滋賀県大津市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

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2019年6月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃を頼みましたが、清掃後にカバーを戻す際のネジの締めすぎでネジ周りのパーツが砕けていました。締める際の音で気付くと思うのですが、何の報告もなく帰られていました。また、前日に作業時間の確認連絡しますと仰っていましたが、当日何の連絡もなく遅刻され、こちらから確認連絡を入れました。

2024年11月・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人はいい人かなと思いました。今回、完全分解洗浄を100Vの仕様のものと200Vの仕様(メーカー等は同じ)の２台を施工していただいたのですが、復旧作業した際に、おそらく部品等が一部入れ替わっていると思われます。モーターは間違いなく入れ替わっていたので、指摘したのですが、部品は一緒だから問題ないと言われました。調べた結果、確かに問題がないことは確認できたのですが、エアコン本体を確認したときに、商品の明細が記載されたシールが添付されている板も入れ替わっていました。現時点では問題は無さそうですが、今後問題が出るのではないかと不安です。本音を言えばせめてシールの張ってあるの板の部分は入れ換えに来てほしいです。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点、大変失礼いたしました。問題がないとはいえ、お客様の不安にしっかりと対応できておりませんでした。しかもカバーの入替に関しては完全にこちらは同タイプのエアコンだと完全に勘違いをしておりました。お恥ずかしい限りです。大変申し訳ございませんでした。パーツの入替はすぐご対応させていただきます。

2021年12月・minminさん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2021/12/25にクリーニングしてもらいました。その後、不具合があり2022/1/13に再びやり直してもらうことになっています。なので、口コミを書くのはそれ以後にしようと思っていましたが、 ”くらしのマーケットの【最大10万円保証】の有効期限が迫っています。下記URLより口コミをご投稿ください” というメールが来たのでこのタイミングでの投稿になります。ですので、2022/1/13に再びやり直してもらってからの評価は当然いまは書けないです。

2020年7月・あおやまさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

星をひとつつけるのも嫌なくらいです。作業を始めてすぐにエアコンと天井との隙間が狭いから出来ない、無理かもしれないなどと言われ、無理そうならばきちんと説明をして作業を中止してくださればよかったのですが無理矢理力任せにエアコンのカバーを外そうとしてエアコンと壁の設置部分を破壊されました。作業員さんからのきちんとした謝罪の言葉はなく、元々の設置に問題があるのでは？というようなことまで言われました。その後逃げるようにして帰っていかれました。もう二度と利用しません。

2016年8月・ひろさん

完全分解もお任せください！非喫煙者がお伺いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨日、作業を行って頂いた直後からエアコンに故障が発生しました。具体的には、・エラーランプが点滅し続けて消えない・冷房をかけることはできるが、電源を切ると通風口があきっぱなしで閉まらない・リモコンのフィルタ内部においアラートがつきっぱなし明らかにおかしいと思い、作業者に問い合わせましたが「異常には気付いていたが、冷房は動くのでわざわざ直す必要があるかわからないので言わなかった」と我が耳を疑う回答でした。経年劣化が原因とのことでしたが、施工直後から明らかに故障したものをそう言われても、全く納得がいきません。もし仮に経年劣化が原因であったとして、事前に説明があってしかるべきと感じます。事前に説明もない故障に気づいたにも関わらずその場で報告もない部品代も負担しないエアコンを快適に使用するために清掃を依頼したのに、エアコンが故障してかえってきてはなんのための清掃か全く分かりません。今後の適切な対応を求めます。

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