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滋賀県のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.87

（口コミ6,017件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

【完全自社施工】最短日時で対応します

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後､帰られてすぐに折れた部品が落ちていたのですぐに連絡すると『写真撮って送ってください』と言われ送るとすぐ折り返しの電話が鳴り『おそらくもともと外れてた部品が分解する時に落ちたのであろう』と言われ『ん？』となりました。帰られた後､エアコンの下も濡れたホコリだらけで自分で掃除しないといけない状態だったのでこの評価にさせていただきます。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

【赤ちゃん、ペットに安心】クリーニング歴１０年のこだわり洗剤！複数台割

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のうち1台使えなくなりました。業者さんを選ぶ時、アフターフォローがどの程度あるのか先に確認した方がいいです。あちらが保険加入していても実際使えませんでしたし、4年目のエアコンでしたが100％の補償はなく、金額の上限もありました。一貫として洗浄のせいではないとの主張だったので、こちらが求めている額を請求することはできませんでした。結局双方間でのやり取りになってしまうので、納得いかない結果になりましたがいい勉強代になりました。電化製品に水をかけるのはリスクがあるということを理解した上で、安さやサービスだけで選ばずにアフターフォローがしっかりされている業者さんを選ぶことが大事だと思います。

2025年4月・エアコン清掃依頼さん

800台の実績！プロの技で蘇る、快適空間の匠

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

風呂場で筐体を洗浄されたときに使用された歯ブラシがそのままだった稼働するルーバーの部分が少し曲がってたようなエアコン稼働中に埃の塊が時々落ちてくる大丈夫でしょうか

2025年1月・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングに関しては満足しております。ありがとうございました。最後に作業を誤られ、エアコンが振動で稼働出来なくなる程度に故障しました。修理費用負担の申し出とメーカーに修理手配をしてくださり、その後も手配完了の連絡をいただけましたので、信頼できる会社と思います。ただ、修理まで時間もかかりますので、そこまでを作業時間と考え評価させていただきます。

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。最後の試運転でのほんの気の緩みのせいでお客様の貴重なお時間を頂戴する事になり重ねてお詫び申し上げます。最後まで責任を持って対応させていただきますので今しばらくよろしくお願い申し上げます。

2024年11月・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。

店舗からの返信

先日はお世話になりありがとうございました！また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

2024年11月・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。

店舗からの返信

お世話になりありがとうございました！また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

2024年6月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

＜サービスの流れ＞ 1)作業の事前確認、エアコン動作確認 2)エアコンカバーやフィルターなど取り外し、お風呂場での洗浄 3)エアコンの周りを汚さないようにビニールで養生 4)アルミフィンや吹き出し口などエアコン全体に洗剤を噴霧 5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄 6)元に戻した後、お客様と事後確認、エアコン動作確認との説明書きがありましたが、6の実施なし。寝室のエアコンをお願いしましたが、5の過程でベッドに水が飛び散っていました。以上が気になりました。

2024年5月・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

追加で換気扇頼んだのですが、シンク内で掃除した後にシンクの汚れがひどく残ったままでした掃除したばかりだったので驚きしかなくて… 以前違うところで頼んだ時は全て外でしてましたせめて使った後の片付けは元のようにするものかと思います声がけもなく帰られましたもう次は使わないです

店舗からの返信

店長の安江です。この度はご利用誠にありがとうございました。しかしながら最後にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。綺麗にする一念のみで細部までの配慮がかけておりました。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めて今後の活動に活かせればと思います。

2023年6月・よしさん

完全分解もお任せください！非喫煙者がお伺いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回のエアコンクリーニングは、不安だらけでした。今まで、何回もクリーニングをお願いしましたが、あまりにも、クリーニングが早すぎるのと、まるで取り付け工事をしてるような音が聞こえてくるし、何年も取り付けてある、エアコンの上のエアコンフィルターも、付けたままになっていて、びっくりです。そして、薬液が外の室外機周辺を汚したのを、こちらが、お掃除しなくてはならなくて、とても、満足とは言い難いです。何週間前に、他の業者に、別のエアコンクリーニングをお願いした際には、最初にエアコンフィルターを外して、細かく説明してくださって、2時間ほどかかりましたが、とても満足だったので、今回は、残念でなりません。

2023年7月・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ヒトや環境に配慮した洗剤を使用されている所に惹かれ、エアコンクリーニングを2台お願いしました。1台は古い機種だったため通常の高圧洗浄機が使えなかったようで、クリーニング後もかなりカビが残った状態で結局エアコンが使えず、残念でした。

2021年12月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを依頼したのは2年程前になりますが…やっぱり腑に落ちないので口コミを記載します。エアコンの風を上下する部分の爪がかけてたみたいでその部分が上下する事が出来ずに、下向きのままになりました。

2022年9月・匿名さん

【電気工事士がお伺い】お掃除機能付きエアコンお任せください！親切丁寧な対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業的には手際がよく、接客も良かったです。あと、残念だったのがファン付きの作業服を着ておられたので業者さんがメチャクチャたばこ臭かったです。部屋中が充満するくらい酷かったです。

2022年8月・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング後、カビ臭がしたのでエアコンの内部を見てみたらカビや汚れが残っていました。吹き出し口にも付いていたので残念です。完全分解ではないので残る可能性があるとはおっしゃってましたが、見える範囲だったので確認時にしっかり見るべきでした。

店舗からの返信

お世話になります！お忙しい中お時間作っていただきましたのにこのような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。担当作業員が施工技術及びお客様に対するサービス等におきまして同じようなご指摘を数件頂いており今回令和5年7月末にて契約解除致しました！僕自身お客様からのお声を真摯に受け止めてまた1からになりますがお客様のご信頼をいただけますようあらためてお客様目線にて親切丁寧でお客様に喜んで頂けるようなサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。匠のハウスクリーニング専門店　　　　　　代表　　片桐　隼

2021年11月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士資格！只今キャンペーン価格☆クレカ対応！年間3000台！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても綺麗になったのですが、掃除してもらってからエアコンの風向の調子かずっと悪く、先週からモーターの異音があり、ついに３日前に動かなくなりました。メーカー修理によると、基盤の交換が必要とのこと。半導体不足で交換は来年になりそうです。今年の夏、乗り切れそうにないです。掃除か直接的要因ではないかもしれませんが、壊れる要因が他にあまりなくやりきれないです。

2022年6月・ひまわりさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

綺麗にお掃除していただきました。

2022年5月・ともさん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

５台(内４台掃除機能付き)のエアコンクリーニングを依頼しました。私が仕事だった為、妻が立ち会いましたが、作業時間は９時から１３時過ぎで大分慌ただしく作業されていたようです。結果、クリーニング自体は問題ないようですが、１台、内部基板のコネクタがもげた為、メーカーに交換依頼中です。もう１台の同型は、気掛かりがあり点検依頼中。何となく作業が荒っぽいのかなと思いました。あと、分電盤の扉も開けっ放しで、メーカーへの修理依頼を妻に頼んで、慌ただしく帰っていったようです。修理費用は補償頂けるとの事で、その点の不安はないのですが、もう少し丁寧な対応出来なかったのかなと、複雑で残念な気分になりました。点検依頼中で経過ですが、口コミさせて頂きました。

2020年10月・エアーゲさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

礼儀正しく丁寧に作業されていた点は良かったと思いました。しかしながら、作業後エアコン口を確認したところ、黒カビの残りカスが残っており、ティッシュで軽くふいただけで黒くなるくらいでした。

2019年6月・KNさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

急な日程変更にも対応してもらえました。ただし、後の予定があるのは分かりますが、作業内容の説明もほとんどなく、40分ほど作業され、エアコンも冷房で作動したまま帰っていかれました。その後電話で確認すると中のフィルター等を乾燥しているため、30分は起動させておいて欲しいとのこと。30分後に確認したら中のフィルター等がかなり濡れた状態で、このまま放置したら確実にカビが生える様な状態であり、すぐにエアコンから外し自然乾燥させました。中も同様に濡れており、可能な限り拭きあげ送風モードで2時間乾燥させました。せっかく料金を支払っているのにこの対応は如何なものかと思います。急いでいるのは分かりますが、綺麗にする為に清掃を依頼したのに全く意味がありません。電話で連絡し、夜に再度お湯で洗浄し乾燥させた後消臭スプレーをして頂けましたが、

2018年4月・アキオさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ランキング1位だったのでお願いしましたエアコンの風の臭いは無くなりましたが作業の途中で汚水をバケツに流すホース的な物の先が、バケツから外れていて大量に床に汚水がこぼれました水はすぐ拭き取っていただけましたが私が汚水がこぼれている事を指摘しなければ、もっと大量の汚水がこぼれていたと思いますウチの床は元々の床に合板を敷いて、その上にウッドカーペット等を敷いてるので、その下まで水分が染み込むとカビが発生する恐れがあるので日々水分には細心の注意をはらっていましたが、そこに汚水をこぼされて、本当にやらかしてくれたなという感じでした水はやはり下まで染みていて、何とか拭き取りと、ドライヤーで乾燥させましたが、もしカビが発生して部屋が臭くなったら、とんでもない損害ですしかも支払いも満額請求されたので、同じサービス業を営む者として驚きました私があれだけの粗相をしたら、多少なり割引き等何かサービスをしますが、満額請求されたで、と思いました真面目に作業はしていただけたと思いますし技術は確かなのかもしれませんが接客のレベルは低いと言わざるをえませんこんな事書くのは申し訳ないですがランキング1位は言い過ぎな気がしました。エアコンは綺麗になったと思いますありがとうございました

2018年4月・みんさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

途中、不具合が起こり不安は残りましたが、また何かあったらすぐに電話下さいと言って頂けたのが良かったです！