熊本県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.90

(口コミ5,308件)

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匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解対応!3台〜7000円【防カビ、防虫、抗菌無料】クレカ・PayPay◎

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今回2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 当日は黙々と作業して頂き2時間程で終わりましたが、その後何日か後にお掃除機能が付いたエアコンの冷房の効きが悪いことに気付きました。クリーニング業者の方に連絡するとすぐに点検に来ていただき、ガス漏れの可能性があるのでメーカーに見てもらってくださいとのこと。その後メーカーに見てもらうと、エアコンカバーを開けた内部の前面右側に傷がありそこから微量のガス漏れを起こしているとのことで、結果修理が必要になりました。 配管や室外機側の傷であれば設置時の施工不良によるものかと思いましたが今回はカバーを開けた場所(クリーニング場所付近)の傷が原因で、それが仮に設置時の損傷であれば今まで何事もなく使用できていたのにエアコンクリーニングのタイミングでちょうどガスが切れるのは変だなと正直思いました。 クリーニング業者の方からは、クリーニングによる事故だと分かれば保険で保証しますと言われましたが、メーカーによると今回のようなガス漏れの場合はどのタイミングで損傷したのかは確定的な証拠がない限り特定することは難しいそうで、そうなるとクリーニングによる損傷であったとしても断定できないので結局保証対象外となってしまいます。 我が家の場合はまだ設置5年未満でメーカー保証で対応してもらえたので良かったですが、保証が切れていたら修理費用が自腹になっていたかと思うと恐ろしいです。 今回のことがありネットで似たような事例がないか調べましたがエアコンクリーニング後の故障は珍しいことではなさそうなので、せっかくお金を払ってクリーニングしてもらったのにそれ以上の修理代がかかってしまうと馬鹿らしいので、作業前と後で動作不良がないか業者と依頼主で一緒に確認するのが間違いないと思いました。(ガス漏れの場合はすぐにガスが抜けきる訳ではないと思うので作業後に気付くのは難しいかもしれませんが…。) クリーニングについては、担当された方は寡黙で丁寧な印象ではありましたが、最初から最後まで作業内容や実際どれくらいの汚れていたかなどの説明は特になかったので、そこはもう少し説明して欲しいと思いました。 作業自体は丁寧な印象でしたしエアコンの調子が悪い事を伝えるとすぐに点検に来ていただいたので不誠実な対応・業者とは思いませんが、結局確定的な証拠がないとクリーニング業者側の保証が効かない(ずっとクリーニングしてもらっている様子を見ているわけでもないし、見ていたとしてもよほど大きな傷を付けない限り素人では分からないと思う)ようなので、もし故障したこ時のことを考えると次回は別の業者さんにお願いしようと思いました。

ゆりさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

みついさん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

複数台はベテラン作業員2名でお伺い◎◎3台目から6000円◎丁寧◎防カビ消臭無料

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2台のエアコンクリーニングを依頼した後から両方のエアコンの調子が悪くなった。 具体的にはクリーニング前には聞こえていなかった運転中のカタカタと建付けの悪い振動音が大きく出るようになりそのうち1台はリモコンの反応が悪くなり本体からはボタンを押したときのピッという音が出なくなった。 また、2台のエアコンともon/offののときに羽がきしむようになり動きも固くなった。 さらに作業とは違うところでも問題は発生していた。ウチの物件の前にはセンターラインのない車がギリギリ2台通れるかどうかのレベルの狭い道があり、ここは狭いながらも交通量が多くバスも走っている道だった。 そんな道にもかかわらず敷地から公道に大きくはみ出すようにこの業者が車を駐車していた。 案の定、この業者がそんな駐車をしていたのでバスやら10台前後の車が渋滞してしまった。当時これは近所でかなりの問題となって大急ぎで車の移動をお願いした。あとから聞いたがご近所さんは警察を呼ぶ寸前だったとのこと。 この業者は正規のコインパーキングに駐車するでもなく、相談や報告なしに敷地から公道にはみだす形で駐車していた。敷地内に駐車できるスペースがないなんて作業日前日にGoogleマップで確認すれば1発でわかるのにそれを怠っていた。事前に聞かれなかったらこちらだってコインパーキングに停めてくるのかなって思いますよ。事前に一言教えてくれれば駐車しても大丈夫な場所を案内できたのになぜ相談もなかったのか理解に苦しむ。 依頼してから1年ぐらい期間があいているが、当時はかなり腹が立っていたが忙しくてレビューを書く暇もなかった。 しかし、この業者のせいかわからないが特に調子の悪くなった方のエアコンが完全に壊れたので新しいものに買いかえることとなり、工事の依頼で暮らしのマーケットを久しぶりに開いたらレビュー依頼がきていたので当時のことを思い出しながら書いた。 いま思い出せば最初に事前確認を全くしてこなかったため、その点がとても不安だった。そしてその不安は現実になった。

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

冷房でエアコン内部がホコリやカビがいるかも(・・;)暖房に切り替わる前の洗浄を◎

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店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また口コミもありがとうございます!! 連絡が遅くなり大変申し訳ありませんでした。 今後ないよう務めます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします!

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また口コミもありがとうございます!! 連絡が遅くなり大変申し訳ありませんでした。 今後ないよう務めます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします!

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

冷房でエアコン内部がホコリやカビがいるかも(・・;)暖房に切り替わる前の洗浄を◎

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店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変申し訳ありませんでした! もう一度お伺いさせて頂き、エアコン清掃をさせて頂いてもよろしいでしょうか? この口コミを書いて頂いた方がこちらからは確認ができないので、お手数ではありますがご連絡して頂いてもよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変申し訳ありませんでした! もう一度お伺いさせて頂き、エアコン清掃をさせて頂いてもよろしいでしょうか? この口コミを書いて頂いた方がこちらからは確認ができないので、お手数ではありますがご連絡して頂いてもよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2023年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ゆずさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カズヤさん

2020年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ねこさん

2019年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

りんさん

2019年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

《熊本県》電気屋さんの確かな技術!防カビ消臭コート無料!年間1,200台の実績!

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