大阪府大阪市のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （8ページ目）

スムーズにお掃除してもらえました。 ありがとうございました。

ありがとうございました

スムーズに作業して頂いたので、思っていたより早く終わりました。作業後の汚れも見せてくれて、綺麗になったことも確認できました。 ただ塩素系の匂いがすごくてしばらく換気が必要でした。 ほかは丁寧に作業して頂いたので満足です。

お忙しいのか、当初はメールの反応が遅く不安がありましたが、返事を頂けるようになり一安心しました。当日は現場に来られるスタッフの方が、それまでのメールのやりとりを全く把握されておらず、その都度説明が必要でした。8時到着ですぐに作業を開始してもらえるように、こちらの段取りを変更したにも関わらず、いったん作業が止まった状態？で待機されており、朝の秒殺で忙しい時間帯に、更に段取りが狂いやや残念な感じがありました。上履きやアルコール消毒はされていなかったように思います。その後の作業は、しっかりコミュニケーションがとれ残念さを巻き返してくれたかなと思います。店長さんは電気工事士資格をお持ちということで、何か困った時に相談できる良い関係を気づけたらと思い依頼をさせて頂きました。現場に来て下さったお兄さん、暑い中、ありがとうございました。

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 事前に2時間半くらいかかりますと言われて いましたが、実際は1時間半で終わりました。 フィルター等はずせるパーツはお風呂場で 洗浄されるのですが、当日の夜にお風呂に 入っていたら排水口があふれてきました。 見てみると流したほこりがそのままだった為 詰まって溢れたようです。 何件かクリーニングをお願いしたことがあり ますが、みなさん排水口まで掃除されていたので そのままだとは思わず油断していました。 繁忙期というのもあり、こういう細かいところで 予定より時間短縮されてるのかな？と思いました。 エアコンのにおいが気になっていたのですが 完全には取れないかも、と言われていた通り しばらくしたらまたにおってきました。 スタッフさんの受け答えはとても丁寧でしたし 早く終わらせてほしい方には良いと思います。

当初17:00予約でした。16:50に30分遅れます。と連絡いただきました。17:40過ぎても連絡がないのでこちらから折り返すと18時までには到着できるとのことでした。再度遅れるのであれば連絡をいただきたかったです。 18時過ぎに到着後、30分遅れてすみません。とおっしゃっていましたが、1時間遅れでは？と思いました。 作業自体は男性の方が細かいパーツまで外してキレイにしていただけました。 以前頼んだ業者の方はそこまで細かく外されてなかったので内容的にとても満足しています。 時間の連絡がなかったことが残念です。

予約している時間はただの目安で予約確定してから「1時間前後余裕をみてほしい」と連絡がありました。 事前に何時ぐらいになるか連絡くださいと伝え、当日は20〜25分遅れで来られました。 他のお客様の予約や交通状況でこうなってしまうのかと思いますが、今までこういったお掃除業者さんで予約した時間に来られないと言うのが初めてでびっくりしました。 作業された2人の内1人はクーラーの掃除、もう1人の方はカバーなどの洗浄とテキパキされていて時間も早く終わり助かりました。 ありがとうございます。 ただ、お風呂場がない場所だったのでカバーなどを洗える場所を説明している際に勝手に違うところを開けて覗いたりしてすごい不快でした。 事前に外で洗えるかどうかお願いしていたのに当日に「どうしますか？そちらがいいのであればやりますけども。」という感じで圧を感じました。 前もって相談していたのは何だったんでしょうか。 口コミを書くほどでもないかと思っていましたが、あれからクーラーの調子が悪いので少し気になり書かせてもらいました。

作業してくれた方は1名ですが1階と2階の2台を手際よくクリーニングしてくれました。以前も依頼させていただいた店なので今回も依頼しました。 ただ1点、2階のエアコンの電盤を外す際、後ろで見ていたのですが、なかなか外れずバキッという音と小さなカケラがブルーシートに落ちました。その時は何事もなく作業が進みました。 明らかにブルーシートにカケラが落ちたのでシートの回収時にも気付いたと思います。 10年以上使っている古いエアコンということもあり、こちらから指摘はしませんでしたが、申告がなかったのが残念です。 それ以外は満足しています。

クーラーの掃除を頼みました。 掃除事態は、ちゃんとできてるんだと思いますが、後片付けや、最後の詰が甘かったので 3にさせていただきました。

エアコンの清掃は綺麗にして頂きました。 清掃後、室内機からの水漏れがあり翌日確認していただきました。迅速な対応していただきました。

6年ほど使用してきたエアコンの掃除を依頼。 エアコン掃除の直後はカビ臭い匂いが取れて大満足だったが、2日後ぐらいからまた匂いが復活。 私の家のエアコンは普通の洗浄では取れない頑固な汚れだったんだろうか。 エアコン掃除を業者に頼むのは初めてだったので、かなり期待していたがちょっと残念な結果だった。 掃除してくれた業者の方は事前に連絡をくれ、作業中も丁寧に説明をしてくれたので満足。 ただ、エアコンの匂いが取れなかったことだけが残念。

作業後、匂いがひどかったので連絡すると再作業していただけました。ただエアコンクリーニングでは匂いは取れないとの事。対応は良かったのですが「高いな」と思いながら、思い切って2台依頼したので、残念です。

エアコンクリーニング、室外機掃除をお願いしましたが、その日からエアコンから水滴がポタポタ溢れるようになりました。 対策をお願いしようと思います。

作業時間も短く、あまり効きも良くならなかった様で色々な業者さんがいるんだなと思いました

予定通りの金額でキレイにして頂きました。 設置場所の兼ね合いで作業ができないかもしれないと言われてましたが、問題なくクリーニングしていただけて良かったです。 所要時間も手際がよく、予定の半分くらいで完了しました。 ただ、作業に邪魔になってたカーテンを外していたのを元に戻さず帰られたのと、室外機の洗浄の痕跡で、ベランダがかなり汚されたままの状態だったのはビックリしました。 自分も接客業をしているので細かいかもしれないですが、後処理が雑なのは凄く気になりました…。

所要時間2時間と伺っていましたが、時間が少しオーバー気味でした。 また、最後に作業した箇所を綺麗にして頂きましたが、作業時に利用した水が床に残っていました。 上記を除いては特に問題なく、満足いく仕上がりでした。 また今後も利用したいです。

接客や雰囲気は丁寧でした。

若い方に担当いただきましたが、問題なく完了しました。

到着前の連絡もあり、作業もしっかりしていただきました。 メッセージで日程についてご相談したのですが、返事がないままだったので少し星を減らしています。 作業は満足です。ありがとうございました。

結果して５年以上が経ち初めてのエアコンクリーニングでした。 皆さんの口コミもいいので選ばせていただきました。 人柄はとても良いと思いますが、私なりに気になった点が幾つかありました。 初めての利用なので他の店舗は知りませんが、こうして欲しかったなーという思いもこめてます。 ①作業開始前にどのような流れてするか大まかに説明して欲しかった。 ②エアコンはビニールで養生していたが、エアコン周りの物は特に養生なしだった←家具などを動かせない場合、汚れや水滴が落ちたりしないのかなーと気になった。 ③作業スペースにブルーシートを敷いてされていたが、汚水のバケツや作業で使うもののケースがブルーシートからはみ出たところに置いてあることもある。←子どもが居るのでジョイントマットを敷いているのだが特に気にされる様子なく置かれてた。 ④作業で外したビニールを一時的とはいえ床に投げ置いたり玄関に投げ置いたりしていた。←ゴミを捨てるところが要るなら言ってくれたらいい ⑤作業に水を使うのでポリタンクに入れて運んで居たが作業スペースが狭いこともあり運んでいる時にポリタンクが当たって中の水が少しこぼれた。←たまたま見えたのだが、狭い場所を通るのなら蓋をした方がいいのでは？ 実際、ベットのマトレスに少し溢れたが謝罪なし。 きっと別の部屋に来たから気づいてないと思ったのか？ 些細なことかもしれませんが、物を運んだりする時の動きが雑に見え、脚立も壁に当たってたりしました。 他の口コミではアドバイスなどあったとの事でしたが、とりあえず作業して終わりでした。 こちらの質問には答えていただきました。 コロナ対策でドアノブとか拭いてもらいましたが、何の薬剤なのかも分からず、サービスとしてされてるのはいいと思いますが、やはり全体の説明は少なく期待値が高くなっていたので非常に残念でした。