大阪府大阪市のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （3ページ目）

今回、エアコンお掃除ロボ付き2台の掃除をお願いしました。1台は9年で1台は5年くらいの使用です。一台の取外しを分からないのか、出来なくて、中の骨カバーは付けたままの掃除でした。壁に水をこぼしても、直ぐに拭いてくれずでしたし、黒カビが結構残っています。 二台目も骨カバーは付けたままですし、洗浄を玄関外でされるとありましたが気がつけば、お風呂場で洗われていました。 三時間で終わる予定が4時間かかりました。 一台のお掃除ロボが少し動作がおかしくなりました。非常に残念です。三年前に他社に依頼した時は問題無く完璧に綺麗でした。 社長の誠意は伝わりますが社員の技術をあげて欲しいです。

掃除に来てもらってから1ヶ月半、ようやく終わりました。掃除後の水漏れから始まり、メーカーの修理。とりあえず最後まで対応はして頂き、感謝しておりますが、クーラー破損の為、星一つにしました。やりとりの間で、確認なく適当にウソの返事をされた事、メーカーから破損の原因を伝えても、過失は絶対にウチにあるというような言い回しをされた事にはあきれましたが、勉強したと思うことにします。

当日すっぽかされました。 夜から仕事がありましたので、時間の前後は構わないが17時までに作業を終了して欲しいと事前にお伝えしていました。 しかし13時の予約時間になっても訪れる気配がなく、何時頃になりますかとメッセージを送信するも連絡がつきませんでした。 仕事の予定を別日に変更し、16時を過ぎた頃に遅くなっても良いから本日来ていただきたいのですがと連絡しました。 17時頃に連絡もできず申し訳ございませんと電話が来ましたが、明日以降でご希望のお日日があればとのことでした。 これでは予約の意味がありませんし、キャンセルならキャンセルともっと早い段階で伝えて頂ければもっと違う選択肢を選べたのにと思いました。 何かトラブルがあったのかもしれませんが私が4時間を無駄にしたことに変わりはなく、とても不誠実に感じました。

お掃除機能付きのエアコンをクリーニングしてもらいました。養生も含めて丁寧に作業されていると思います。ただ、水がかかってはいけないところに水がかかったみたいで作業後ルーバーが作動しなくなりました。数日様子を見て、まだ動かないようであれば誠意をもって対応します。とのことでしたが、数日経っても動かないため連絡先の本部に電話したところ、電話での第一声が　”作業前に10年以上前の機種は部品がない場合が多いので不具合時に部品が無い場合は一切補償を受けられないにサインしたでしょ”　とのことで、誠意のかけらも感じませんでした。その後何とかメーカーに来ていただき修理していただきましたけど、腕はいい分残念なお店でした。

コンセントの電源を切らずに作業したため、作業中にショートしてエアコンが故障しました。 修理は対応不可とのことで、別の修理業者を手配してもらいましたが修理するまで数日エアコンは使えず。 そんな初歩的なミスが起こることに衝撃を受けました。やはり料金が高くても個人ではなく業者にすべきだったと後悔しました。 クリーニングは完了され、見た目にはキレイになってますが不信感ありのため喜べず。 気持ち程度の値引きはありましたが、正直支払い拒否したい内容でした。

二回くらしのマーケットでお願いして、両方良かったのですが、今回は残念でした💦 終わった後、電話がきたのですが、でたらしゃべらず、こちらからかけ直したら、でなく、またすぐ、電話がなり、またしゃべらないという意味不明な事も今日ありました💦

何年か前の口コミですが。 非常に腰が低く優しい感じの方でした。 が、二台で4時間位掛かってました。 更にそれから機器内のフラップが開閉時に手で補助しないと動かなくなりました。 次の日に親族が来て部屋に入るなり臭い！と言われました。 今年別の大手ハウスクリーニング店に来て貰うと、ビスの取付なし・本来外側から取り付けるパーツが内側で取付・高圧洗浄の範囲が外していないパーツが有り、奥の方まで行き届いていない箇所が有る、、、 との事でした。 感じの良い人で一生懸命やってくれていたのでクレームしませんでしたし諦めてましたが、今から頼む人の参考になればと思います。

2台の洗浄を頼んだのですが、 担当者は１台分だけだと思われて、 情報の共有が上手くできておらず、 残念な感じでした。 また、担当者はベテランではなく、汚れも残っており、結果は満足なものではありません。 ２台目は設置場所が悪いからか、 洗浄はしてもらえなかったです。 期待値が高かったので、正直がっかりしました。

エアコンの洗浄を依頼しました。 洗浄後、数日して、作動しなくなり、ご連絡させて頂いたところ、作業終了後の確認時に異常がなかったので、責任はないとの一点張りでした。 別業者に見て頂いたところ、部品がキチッとハマっていなかっと。 責任とかではなく、一度拝見させて頂きますというような対応していただけていたら、 このような、別料金が発生することもなく、 とても残念でした。 少し高くても、アフターフォローが、しっかりしている業者さんが、不快な思いしなくて、いいと実感しました。 二度とこの業者は利用しません。

早い日程で来てくれる業者を選び予約しました。 予約時にメッセージで、ソファを退かしておくこと、近隣の有料駐車場の有無などを細かくやり取りをしました。 いざ当日になると、電話がかかって来、元気な声でインフルエンザになったので来週にして下さい！と言われました。 急いで口コミを見たところ、11月にもインフルエンザと言ってドタキャンをしていた様です。 明らかな嘘をつかずとも、ダブルブッキングしていたなど、理由を言って、謝罪をして頂ければ、こちらももういいです、となるのに、誠意がなく、信用できない業者だなと感じました。 最初から口コミを見て予約すべきでした。 学習致しました。 今期インフル2回目で、その他にも体調を崩されているみたいですね、ご自愛下さい。

最悪です。 予約当日に高圧洗浄機が故障したと日程変更させられ、改めて予約を入れた日には、当日インフルエンザにかかったのですが、お伺いしても大丈夫かと連絡が入ったので、はい、お願いしますと伝えたところ、うつしてしまって問題になっても困るだのとごちゃごちゃ言って、結局日程変更の打診をされました。 信用できないので他をあたります。

半日に渡る知らない携帯番号から留守電なしの電話が50回以上来ました。 最後の最後にメッセージにて、この怪しい電話番号は これからエアコン清掃に来る男性の電話番号だと伝えられました。 1分間に10回くらい連続で電話が鳴り、 イタズラ電話みたいで失礼だし物凄く不快でした。 結局、『前のお客さんの清掃が長引き、時間に間に合わないので別日にしてほしい。』と言われました。 時間に正確じゃないしイタズラ電話まがいのことをしてきて、 こちらは時間を空けて待っているのにドタキャンとは非常識で こちらの事を考えれない人間だと感じたので、清掃をお断りしました。 こちら都合でキャンセルするとキャンセル料が掛かるのに、 業者のドタキャンは『行けない』の一言で済んでしまいます。 部屋に上がってもらわなくて正解だったと思いました。

他の方の口コミでもあったようにお風呂場の排水溝に埃を沢山流されて詰まっていました。その他も玄関の革靴の上に濡れたタオルを置かれたり、エアコンのパーツをベッドの上に置かれたり、こちらももっとスペースを用意するべきだったかもしれませんが、もう少し配慮して貰えれば良かったです。色々と作業が雑でとても残念でした。

エアコンお掃除機能付き1台の洗浄をお願いしました。エアコンは綺麗になった（んだろうと思います）ので、問題無いのですが、シャイな方なのか、聞かないと何も全く話さない、聞いても答えないこともあり、もう頼まないかな、というのが本音です。次の予定があり、なるべく早く終わらせて欲しい旨、事前に了承頂いてたのですが、、、2時頃に電話があり、2時20分ぐらいには着くと言っていたのが、何の連絡もなく3時着。混んでました？と聞いても無視。家に入り、全部黙ってやり始め、ビニールシートをエアコンの下だけ広げ、すぐ横の赤ちゃんのおもちゃ箱にはビニールはかけずホコリをかける。作業後はビニールのシートの上から脚立やゴミ箱等を床に普通に置き直す。お風呂の排水溝のゴミ受けを黙ってはずし、ホコリ山盛りの水を全部流してしまう。せっかく汚れないようにエアコンにかぶせていたビニールは、作業後投げて床に落とし、白いカーテンを汚す。家を汚して、エアコンだけキレイにしてくれました。ありがとうございました。

暑い所で、調子も万全でない中汗を沢山かきながら作業して貰ってありがとうございました。 でも、本当に申し訳ないですが、もうお願いする事はありません。 4年程で使用して、初めてのエアコンクリーニングだったのですが、エアコンクリーニングってこんな感じなの？と衝撃でした！ 午後からのお願いだったので、二件目だったのかな？？ 汚い道具が出てきて、汚れのついた水受けをエアコンにつけられ、掃除後汚いタオルで白かったエアコンカバーがふかれて、逆に汚れてるし、壁も汚れされてふいてくれてないし、気になっていたカビ様の汚れはそのまま残ってるし、家の中に何故か沢山綿ぼこりが落ちてくるし、近くにあったテレビ台は軽くビニールシートでカバーして下さってましたけど、全然無意味で横から入ってテレビ台に泥水が付いてるし、道具を移動する時に水滴落ちてるし、ひとつも満足する仕上がりではありませんでした。 エアコンクリーニングってこんなものなんですかね？ 正直違う大手業者さんでないと満足いく仕事はしてもらえないのかな？と残念に思いました。 現在妊娠中で悪阻もひどいので、エアコンが気になって急いで依頼しましたがもう一度違う方にお願いしたい気持ちです。 そう言えば返金してもらえるんだったかな？

昨年エアコン清掃をして頂きました。 先方の都合により予定時刻を大幅に過ぎての清掃スタートになりました。 多少の時間は前後する覚悟はありますが弊社も規模は小さいながら店を閉めて時間を作っていますし、夕方からの仕事もありましたが終了時刻も大幅に超え大変困りました。 弊社が余裕を持った持つべきかとも思いますが時間にルーズなのかもしれません。 頼まれる際は時間に余裕を持つ事をお勧め致します。 時間だけならまだイメージは悪くはならないのですが、清掃後3日ほどでカビ臭がするので連絡し、確認して欲しい事を伝えると季節柄忙しいのか弊社とは日程が合わず、希望日を何日か上げましたが全て予約が埋まっているとのことで、弊社は繁忙時期が過ぎるのを待つ事にしましたが一向に伺いの連絡も無く弊社から連絡すると無視をしていましたのでやっつけ仕事の業者なのかもしれないですので、頼まれる際はよく相談される事をお勧め致します。 弊社は、今年は違う会社さんに頼もうと思っております。

予約時間から30分経ってもこず、連絡もないのでこちらから電話すると担当者と連絡が取れないとのこと、、、とりあえずキャンセルしました。後ほどご連絡しますと言われたけど1日経っても何も連絡ありません。 くらしのマーケットから店舗からの報告料金の確認メールが来たけど、キャンセルしたのに⁇でした。 今日から暑くなったのでエアコン使いたかったのに残念です。

どうしても掃除をして欲しい日の前日に予約が取れ安心していました。が作業員の方がエアコンを見てこれは分解するのに時間がかかり〜次の予約が2時間後で…次の案件の後は？エアコン2台予約が入っててしかも奈良でいつ帰ってこれるか…違う日にちでもいいので出来ますか？と聞けばこのエアコンはうちでは受け付けてませんと言われ結局出来ないのにぐだぐだ理由を言う始末…その間エアコンのリモコンをいじって何のために運転したのか意味不明でした。今度からは型番を先に聞くようにしますと後で連絡が来ましたが出来ない機種があるなら先に聞くのが基本中の基本では？と思いました。聞かれなかったので出来ないと言われると思ってもみなかっただけに怒りと悲しみがすごかったです。二度とこちらには頼みたくありません。

予定を間違えられたり車の故障でまたキャンセルになったりと散々でした。

お掃除してもらった後、フィルターがエアコンから飛び出してて壊れかけたので「この業者さん、大丈夫なのか……」と思ってたら４ヶ月経った今またカビの臭いが。 産まれたばかりの赤ちゃんもいるし、高いお金を払ったのに残念でなりません。