町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟です。この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 5台という大変な作業をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変ありがたく思っております。一方で、お風呂場の使用後の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。たとえ作業が長時間に及んでいたとしても、最後まで気を配るべきであり、一言のお声がけすらなかった点は、誠意あるサービスとして大きく欠けていたと真摯に受け止めております。今回いただいたご指摘は、担当スタッフにも共有し、今後のサービス改善にしっかり活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。町のエアコンお掃除専門店＋α 代表小野寺悟

2025年6月・匿名さん

完全分解は当店へ！！2年連続テレビに出演★複数台がお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2年程前に通常のエアコン洗浄をしましたが、やはりその際はりドレンパンなどの汚れは落ちてなかった模様で、分解が必要な所はかなり汚れていました。今回、完全分解洗浄で綺麗にしていただいてよかったです。また、その中で水漏れにつながる箇所があり、排水ルートの点検、清掃もしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。ただ、作業完了後に試運転している所でドレンパンと排水パイプの接続不良で水漏れが発生しました。組み立ての中で正常に接続される所かと思いますが、組み立てた状態で接続しなおしたので再発しないかなど少々心配事は残りました。清掃自体は満足しています、また機会あればお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

◎複数台割り引き！！◎当店独自施工で汚れ、カビ菌除去！！現金払いで抗菌無料中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来ていただきました。他の方の口コミにもあるように、子どもにも優しく接していただきました。お掃除機能付きと機能なしの計２台のエアコン掃除をお願いしましたが、テキパキと作業していただきました。お風呂かベランダの水道を借りるとのことで用意していましたが、うちの場合は、庭にブルーシートを敷いて庭の水道で作業していただき、お風呂も汚れずに済んでよかったです。暑い日にお願いして汗をたくさんかきながら作業されていたので、またお願いすることがあれば暑くなる前の早めの時期にお願いしようと思います。

2025年7月・匿名さん

【清潔＋安心】きらりん☆女性スタッフによる丁寧エアコンクリーニング！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業してくださる方が2名来てくださったおかげかスムーズに終わり助かりました!! 明るく感じの良い方でこちらも安心しておまかせ出来ました!! 汚い室外機とエアコンを綺麗にしてくださり、お風呂場を使ったからと排水溝まで綺麗にしてくださり、とても丁寧な対応でした。エアコンのクリーニング後に綺麗になったか確認した所細かい所々にカビが残っていて、その旨をお伝えした所再施工してくださると嫌な顔せず、満足していただけるならと後日来て頂くことになりました。丁寧な対応が有難かったです。

店舗からの返信

この度は『きらりんお掃除専門店』をご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 2名体制でスムーズに作業を進めることができ、また、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。エアコンや室外機に加え、お風呂場の排水溝にまで目を向けさせていただいたことをご評価いただけたのも、私たちにとって大きな励みです。また、クリーニング後のご確認でご指摘をいただき、再度ご訪問させていただく運びとなりましたが、ご満足いただける仕上がりを目指し、誠心誠意対応させていただきます。今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

【おそうじアップ】女性店長がお伺い◆ペットや赤ちゃんに優しい洗剤◆除菌水で洗浄!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はありがとうございました。とても感じの良い方で、終始気持ちよく過ごせました。エアコンもとても綺麗にしてもらい、掃除してもらったあとの水を見ると埃とカビで真っ黒で本当にやってよかったなと思いました！息子がいたのですが、息子にも優しく接してもらいちょっとしたおもちゃも頂いて本当にありがとうございました。最後は息子もバイバイが寂しくなってしまうほどでした笑一つ言うならば、室外機もやってもらったのですがそんなに時間もかからず室外機の掃除は終わった気がして、最後にどのように掃除したかやどこを掃除したのかを確認したかったなと思いました。

店舗からの返信

先日はご利用いただき、そして丁寧なクチコミをありがとうございます。エアコン内部の汚れを実際に見て「やってよかった」この度はご利用いただき、そして丁寧なクチコミをありがとうございます。エアコン内部の汚れを実際に見て「やってよかった」と感じていただけたこと、私たちにとっても大きな喜びです。また、お子さまとも楽しく過ごせた時間が思い出になったとのこと、本当に嬉しく読ませていただきました。一方で、室外機の作業内容についてのご説明が十分でなかった点、ご不安を残してしまい申し訳ございませんでした。今後は作業後により丁寧にご説明し、ご安心いただけるよう改善してまいります

2025年9月・匿名　シェルティさん

安心◎丁寧◎徹底◎ プロの腕前でお任せください！！エアコンクリーニング！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコン掃除の依頼をしました。お約束通りの作業時間で終わらせて頂き、冷風の流れも良くなりました。内機に湿気があったとの説明がありましたが、最後に上カバーが外されたまま置きっ放しになっていて、そのカバーの汚れがそのままでした。その点の説明が無かったので、それだけが残念でした。

2025年8月・もなしゃろさん

【お！値段以上！】【9月は複数台割】【2台以上で1台6500円！】【お得です！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台クリーニングをお願いしました。いちばん古い10年使っているエアコンは室外機清掃もお願いしました。カビ臭い臭いが気になっていましたが、汚れはそんなに酷くなく、エアコン内部に湿気か溜まると臭いの原因になるとの事で、お掃除後つけっぱなし1週間ほどで、また臭いがしてきました。お掃除担当者はテキパキと感じよく、3台をスムーズに掃除していただきました

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は、とても手際良く綺麗に清掃していただき有難うございました。一点だけちょっと気になったのが室外機を掃除していただいた後の室外機から出た汚れがベランダ床に残っていた事が気になり、お声がけをして水を撒いていただきました。総合的に満点でした。有難うございました。