神奈川県川崎市のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （2ページ目）

この度はありがとうございました！

到着前には連絡もいただけて、作業時間も1時間程度とスムーズでした。価格もリーズナブルでしたので、また機会があれば利用させていただきます。 ただ、使用後のお風呂場が気になりました。機材を置いたと思しき床の黒い跡(ごしごししないととれず…)、隅にたまった流し切れていない黒いチリ、蛇口の温度はマックスまで上げられたままでした。こまかいことかもしれませんが、元の状態に戻していただけるとありがたかったです。 お一人での作業時間は限られたものだったのかもしれませんが、改善いただけると幸いです。

エアコンのクリーニングをお願いしました。 お掃除機能付1台と機能なしの2台、計3台。かかった時間はお一人で1時間程でした。とても素早い作業でした。

接客態度や室内での作業、作業後の清掃等は良かったです。 室外機の洗浄もお願いしました。作業しにくい場所にあり移動もできなかったので仕方ないかもしれませんが、後から確認したら汚れが残っていて、室外機のクリーニングはちょっと雑な感じがしました。

手際もよく、価格もそれなりでよかったです。ただ、作業にきた方があまりにもタバコ臭くて。家で動き回るたびにタバコ臭が漂い、小さな子供がいるので嫌悪感がありました。

今回初めてのエアコンクリーニングで、スペースもあまりないので、事前に不安な点をお伺いしました。 返信もこまめに返してくださり、安心して当日を迎えました。 手早く、エアコンもとても綺麗にしてくださいました。 （ここからはクレームとかでなく、事実だけ書いてます） 残念なところ。 ・一緒にマットレスをどかして下さったのですが、何かで濡れたビニール袋で触ったためシーツに濡れた跡が（乾いて消えました） ・お帰りの際振り返って部屋の隅を見てらっしゃったので、何だろう？と思い確認したら拳大の黒い跡有 ・作業スペースが一畳以上とれなかったためか、周りの白いキャビネットやベッドフレーム、机の脚に茶色い液の跳ねた跡有 （見える範囲は除菌シートで拭き取れました）

また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

事前に機種名をお伝えして確認してもらったエアコンが当日、対応不可とのことでした。保証外というのは承知した上で、作業はしてもらえると認識していたので、少し驚いてしまいました。 かなり年数の古い機種について水圧でフィルターが破けてしまったというのは仕方ないと思うのでいいのですが、作業後部屋をみるとそのフィルターのカスが飛び散っていて、それについては何も言及がなかったので、一言教えてもらいたかったです。 失敗感が出ちゃうからあえて言わなかったのかなとよぎってしまいました。 エアコンの清掃自体はきちんと作業してもらえました。

壁掛けエアコン、掃除機能付エアコンの2台のクリーニングでお世話になりました。 当日、エアコンを見ていただき、1台が掃除機能の付いていないエアコンなことが判明し、お値段の訂正していただきました。 我が家は3階建てで、3階と2階にあるエアコンのクリーニングをお願いしました。 分解した部品を洗う水場は1階の風呂場を指定させてもらいました。 13:00～15:00の間にいらっしゃる予定でしたが、前の作業場所が遠かった？ようで、15:20頃到着され、エアコンの状況を確認して作業が始まったのが16:00。 2人でいらっしゃるとのことでしたが、作業員は1名で、作業終了の大まかな予想として、18:00頃とのことでしたが、18:00頃にもう1名作業員が到着し、全て終了したのが19:00。 帰られた後に風呂場を確認すると、風呂場はあまり使用された感じはなく、かわりに洗面台を使われたようで、黒い汚れが洗面台いっぱい付着しておりました。その横に掛けてあったタオルは漂白剤が付着したようで、色抜けしていました。 エアコン自体はきれいになり、さわやかな風を出してくれるようになり、問題なく作動しています。 トータルでは、残念な感じが否めませんでした。

感じの良い方に時間通りにお願い出来ました。 古いエアコンを3年毎にエアコンクリーニングをお願いして、初めてお願いしました。 3台お願いしましたが、1台はそれ程汚れが無かった様で、バケツの半分も汚水が溜まりませんでした。質問した所、丁寧に答えて頂きました。 これ以上やっても汚れが取れないとの事です。少しの汚れも気になるので、出来ればバケツを取り替えてキレイな水が流れるパフォーマンスとか欲しかったです！ カバーやフィルターをエアコンの汚水カバーの中で洗浄してました。他の業者さんは、洗剤散布してお風呂場で洗い流してましたので、それも質問するとまた、丁寧に答えて頂きました。 お風呂を汚すのを嫌うお客様がいると言う事です。 確かに最近はお風呂場を拭き上げる人も多いと聞きますが… 汚水を流したり、高圧洗浄で黒いシブキを飛ばされるのは確かに嫌ですが…今までお風呂場を使って頂いてカバー洗浄に不安を感じなかったのは、フィルター洗浄で自らお風呂を使ってだからでしょうか？ 実際洗剤に浸して強すぎない水流でお風呂場で流す、またはシャワーで流すのと、カバーの中で高圧洗浄で汚れを流すのは、どちらがいいのか？と考えてしましました。 シャワーを掴まれたり、お風呂場に入られるのを嫌がる人がいるんでしょうねと、ご苦労を感じました。私も答えがわかりません。 帰られた後に、ポコポコと空気の逆流音がしました。恐らく水が中に溜まってると思われ、冷房にして外に汚水を流してから送風にしました。汚水が流れて空気の音も治りましたが、念のため空気の逆流弁を取付ました。 一台は真下にベッドがあるとの事で分解無しでの洗浄となりました。10年以上前の古いエアコンで上が覗けずツメが欠ける可能性ありとの事でした。ツメが欠けても外してと依頼すると、驚かれたので止めました。 仕上がりは正直、中は見えないのでわかりませんが、色々と考えてしまったのと、1台のカバー外せなかったので、︎星は普通にさせて頂きました。

説明不足だなと思う点があったのと、他にも気になる点があった。

初めて清掃をお願いしました。他社さんとの比較がわかりかねるのですが、口コミを凄く気にされていました。確かに頼む側からは選ぶポイントになりますが、業者の方が客側に話をするのはどうかと思いました。作業の説明も始めます、水お借りします、片付けて終了ですだけで、何をどうするという説明は全くありませんでした。あらかじめネットで調べてどんな作業なのか理解していましたが、初めてお願いする側は不安です。綺麗にはなり満足ですが、再依頼はないです。

とても対応よく、説明などもよくしてくれました。 ただ、素人がみてもすぐ見える場所に黒いカビっぽい集団が残っていて、あれ大丈夫かな？と感じました。 あと除湿機能になった時にかなりの生乾き臭がしてきたので驚きすぎてすぐ冷房に切り替えました。冷房機能は臭くないです。

エアコン2台クリーニングを頼みました。希望した時間の予約が埋まっていたがその時間帯の方に変更してもらいましたとのことで、ほぼ希望時間にスタートすることができました。小さな子どもがいたので、ありがたかったです。 2人で来ていただいて、時間は早く終わりました。リビングのほうが汚れていると言われたのでどの程度汚れていたのかを見せてもらえると思って楽しみにしていたのですが、終わったあとの汚水は見れずわかりませんでした。 最後に抗菌コートサービスでやりましたと言っていただいたのですが、これもいつ施していただいたかはわかりません。しっかり見ていなくてすみません。 お風呂や洗面台はそのままだったり、壁に黒い汚れがついていたり、撤収後ホコリが床に残ったままなどがあり、他の方の口コミにはないことがあったので少し残念でした。 とはいえ、希望の時間に対応していただいたことで本格的な梅雨前にきれいにできて良かったです。ありがとうございました。

室内のエアコンの掃除はよかったです。

3台のエアコンクリーニングをお願いしました。 予定時間よりも早い時間で掃除を完了していただきました。 コメントでやりとりしていた予約時間に来なかったので、遅れる連絡があるとより安心できます。 また、一部とりつけされていない部品があり、翌日の対応となりました。 すぐに日程調整できたのでよかったですが、作業の最終確認を徹底していただけると助かります

エアコンのクリーニングをしていただき、気になっていたカビや臭いは解消されたと思います。 ただ、エアコンの吹き出し口が閉まらなくなり、部品交換をすることになりました。

接客等は問題ありませんでしたがファンに汚れがたくさん残っていました。他の業者に数ヶ月前にお願いした時はここまで残らなかったのでこの評価にします。

エアコンクリーニングは初めてだったので、他と比べての評価はできませんが、ご夫婦で連携し、テキパキと作業されていました。3台のクリーニングをお願いしましたが、当日になり、そのうちの1台が設置場所的に作業ができないようだったので、お断りすることになり残念でした。

下の2枚合わせのルーバーはそのまま、右のファンも取り外さず作業されていたのが気になりました。 ノクリアXシリーズはかなり大変なので次はメーカーさんにお願いしてみようと思います。時間内に作業いただきありがとうございました。 以下のYouTubeは良く観てた動画で大変さがわかってたので期待してたので少し評価を下げさせていただきました。駐車場代金1500円プラスした金額でした。 https://youtu.be/IasrNU7bZrk