匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【3月分の予約受付中】3月分は特別価格でご案内！エアコンクリーニング
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店舗からの返信
この度はありがとうございました。 誤解を招きたくないので記載させていただきますが、熱交換器も洗浄してあるのでご安心ください。 お客様がご家族の方と話していて、こちらを見ていないタイミングでの清掃だったので誤解を生み申し訳ございません。 保証に関してですが、「当店の保証期間は作業後から1週間以内です」と作業前と作業後にもお伝えしました。 当店のQ &Aのところにも保証に関しての説明は記載しており、お客様には事前に記載された内容を同意の上でご依頼をいただいたかと思います。 ルーバーはその場で2回試運転を行い、正常に動きました。 ご連絡いただいたのは、作業から2週間と1日経過した日だったので、ルーバーの不具合が当店が原因か確認できない期間となっております。 会社の規定で決まっているので、対応できず申し訳ございませんでした。
ピカリンさん
2018年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ