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神奈川県川崎市のエアコンクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.90

（口コミ15,284件）

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トップレビュー最新順

2023年6月・匿名さん

川崎市、横浜市の指定区、都内城南エリア限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

安いだけで仕事は雑でした

2022年12月・匿名さん

★繁忙期の為エリア絞ってますがリピーター様のご予約は極力受付させて頂きます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

バキッ！とすごい音がして、エアコンの部品が破壊されて修理が必要になった。担当者は型が古い事ばかりを言及し、言い訳する。破壊された部品と型番の古さは無関係にも関わらず。寒い中数日間エアコン使えず、さらに修理立ち合いにかかる手間など最悪でした。修理で直らない場合の買い替え費用は自己負担と説明され、くらしのマーケットの補償に関しては一切説明もなかった。最後には古い型なのに掃除してやった普通は断る所だ、修理手配してやったなど言われ非常に不快でした。二度と利用しません。プロなら引き受けた以上言い訳しないで欲しい。

2023年1月・匿名さん

川崎市、横浜市の指定区、都内城南エリア限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除もしないのに4000円とられた、何か損した。

2022年8月・匿名さん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本当にひどい。エアコン清掃云々の前に清掃スタッフが臭すぎて部屋中に異臭。お金払って部屋臭くなるとか何なの。返金して欲しいレベルで苛立った。

2022年6月・ああさん

カード利用可！ ★複数台割引2台で19000円！！快適冷房を体験下さい。！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃後数日ですがエアコンから出る臭いが清掃前と変わらず満足は出来ませんでした

2022年5月・いしさん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

見積時の料金説明が非常に分かりづらく、当日の作業前に追加費用を請求されました。エアコン2台分（お掃除機能付き1台、ノーマル1台）の見積依頼をしましたが、お掃除機能付き1台分しか見積もっていないという事を、当日説明されました。お掃除機能付きは、基本料金7,700円+オプション7,700円で、 1台で15,400円という説明でした。よって、見積はお掃除機能付き1台分の料金ということでした。下記が見積もりになります。 ---------- 台数 1台小計 7,700円お掃除機能付き 1台小計 7,700円 ---------- 作業前に揉めるのは避けたかったので、了承しました。今後、申し込みを予定されている方は、よく料金について、確認することをオススメします。作業自体は悪くないと思いますが、次回からは依頼することは無いと思います。

2022年4月・帰ってきた主婦さん

年末大掃除価格！お家丸ごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台5500円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

汚水をこぼされカーペットが汚水で水浸し。靴下も汚いまま動き回って、玄関もどう汚れたのか靴も汚された。星1が最低なので星1つけますが、本当は星0。前回の実績とアフターケアがよかったので星1かな。

2022年3月・まゆかさん

◆8年連続金銀銅賞◆リピート1650件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。訪問したスタッフの方は、感じもよく清潔感もあり安心して任せられると思っていましたが、クリーニング後には特に説明のなかった事実があとから発覚しました。エアコンのエラーランプが点灯しておりメーカーの方に修理に来てもらいましたが(自動お掃除機能が故障していた)その時に、実はサイズの異なるネジが使用されていたこと、エアコンのフィルターが破れていたこと、など、を聞かされました。ネジはおそらく紛失して予備で持っていた似たようなネジを使用したのでしょう、とのこと。フィルターについては今回のクリーニングで破けたと思いますが消耗品なんで経年劣化で破けたのかもしれません、とのことでした。クリーニングの際経年劣化でも破けていた事実を伝えないのは、何かやましいことでもあったのかと疑ってしまいます。せっかく丁寧にクリーニングしてもらったと思いましたが、事後に衝撃の事実を伝えられたのはとても残念です。また、その事をお伝えすると、特に謝ることもなく淡々と事実確認だけして責任逃れしているよう感じられ大変残念で仕方ありません。フィルターの件も経年劣化のため高圧洗浄の力で耐えられなく破けた、とおっしゃったり元々破けていた、とおっしゃったり.....。今後は、誠実に対応してくれるところに依頼したいです。

2021年9月・マッキーさん

年末大掃除価格！お家丸ごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台5500円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコンの掃除をお願いしていましたが、写真の一番偉いと思われる男性が、息子の部屋のエアコンは、ベッドの上に脚立を置けないから出来ない(体重が重くて抜ける可能性があるからとのことで)と言われました。実は去年違う業者さんにもお願いして問題なくもっと大きな方がやって下さっていたので、何とかしてできないのかなと去年できたことを伝えると、カッとされたのか「うちはうちのやり方がありますから！！」と強い口調で言われ、すごい不快な気持ちになり、じゃあやらなくて良いです、ということで2台のみやってもらうことに。：「今日はやらないで帰りましょうか？！」と私の様子を見て言われましたがこちらも休みをとって時間を作って待機していたのに、そりゃ失礼でしょと言うとじゃあやりますと別の寝室のエアコンを掃除し始めました。10分弱遅れてきた若いスタッフさんは感じも良く遅れてきたことを何度もお詫びしながらリビングのエアコンの掃除を始められました。しかし、びっくりするくらい寝室は早く終わり、最後に汚れた水を見せられ動作確認しましたが口での掃除内容の説明は一切なし、そそくさとその一番偉い人だけ(一応気分を害してすみませんと謝られて)帰ってしまいました。若い方がその後リビングのエアコンを掃除して、お詫びにと抗菌コートをしてくれましたが、、、いま、リビングのエアコンは何故か掃除前の温度設定(いつも27度か28度くらい)だと送風のような風しか出なくなっていて。23度くらいまで下げると冷たい風が何となく出てくるし、、どうなってるのか？、、プライドがあるのは職人さんとしては必要だけど、接客として感じが良いとかお客さんの状況や要望に耳を傾けるということが残念ながらできないのだなと(特に去年の業者さんが感じよく丁寧な仕事だったので、、こちらは安かったので頼んでみましたが、、、)思ってしまったので、もう頼みません。少しくらい高くても、去年の業者さんに頼めば良かったと後悔してます。。。

2020年6月・とまとさん

P代無料★複数台割り★低騒音高圧機使用★保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業完了の報告をもらい、試運転(暖房16℃)後に冷房を入れましたがカビ臭さは取れず・・・。値段ほどの価値を感じることはできませんでした。次回は別の業者に依頼します。

2019年6月・かくさん

川崎市、横浜市の指定区、都内城南エリア限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃作業中に網戸を誤って破損されたので不満足です

2017年6月・安かろう悪かろうさん

2台以上割引あり！！エアコン年間実績7,300台以上!お掃除機能付きも可能！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は早かったですが、作業を終えた後の確認プロセスがなく、クリーニングの仕上がりもいまいちでした。翌週エアコンを使用したところ、カビ臭いニオイがするので相談しましたが、適当にあしらわれました。以前お願いしたところは、再度クリーニングをかけてくれたり、色々助言をくれましたが、失敗でした。次回はアフターフォローがしっかりしているところにお願いしたいです。

2018年4月・IDさん

小さなお子様やペット、年配の方に安心安全なエコ洗剤使用！2台からがお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りの訪問でした。掃除が終わり、エアコンをつけるとカタカタ音がするというので一緒に見ていると、中島さんが中からエアコンの部品を引きちぎってしまい、その部品をバケツに入れて帰ろうとするので、エアコンの部品なので返してもらい、何かあったら連絡しますと言ってお金を支払いました。後で主人に中を見てもらったところ、中のフィンの部分か何枚も欠けていて、接着剤でとめた後も残っていて、明らかに中を破損してるのがわかりました。中島さんからは何の話もされず、普通に請求されて帰ったので、後で連絡をしてエアコン業者の手配をしてもらいました。気づかなければそのまま壊されたままでした。来週5/13にエアコン業者が来ますが、ちゃんとしてもらえるのか不安です。エアコンを破損したことも言われず掃除代も払わされ、不信感しか残りません。

2017年7月・ちゃんさん

P代無料★複数台割り★低騒音高圧機使用★保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミにあるように、説明していただけるのかと思ったのですが、何も説明のないまま終わり、どうしてこうなったら知りたかったです。

2016年8月・もんさんさん

お掃除機能付き・防カビ消臭コート・室外機対応可　エアコン高圧洗浄クリーニング

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除でエアコンの羽根を壊されて、動かなくなりました。エアコンが古いからよくあることですと、にやにや笑いながら話している態度にはとても腹が立ちました。二度とこの業者には頼みたくありません。