町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟です。この度は初めてのご依頼をいただきありがとうございました。せっかくお任せいただいたにもかかわらず、到着時間に遅れがありご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。仕上がりについて「やって良かった」とのお言葉を頂戴でき大変ありがたく存じます。今後はより安心してご利用いただけるよう、時間管理にも一層努めてまいります。町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟

2025年7月・匿名さん

！4年連続くらしのマーケットアワード受賞！エアコンクリーニング専門店！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回他社さんに依頼をした時にあまり良くなかったのでエアコンも綺麗になり満足していました。また最初はこちらの質問にも快く答えて下さったりと良い雰囲気でした。作業の終わり間際にカバーの取り付けに時間がかかったりフィルターの自動お掃除機能のモーターがずっと鳴りぱっなしだったりクリーンランプが付きっぱなしになったりとトラブルもありましたが説明をしていただいて大丈夫なんだと思っていましたが数日エアコンを使用していて自動お掃除機能が使えていない事か判明しました。説明書を読んでその通りにリモコンを操作しても反応しません。これから業者さんに連絡を取りますがその対応次第では︎星の評価を変えたいくらいだし何か残念な気持ちでなりません。

2025年9月・匿名さん

【快適空間】☆3度洗い赤ちゃん・ペットに安心☆現金払い抗菌無料☆複数台割引あり☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃は丁寧な対応でエアコンも綺麗なったことで満足でした。しかし、外した部品を置く時に投げたり、ベランダに置いてあるサンダルが濡れていたり、玄関の靴が濡れていたので残念でした。エアコンがかなり古いことで、エアコンの部品も破損しました。すぐに接着剤で対応いただきましたが、謝ることなく交換品はないと言われてしまったのでそこも残念でした。作業内容は丁寧でしたが、ところどころの所作違和感を感じてしまいました。

2025年8月・匿名さん

エリア最安値に挑戦中★エアコンクリーニング5,000円　簡易分解高圧洗浄

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

忖度なしで書かせていただきます。感じの良い方で作業の出来は満足いくものでした。ありがとうございます。ですが、交通状況とは言え約束時間より１５分遅刻洗濯機の水栓から水を使用していたが周りがびちょびちょで濡れたままでした。お風呂でフィルターのゴミ等流してたと思いますが養生テープの紙などが椅子の裏に落ちていてとても残念でした。後片付け等をもう少し気を使った方が良いかと思います。

2025年9月・匿名シェルドンさん

◎口コミ2400件以上◎ 全スタッフ非喫煙者◎PayPay楽天PayD払い可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

水漏れしていたので、それが収まったのは良かったですが、天井のクロスに汚れが付いていたのが残念でしたできれば、原状回復を望みます。

2025年9月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング2台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業がとても早かったです。機械本体の拭きあげがもう少し丁寧にしていただけるともう少し気持ちよかったです。

2025年8月・はそゆゆみさん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング2台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体は感じの良い方で綺麗になりとても満足していましたが、数日してからエアコンから水漏れしてしまい部屋の一部が水浸しになりました。おもちゃや教材も濡れてしまい、ガッカリ。すぐに対応して直して頂けましたが、口コミも良かっただけに残念でした。

2025年7月・匿名さん

【女性スタッフ同行可能！ご相談ください！】複数台割引有◎大手業務経験あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

男性スタッフの口コミが多かったので、男性かと思いきや、女性スタッフが1人で作業してくれました。丁寧にご説明いただきました。一つ残念だったのは、硬くてホースが開けられないため通常分解して行う作業を、不完全な状態で隙間から洗うということでした。これまでエアコンクリーニングはいつも男性スタッフでこんなことは一度もありませんでした。お掃除機能付きなので分解が必須なのでその分高額お支払いしているにも関わらず、中途半端な分解での作業に対して全額請求されるのは残念でした。女性スタッフの方はとても良い方でしたが、男性であれば開閉できたものが力不足で出来なかった事実があり、分解されずに完璧にクリーニングができたのか気持ち的にモヤモヤは残ります。

2025年5月・匿名さん

◆29歳女性店長◆女性の方のみ指名可能※必ず詳しいサービス内容をご覧ください

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング自体はしっかりして頂いて綺麗になったのですが、その直後から作動し始めと停止後に異音がする様になりました。約3ヶ月経ち、動作も怪しくなってきて… 壊れてしまわないか少し心配です…

2025年5月・匿名さん

【業歴15年】ご説明もしっかり！◎複数台割1台6000円◎非喫煙者で綺麗好きです

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前に遅れる連絡はいただけたのはありがたかったですし、電話口での対応もすごく丁寧でした。ただ、クリーニング前のエアコン内部の汚れた状態と、クリーニング後の綺麗になった状態を見せていただけないまま作業が終わってしまい、どれくらい汚れていたのか、どれだけ綺麗になったのかはわからずでした。これでは本当に綺麗になったのかはこちらとしてはわからないので、その辺りの説明はきちんとしていただきたかったです。あと、とてもフレンドリーな感じはよかったのですが、クリーニングというお仕事柄の割には少し清潔感がなかった印象です。（マスクはされておりましたが鼻マスクで、無精髭が見えてしまっていたり、スリッパは持参していなかったり、作業後に髪の毛や埃が落ちたままになっていました）せっかく良いお人柄なので、作業の前後を依頼者にお見せしたり、清潔感を持って作業されると良いかと思いました。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。事前のご連絡や電話での対応についてご評価いただけた一方、作業前後のご説明や清潔感の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業前後の状態をきちんとご確認いただけるよう徹底するとともに、身だしなみや作業環境にも一層配慮してまいります。この度はご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

2025年8月・匿名さん

完全分解は当店へ！！2年連続テレビに出演★複数台がお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

基本的には丁寧でしたが、エアコン掃除にお風呂場を使った後、風呂場のボディタオルや壁が、かなり汚れていました。仕方なくボディタオル買い替えました。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。お風呂場を汚してしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば使用後の確認・清掃を徹底し、このような事態が起こらぬよう努めるべきところ、管理不足でご不快な思いをおかけしたことを深く反省しております。今回の件につきましては、個別にご連絡をいただけましたら、汚れてしまったボディタオルの弁償等、誠意をもって対応させていただきます。今後は同様のことが二度とないよう、スタッフへの指導と作業後の確認を徹底してまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

2025年8月・望月さん

2種類の洗剤で2度高圧洗浄し、カビ・汚れを徹底的に除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングして頂きありがとうございます。昨日エアコンを始動しましたが、冷えないのですが、どうしたらいいのかご教授お願いします。

2025年7月・マインカイザーさん

複数台割引有り！今なら抗菌コートサービス中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングにあるエアコンをクリーニングする為、消臭抗菌コーティングがおまけで付いてくるので初めてこちらにお願いしました。作業の中でいつ消臭抗菌コーティングをしたのかわかりません。（一声言ってくれたらよかったのに、、、）でも、自分で簡単にできる清掃のやり方等を、詳しく教えてくれたので覚えていたら継続的にやって行きたいと思いました。

2025年7月・匿名さん

9月10月施工限定価格！笑顔満点ハートフル施工実施店！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

羽石さんに担当頂きました。作業自体はスムーズに行って頂き、2台順番にして頂いたので子どもを暑い中待たせることなくすみました。便器内もついでにお掃除頂きよかったです。ただ、壁や床にガンガンぶつける音が聞こえ壁が少し傷ついていました。塗り壁なのでまた塗ればいいとはいえ賃貸ですし、他が良かっただけに少し残念です。

店舗からの返信

町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟です。この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。羽石の作業対応や配慮にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お子様にも快適にお過ごしいただけて何よりです。一方で、作業中の音や壁の傷についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。大切なお住まいである賃貸物件にてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより慎重な作業と確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、誠実に対応させていただきます。町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟