神奈川県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （10ページ目）

訪問予定時間を少し過ぎての到着。身分証明や名刺の提示は無く、作業内容の詳しい説明も無かった。お掃除機能付きエアコンだったが、お掃除機能部分の掃除はされておらず、ホコリが残っており、追加料金の意味が無い。作業時間は４０分程だった。料金を支払った時に、領収書を切らしているのであとで持ってくると言っていたが、いまだに届きません。ベテランスタッフの仕事とは思えなかった。とても残念でした。

二階の部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。機械搬入直後、階段の踏み台が約2cm×1cm木の部分がえぐれる傷がついていました。担当の方に伝えましたが、自分は傷をつけていないとの返答でした。金属がむき出しになっている清掃機械を布なので保護せずにそのまま搬入していました。今後同じトラブルが起きないことを願います。二階のエアコンクリーニング以外も予定していましたが、これ以上のトラブルを避けるため、キャンセルしました。 階段の修理費は専門業者に頼むと約3万円とハウスメーカーの方に言われ、また、エアコンクリーニングをして気持ちよく過ごすことを楽しみにしていたので、とても残念でした。

クリーニング後、すぐではありませんが3台中2台修理となりました。 エアコンの故障がクリーニングの1ヶ月後だったため、業者はエアコンクリーニングとは考えにくいと言う回答でしたが、メーカーの修理では2台ともエアコンクリーニングによる故障の可能性が高いと言う回答でした。おそらく洗浄の際、基盤に水が入ったのではないかと。 エアコンクリーニングの実際を見ていても高圧洗浄の際、周囲に水が飛び散らないようにビニールで覆っていましたが、囲いが不十分で汚染水が漏れ壁を伝い床が水浸し…洗浄水もはねて周囲に飛び散っている…担当者の足も濡れており家の中を歩くたびに足跡がついている…担当者全て気づいていない。という状況でした。こちらが指摘すると真っ黒なタオルで壁の汚染水を拭くのみ。床は水が染み渡っており自分で拭きました。 またお掃除機能付エアコンに関しては洗浄後きちんとはめられていなかったようでメーカーの方が呆れていました。 完全に知識不足の方が洗浄をしているとしか思えませんでした。 結局修理代金は1台目3万円、2台目1万円でしたが1台目のみ業者が1万5千円負担しました。 メーカーの方曰く、クリーニング業者はお掃除のプロかもしれないが(今回はお掃除のプロとも思えませんでしたが)機械のプロではない。もともとエアコンのクリーニングは必ずしなければいけないものではない。もしクリーニングを希望するのであれば値段が安いという点だけで選ばずメーカーのクリーニングを行った方が確実で安全だということでした。私も今回で学びました。もう2度と利用しません。

エアコン3機のクリーニングを頼みましたが、夜寝室のエアコンをつけて寝たら、朝起きたら焼け付く様な喉の痛みでした。 風邪の時とは全く違う痛みで、酷く具合が悪くなり耳鼻科に診てもらいに行きました。 クリーニング時の換気が十分でなかったためだと思います。他社での換気時間を聞いたら、三時間はやるとのこと。 こちらでは一時間はやったのか。 もう2度と頼みません。

クリーニングして頂いてから、カビのようなにおいがキツくなりました。臭すぎて人を呼べません。 クーラーの下に棚があり、そのままでいいとの事だったのでしたが棚の上にあったプリンターの布カバーが濡れてしまったと言われその時はあまり何も思いませんでしたが帰った後クーラーつけたらボターーーーっと大量の水が出てきてプリンターも濡れました。棚の後ろを見たらビチョビチョで棚をどかし大掃除になりました。布カバーもすごい濡れていたので棚の裏にも漏れてしまった事を知っていたんじゃないかと思いました。 プリンターも、それが原因か分かりませんが作動しなくなりました。 今は、家族がこのにおいに今夏耐えられるかどうかです。 申し込み時に室外機のオプションを付け室外機の音の事を伝えておきましたが、後になればその事についても何も報告等なく未だに音が鳴ってます。次はありませんね。

エアコン掃除でエアコンの羽根を壊されて、動かなくなりました。 エアコンが古いからよくあることですと、にやにや笑いながら話している態度にはとても腹が立ちました。 二度とこの業者には頼みたくありません。

臭いがきつくなってしまったエアコンがあった為、エアコン3台を清掃していただきましたが、その内1台のエアコンファン部分を一部破損されました。動作に問題は無いとの事でそのままにされました。この時点でも残念でしたが、一応臭いなどは取れていた為ある程度は納得しました。ですが、数日後に臭いが再発する機種が出てきました。前回別の業者に掃除していただいた時はこのような事にはならなかったのでさらに残念な結果となりました。以上の事からこのような評価とさせていただきます。

エアコンクリーニングの実績が豊富ということでしたので、今回、こちらの業者さんを初めて利用しました。自動掃除機能付きエアコンでしたが、清掃時に取り外したパネル類がなかなか元通りに取り付けられず、大幅に作業時間が延び、１時間の予定が２時間超を要しました。結局、部品は元通りに取り付けられず、後日、メーカー修理業者にて修理してもらいました。 以前、他の業者さんにエアコンクリーニングを行ってもらった際には、事前に機種を聞かれ、予め、工事方法を調べて来ていましたが、今回はこのような準備がなかったことも、上記のような事態を生じさせた一因かと思います。 更に、エアコンの修理費用を業者さん側で負担するということで、電話やメールでやりとりしましたが、あまりお詫びの言葉もなく、事務的な対応をされるばかりでした。 技術スキルや顧客対応において、とても残念な内容でしたので、評価を1とさせて頂きました。

この度はじめてネット予約をしました。予約受付完了のご連絡をいただき当日用意をして待っていましたが1時間たっても連絡もなく、メッセージ欄には作業完了のお知らせ・・・。連絡を入れたところミスで予約は入っていなかったとの事。仕事を休み予定を入れたのに本当に残念です。お忙しいのかもしれませんが、しっかり管理してほしいものです。口コミはあてにならないと実感しました。

先日エアコン本体と室外機のクリーニングをお願いしました、 本体は綺麗にクリーニングをしていただきましたが　室外機はこれで やったのか？　と思う仕上がりでした、（別料金での依頼なので） 星で評価を下げるのは　本位ではないのですが　プロのお仕事で　探したので　ごめんなさい　今回はこの評価ですが　次回　お願いしたときは よろしくお願いします。