埼玉県さいたま市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

約５年使用した掃除機機能付きのエアコン１台（室外機を含む）の洗浄、抗菌コートをお願いしました。 実質的な作業時間は１時間半ほどだったと思います。 作業を遠くから眺めていましたが、無駄の無い動きで、部品の高圧洗浄や抗菌剤の塗布は部品の端まで非常に丁寧でした。同じ手順、道具だとしても差が出そうと思える丁寧さでした、外から見る限り室内機、室外機ともにきれいになりました。 対応についても、基本的なところは説明がありましたし、普通に聞きたいことは聞けて、全く問題ありませんでした。 ただし、クリーニング後にエアコンを運転したところ、中速でカタカタカタとファンのあたりから異音がし、後日マルサポさんに診てもらいました。診断は、ファンのベアリングあたりの不良で、クリーニングとは関係ないとの見解でしたが、当事者の意見なので、メーカー修理でクリーニングが原因となった場合は保証するとのことでした。ここでの対応も問題ないものでした。 後日、メーカーに診てもらったところ、同機種で同様の不具合が多発してしているとのことで、無償ででの修理となりました。 今回のマルサポさんのクリーニングには全体として大変満足していますが、クリーニング作業後の運転確認（中速よりも高速の通常運転）で不具合が確認されず、マルサポさんの再訪まで少し時間が空き、結果的にメーカー修理に辿り着くまでに時間がかかったことは少し残念で、満足度にマイナス１しました。

他の業者さんにお願いした時は、フィルターとカバーをはずしてお風呂で洗っていたのですが、最初に水を汲んだだけでお風呂場を使った様子がなかったので、後で見てみたらフィルターは掃除機をかけただけのようで細かいほこりがついたままでした。 中は綺麗にしていただいたようで真っ黒の水と写真を見せて頂きました。 お話しした感じは悪くなかったです。 和室だったのですが、お水をこぼしてしまったそうで、ドライヤーで乾かしましょうか？と作業が全て終わってから聞かれたので、お願いするより家の布団乾燥機で乾かしたほうが良さそうだったので(横に30cm、縦5cmほど濡れていました)お断りして終わりにしていただきましたが、畳替えをして半年くらいで新しかったからか布団乾燥機を2回かけても変色していたので乾かす前の写真を撮っておけば良かったと思いました。 なので口コミを書かずにいたのですが口コミを書かないと損害補償が使えないという メールがきたのでとりあえず書かせていただきました。 今は変色は目立たなくなっていますが、畳の確認の連絡などはなく、ちょっと気になる部分があったことは残念です。 暖房は使わないので、夏に気持ち良く冷えたら良かったと思う事にします。ありがとうございました。

作業は淡々とこなしてくれて1時間半ほどで終わりました。 今回はベランダで洗浄をされていましたが、帰られたあとにベランダを見てビックリ。 ヘドロやゴミだらけでした。 せめてゴミだけでも排水溝に寄せるとかして欲しかったです。 エアコンは綺麗にしてもらって良かったですが、そこが残念でした。 ありがとうございました。

お掃除機能付き1台、普通のエアコン1台のクリーニングをお願いしました。とても感じの良い男性の方で、途中丁寧に説明を挟みながら暑い中作業してくださいました。洗浄もお風呂場ではなく外の水場を使って作業していたのがありがたかったです。 また機会があればお願いしたいです。

対応、手際もすごく良かったので満足です。 子供、猫がいる中でやりにくかったと思いますが、嫌な顔せず対応していただきました！ 遅れていて、予定時間になっても連絡がなかったので少し不安になりました。そこだけ残念でした。 また機会があればお世話になりたいです。

エアコンクリーニング+室外機をお願いしました。申し込みした時は遅い時間でしたが 対応が早くて助かりました。前日に訪問時間の連絡があり 再確認したいことも聞くことができたのでよかったです。 作業時も色々な説明をしてから作業してくださいました。実は室外機の目詰まりが一番気になっていたので綺麗になってよかったです。ありがとうございます

長時間の作業にもかかわらずとても丁寧に対応していただきました。ヒビが入っていた箇所を補強して下さったり助かりました。この夏快適に過ごせそうです。 前日の連絡が無く少し不安だったので−☆1にさせていただきましたが、当日の連絡はしっかりいただいて安心できました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います！！！

3台のエアコンクリーニングを3時間程でスピーディーに終えていただきました。ありがとうございました。 エアコンを拭くタオルがもう少し清潔感があると、より良いかなと思いました(掃除用なので仕方がないと思いますが...)、概ね満足しております！！ 夏本番になる前に綺麗にして頂けたので、安心して夏を迎えられます。

エアコン２台お願いしました 1人でテキパキと作業していただきました 掃除していただいてから昨日はじめて使いましてとても気持ちいい風で快適でした ２台でお得だったし抗菌コート無料とあったのでまたお願いしたいと思いました

エアコン2台、室外機2台やってもらいました。当日到着前に連絡有り、作業もテキパキと丁寧にやって頂きました。汚れている所を見る事も出来ました。ビフォーアフターが確認出来たので実感として感じられた。作業時間は3時間かからない程度でした。また機会があれば頼んでも良いかなと思います。 ありがとうございました。

入居6年、自分ではフィルター掃除くらいはしていましたが初めて業者の方にエアコンクリーニングをお願いしました。 リビングのみ掃除機能付き、ドレーン洗浄をプラスでお願いしました。 ビフォーアフターの写真や清掃後の水も確認しましたが 使用する前にクリーニングをお願いして良かった、という感じです。 今年も猛暑になる予報なので安心してエアコンをかけられそうです。 ありがとうございました。

とてもテキパキ作業されていて、40分程度で作業を終わらせていました。 前の方の作業が長引き20分程度遅れて来ましたが、事前に遅れる旨の電話も頂き、まったく問題なしです。 ありがとうございました。

エアコンクリニーング、一度に5台を頼んでしまい申し訳ないと思いつつ丁寧に対応して頂きありがとうごさいました。また、申し込みをしてからメールのやりとりがあったので、不安が解消しとても良かったなと思いました。暑い中の作業お疲れ様でした。また、何かありましたら頼みたいなと思ってます。

親切な対応で、サポートも1週間あるので安心だと思います。全体的に満足しています。 ただ、恐らく試運転したのであろうエアコンがつけっぱなしだったので(乾燥のためかわからないが、その説明は無かったため消していいのか分からなかった)、その点だけ-1です。

作業時間はおよそ2.5時間くらいとありましたが、思ったより早く終了していただけました。 勿論作業手順にしっかり沿ってされていたので、エアコンを綺麗になりました。 対応も言葉遣いも丁寧な方でした。 また機会があったらお願いしたいです。

時間通りにいらっしゃってエアコンをきれいにしていただけました。満足しています。こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。これで、快適にエアコンを使用できます！ 　ただ、ずいぶんリズミカルに作業をされる方だなと思っていましたら、イヤホンをされていたので音楽を聴きながら作業をされていたのかもしれません。お仕事を丁寧にして下されば問題ないと思っていましたが、カバーを外して床に置く際の音、物をどかす際の音など、気にされる方が多い住宅なので、もう少し気を遣っていただきたかったです。私が、作業前にお伝えしていなかったのが悪かったと思います。もし、集合住宅にお住まいの方が作業を依頼される場合は、事前にその旨お伝えする事をお勧めします。養生をきちんとしてくださっていて傷などつく事なく進めてくださっていたので一軒家でしたら気にならないかもしれませんが、下の階の方には音が響いてしまいました。

エアコンがとても綺麗になり助かりました。 作業する方の到着時間が1時間ほど遅れ、理由も説明してくださったのでそれは良いのですが、 到着するまでに遅れる旨の連絡が一度も無くちょっと心配だったので星4つとさせて頂きます。

リピート利用です。今回はエアコン2台のクリーニングと防カビコートのオプションを依頼しました。 玄関入口、エアコン下など、シートを敷いて作業をして下さいました。丁寧に説明もして頂けるので、安心して利用させて頂きました。

対応は丁寧で親しみやすくて良かったです。 汚れ具合や洗浄後などビフォーアフターを見せていただけるとより安心できると思いました。

クリーニング終了後床が汚いのが気になりました。 エアコン自体は綺麗になったので満足です。 ありがとうございました