです。 時間にはちゃんと来てくださいました。 少なくとも一応清掃して頂きありがとうございました。

可もなく不可もなくと言う感じに終わりましたが、エアコンのモーターの調子が悪くなり連絡をしましたが、その後の連絡が全くありませんでした。なんとかこちらで修理し直しましたが多忙時期とは言え、その後の連絡も無かった事として、星二つにしました。 お客様からの連絡が来た後のフォローが無かったのは残念でした。

エアコン2台のクリーニングをしてもらい、綺麗にはなりましたが、一台受信音がしなくなりメーカーに確認すると言われましたか、まだ連絡がありません。

清掃後、外したビスの付け忘れのを指摘したり、清掃に使用した浴室の後片付け忘れなど！