神奈川県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （5ページ目）

作業中に汚れた水の入ったバケツを倒しリビングのカーペットがかなり濡れたのにも関わらず「シート(作業用)の上にこぼれたので問題ありません！狭いから…倒してしまいました笑」と。 いや、すっごい濡れてるし… 作業しやすいように家具を退けておいたのに狭いって… 家の間取りにとやかく言われても… 最後まで謝る素振りもなかったので、濡れていた部分をめくり、タオルを敷くなど乾きやすいようにしておいたら、「ああ、少し濡れてしまいましたが大丈夫です！」 大丈夫って…何故あなたが言う… 何故水をこぼしたことを隠す？謝らない？ よかったのは金額だけ。 もう頼みません。

本当にひどい。 エアコン清掃云々の前に清掃スタッフが臭すぎて部屋中に異臭。 お金払って部屋臭くなるとか何なの。 返金して欲しいレベルで苛立った。

清掃はきちんとしていただけましたが、その後フィルター掃除機能にエラーが発生。 もう一度見ていただきましたが原因分からず、どちらかといえば、「ちゃんとやりましたけど」的な対応。 メーカーの修理担当がきた結果、配線の接続ミスで基盤がダメになっていたらしく交換対応になりました。 メーカーの修理窓口には、掃除をした結果不具合が出ていた旨を伝えていなかったらしく、そこでも対応変わったとのこと。 結局業者の対応で一回、メーカー対応で二回、計三回余分に時間取られました。 その後直ったとはいえ、壊したことや修理に時間を取らせてしまったことへの謝罪はなし。 「掃除をしてお金をもらったらあとは対応しときゃいいでしょ」の対応だと私は感じました。 ミスをしたこと自体はそこまで責める気はありませんでしたが、以降の対応はとても不満です。 掃除内容や掃除時の接客対応は十分だっだけに残念です。 私はこの業者には二度と頼みません。

来てくれた方の接客対応は良かったのですが、清掃をしてもらってから1ヶ月ほどでまた雑菌の臭いがするようになってしまいました。 前回別の業者さんにお願いしたときよりも作業時間が短く、40〜50分程度で終わっていたり、作業中に次の客と電話をしていて(電話をすること自体は批判していません)、急いでいるようだったのでそこも気になりました。 抗菌コートもお願いしていたのでとても残念です…。

エアコンクリーニングを土曜日にしていただきましたが、水曜日にはもうクリーニング前と同じようにカビ臭さが戻ってる。 そんなに汚れていません。とか前回のクリーニングの時に汚れが取りきれていなかった。とおっしゃっていましたが、今回も汚れは取りきれなかったようです。 最悪。

臭いがするようになり、お掃除ロボット付きエアコン掃除をお願いしました。 しかし、掃除後直ぐに臭くなり、やってもらった意味が全くありませんでした。お金と時間をドブに捨てた気分です。 いくら安くても、酷すぎます。 リピートは無しです。

解体してエアコンを綺麗に掃除してもらったのはいいのですが、組み立て直す事が出来ず壊されてしまいました。3台中2台も。果たしてプロの仕事なのでしょか？もう二度と頼みません。

予定の時間に3時間近く送れて来ました。ビジネスとしてどうかと思います

自宅2台（お掃除機能付き）で実施いただきました。 手際や作業自体は丁寧で好感持てました。 ただ一点、カバー接続部の爪を割られてしまい破損事故です。大変残念です。 8年以上経っているので、補償もできないとのことで、すいませんの謝罪を受け入れる以外の選択肢はありませんでした。 なんか納得いかない！作業費用設定ってそう言った保険もコミだろ？って思うし、「壊れましたすいません」がまかり通ると言うことになると言う事。 とにかくこれからカバー外してのフィルター掃除は難易度が高くなりそうです 今回の件で専門業者にやってもらってると言う概念はなくなりました。個人スキルのある方にお願いしているので、補償なしと受け入れるしかないのが現状かと。 掃除自体は確実にやって頂いたけど、爪割れ破損事故がありましたので評価は致しません。

当日、カビ抗菌を勧められました。通常2,000円のところ、1,500円で特別料金で出来ると言われたので、お願いしました。しかしカビ抗菌を勧めておきながら、作業の際に説明がなかったです。作業以外の無駄口が多く、早く終わらせて帰りたい。という感じが出ていて誠実さに欠けました。 作業後は、匂いはなかったですが、 また匂いが復活しました。 前回2年前に、この暮らしのマーケットで依頼した業者さんは、1年半以上経過しても匂いが出なかったのに、今回の業者は、１ヶ月程度で臭いが出てきました。 やはり、無駄口ばかりで、手抜きだったのかと、思うと、ハズレだったと思います。 もう、こちらでは依頼したくありませんね。

お掃除機能付きのエアコンをお願いしたのですが、解体もせずすごく早く終わってしまい不思議に思ったので聞いてみると、この手の種類のものは解体する必要がないとの事でした。プラスでお金を出してお願いしているのに、何も説明がないというのは…不信感しかありません。 しかも、終了後念のため中をみてみると、エアコンの内部に水がたまっていました（しかも汚い）。フィルターのすきまにも埃が残っていましたし、綺麗になった感じが全くありませんでした。 何のためにお願いしたのか…気持ちが悪くてエアコンをつけれずにいます。

指定時間ギリギリの訪問も到着前は一切連絡なし。エアコン内に拭き残しあり（帰宅して自分でやり直しました）。 ★作業前に無かったエアコン表面に複数傷がついてました。その事実と写真を送付したところ、当日はスポンジを使って清掃したため傷がつくことは考えにくい。後からのクレームは一切受け付けないとのこと。 もう二度と使いませんし、はっきり見てわかる傷のため、然るべき対応をさせていただきます。

この業者最悪です。 クリーニング後、リモコンが使えなくなり前日まで通常に使えた旨を伝えたら、「10年以上のものは保証対象外です。なので壊れても仕方ない」との事。 壊しておいて、なんて事…クリーニングするけど壊しても知りませんの一点張り。 こんなやり方で良く仕事が続けられますね。 呆れて話すの止めました。 とりあえず然るべき所に相談してみます。 皆様も気をつけてください。

他社より安いのに丁寧には見えましたが、帰られてから懐中電灯で照らしたら、ファンに付いているカビはまだ残っているし、4台の中一台の部品がちゃんと付けてなかったし、自ら僕だけはこんなに早くできる、他の人なら一台は2時間もかかるって自慢していました。 こんなに汚れが残しているなら、もっと時間を掛かってやって欲しかった。 本当に最悪です。二度と頼まないでしょう。

5/28土曜クリーニングしていただきましたが、6/4現在エアコンを付けますとかび臭いの匂いがしてますがどうしたらいいでしょうか。。

清掃後数日ですがエアコンから出る臭いが清掃前と変わらず満足は出来ませんでした

見積時の料金説明が非常に分かりづらく、当日の作業前に追加費用を請求されました。 エアコン2台分（お掃除機能付き1台、ノーマル1台）の見積依頼をしましたが、お掃除機能付き1台分しか見積もっていないという事を、当日説明されました。 お掃除機能付きは、 基本料金7,700円+オプション7,700円で、 1台で15,400円という説明でした。よって、見積はお掃除機能付き1台分の料金ということでした。 下記が見積もりになります。 ---------- 台数 1台 小計 7,700円 お掃除機能付き 1台 小計 7,700円 ---------- 作業前に揉めるのは避けたかったので、了承しました。 今後、申し込みを予定されている方は、よく料金について、確認することをオススメします。 作業自体は悪くないと思いますが、次回からは依頼することは無いと思います。

エアコンクリーニング作業自体はしっかりやっていただけたと思います。それ以外の対応は良くありませんでした。詳しく書くのも嫌なくらい不快です。

人あたりは悪くないので良かったのですが、要所要所で雑さを感じ不快だったのでこの評価にしました。 多分ですが評価の高い方は作業されてるところを見てないので高評価なのだと思います。 掃除が終わった後、なんの説明もなく外側だけ拭き繕ってフィルターにも水が目視で分かるくらい濡れた状態でエアコン内に水の残るまま帰られたので、他のクチコミにもある後日カビが生えたという方はきっとそういう作業の適当さから来たのだと思います。 室外機のクリーニング(料金3000円)は箱の部分を雑に外側を拭いただけだったので、とても残念です。

仕事が雑で本当に残念でした。 養生も雑でまわりに水が飛び散ったまま終了でしたのでこちらで拭き掃除する羽目になりました。肝心なエアコン清掃も汚れが取り切れてなくて、結局は他社さんに再度お願いすることになってしまいました。2台頼んだうち1台はお掃除機能付きだったんですが、狭くて手が入らず分解できないとのことで普通の掃除をされていきましたが、料金はしっかりお掃除機能付き料金を取られたのも納得いかなかったです。