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東京都大田区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.88

（口コミ6,418件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

真夏の快適クリーン女性スタッフ同行可☆口コミで除菌コートプレゼント◎千葉県出発

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回が購入後初めてのエアコン清掃でしたが、非常に残念な対応でした。まず、オプションで特定の作業を依頼していたにもかかわらず、実際には作業が行われておらず、こちらが気づいて指摘しなければ、そのまま支払うところでした。そもそもそのためにオプションを選択しているのに、作業がされていないこと自体あり得ない話です。さらに、清掃後に確認したところ、フィンが複数箇所曲がっており、担当の方は「最初から曲がっていた」と説明。しかし購入後誰も触れていない部分であり、到底納得できるものではありません。また、事前の案内には「店長訪問」と記載があったにもかかわらず、当日は店長からの連絡も来訪も一切なく、不信感が増すばかりでした。このようなずさんな対応でお金だけ請求されるのは非常に不快で、誠意ある対応とは言えません。今後利用される方には注意していただきたいですし、運営側には誠実で責任ある対応を強く求めます。

2024年5月・匿名さん

＜注意＞サイト内予約可能日時地域要確認【動画有】資格者監修汚れ除去！消臭コート付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大丈夫？って感じのおじさんが来て、なんだか汚くて気持ち悪かった。

2025年6月・匿名さん

徹底分解洗浄◎【本日〆切最終日！限定価格】【複数台割引】この機をお見逃しなく★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業の説明がこちらから聞かない限りなく、もくもくと作業されていて、綺麗になった中身もきちんと確認させてもらえませんでした。また、カーテンや床が濡れていました。終始不安しかありませんでした。

2025年7月・匿名さん

すべて自社対応◎ニオイ・カビを徹底洗浄！駐車場代も当店負担♪

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

拭き取れる汚れなどがたくさん残っており、残念でした。もう頼みません。

2024年3月・匿名さん

【最短8/10〜】真夏の大還元祭！まとめてがお得♪3台目以降6000円/台

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ここが高評価だったからお願いしたのに。残念でした。私はエアコンクリーニングを２台お願いしました。一台はクリーニングしたその夜からカラカラという音がして夜寝る時にとても気になって眠れなかった。翌日連絡をしたらその日に来てくれて何かがはまっていなかったらしく、直してくれてすぐに対応してくれたのは良かった。エアコン２台お願いしたので、念の為もう一台もチェックしてもらって帰った。なのにもう一台の方から数日後、大量の水がエアコンの吹き出し口から出てきてエアコンの真下に置いてあった本棚が全滅した。写真も撮ってすぐに連絡して写真も送り、その夜に来てくれた。どうやら排水溝の詰まり？が問題らしいが、今まで住んでてそんなこと一度もなったことなくてクリーニングしてもらった数日後になるなんてことあるんでしょうか。不信感しかなかった。ちゃんとできないスタッフは使わないでほしい。信用無くしますよ。もう二度とここは使いたくありません。

2024年12月・匿名さん

エアコン屋♪他社と全く違います！説明文を読んでください！♪3液使用！無料抗菌！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

アプリ上はなぜか会計済のステータスになっておりますが、業者様側から3度のリスケジュール依頼があり（最初は電話でしたが、2度目からはショートメールに直前のリスケ依頼）、その時点でエアコンクリーニング依頼を断りましたので、施工してもらっていません。評判の良い業者様でしたので期待しておりました。大口の依頼以外はこのような扱いなのでしたら非常に残念です。

2024年1月・匿名さん

★分解洗浄力が違います！★業者選びは技術力で！★ドレンパン洗浄標準！インボイス◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑くなってきたのでエアコンをつけようとしたら吹出口の羽の端が割れていた。素人が外して掃除する部分ではないので間違いなくエアコン掃除の際に破損したもの。割られたのもショックでしたが、黙って帰って行ったのが信じられない。いずれバレるのに。エアコン掃除云々の前に人間性を疑う。今までいろんな業者に依頼してきたが最悪最低の業者。勉強代としてはかなり高くついた。他の方の参考になれば。

2024年7月・匿名さん

高圧洗浄技術で、いやなニオイの元となるエアコン内部のカビ・ホコリを徹底除去◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

SNSでみるような大量の水と高圧洗浄機みたいなのではないです。自分ではできない水洗いって感じで綺麗になった気持ちになる程度ならいいかもしれません。プラスチックのパーツが割れてしまったようで接着剤で補修してくださいましたが特に報告もなく作業後に気づき、後日新しいパーツに取り替えてくださいました。ありがとうございました笑

2024年5月・匿名さん

川崎市の一部、横浜市の一部、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

●感想● •作業される方のご挨拶や見た感じは至って普通です。悪い感じや不潔な感じはありませんでした。しかし「起業した頃の情熱は今はありません」「◯月から休んでなくて先日転んでしまい、まだ痛みがあるんです」「今日は一生懸命掃除させて頂きます」など気さくそうな人柄ですが不安に感じる点ばかり。 •作業は雑です。防水シートなど敷いて作業されてましたが窓や作業周辺にカビや水滴が飛んでました。退室後のエアコンの下は湿っていました。 •掃除の終わったエアコンの本体は、きれいと言えばきれいですが水滴が垂れていたり納豆のような臭いがして運転停止後、水垂れしています。消臭、防カビコートをサービスでつけてくださったのに運転する度に臭って水が垂れています。すぐカビが出るかのではと心配です。 •前回はクリーニング後、数分間乾燥のために運転かけておいてください。など注意もあり、乾燥のための運転中も臭いなくすぐに清潔感を感じられました。どうしても前回と比較してしまい失礼かと思いますが非常に残念な仕上がりです。 ●参考までに● •エアコンの掃除２回目。 •前回の掃除は３年前。購入して6〜7年目のエアコンを他社さんで初めてエアコンクリーニングを利用しました。当時は中のファンまで真っ黒でした。 •4月初旬に試運転した時にカビの粉が吹き出してしまい、前社より料金は少し上がりましたが急ぎたかったため口コミ平均の高さなど考慮してこちらを選びました。

2024年5月・匿名さん

★エアコンクリーニング【分解洗浄】★プロの仕上がりで満足していただけます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間を勝手に変更して予約確定。それなのに予約時間になっても来なくて（無連絡）、予約時間を30分過ぎても来なくて、夜遅くに失念してましたとチャットで連絡が来ただけ。こんなこと初めてで本当にびっくりしました。そして、チャット連絡も既読スルーを何回もされ驚きです。その言い訳もひどいものでした。評価をつけたくもなかったですが、同じことが起きないでという思いをこめて書きました。

2023年11月・匿名さん

【★複数台超割引】『2台以上の予約』ですとお得です♫15年の実績消臭付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン下の床、洗面所の床、玄関が濡れた状態で作業終了して帰っていきました。水滴程度ではなく、5cm前後の汚れた水濡れがいくつもです。玄関だけは、帰る時に目があってさすがに気まずかったようで拭いていましたが、拭いていた布はエアコンの掃除に使ったものでした。とはいえ拭いたあとも濡れていたので、むしろ汚された感覚です。作業中も水しぶきが激しく、汚れた水もポタポタと落ちていて、ベッドがエアコンの真下にある方は、カバーをかけてもらうとしてもおすすめできません。

2023年7月・匿名さん

＼複数台で1台8000円／当店は作業アフター補償1ヶ月付き！明日、作業可能です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台と洗濯機のクリーニングをお願いしました。作業に来ていただいたお二人は礼儀正しく、作業も早く丁寧でとても好感がもてました。ここまでなら星5でしたが、終わった後に気づいた点がありました。 1. お風呂場を使ってパーツを清掃をする旨は伺っていました。帰られた後浴槽を見ると濡れたティッシュと洗濯槽についていた垢がありました。報告すると、元からありましたとの事。ティッシュは子供のいたずらかもしれないので納得しましたが垢は清掃前に私が目視したものと同じでした。排水溝を開けるとそちらにもあったので、垢が飛び散って流れてしまったのだと思います。 2. 洗面所を使う旨は聞いていなかったので物を片付けていなかったのですが、明らかに洗面台にぶら下げていた歯ブラシの位置が変わっていました。こちらも確認すると、一度洗面台から水を汲んだ時にあたったかもだが、断じて落としてはいないとの事。3年間暮らしていて一度も場所を変えたことのない歯ブラシの吊り下げ装置が変わっていたので落としたのは確実です。子供の手の届くところでも無く、主人も朝は間違いなく元の場所にあったと言っています。落とした可能性がある歯ブラシを使いたくはないので快く弁償に応じていただき、その旨は感謝していますが、事実を認めていただきたかったです。引越し屋さんみたいに作業前に元からあるお風呂場の傷や汚れの確認をされればこういったトラブルは防げるかなと思い口コミを書かせていただきました。

2023年6月・匿名さん

2台以上割引あり！！エアコン年間実績7,300台以上!お掃除機能付きも可能！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約日前日から担当者が体調不良だったようで、前日の時点で電話をいただいたようなのですが私が気づかず当日を迎え、当日になって時間になっても業者がこないためこちらから連絡を入れた際にやっと知りました。結局、エアコン掃除はその日はやっていただけませんでした。別日で候補日を何日かいただければ優先で入れられるようにするとのことだったのですが、どうしても1箇所しか取れる日時がなく、その候補日を伝えたところ、その日は難しいとのことだったので、キャンセルをさせていただきました。体調不良は仕方がないですが、電話も一本しか入ってない。電話以外のメッセージなども一切ない。これでは気づかない場合が多いのではないかと思いました。エアコン掃除のために、家のデスクやソファの移動業者の車の駐車位置の確認など様々な準備をしたのにこのような対応だったので、正直言申し上げて、非常に不快でした。連絡方法の改善をお願いします。

2022年9月・匿名さん

川崎市の一部、横浜市の一部、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

終わったあと確認したらルーバーから水が漏れてきた。綺麗なったはずなのに効きが悪くなった、前のほうが冷えてた。すでにカビが生えてきたので、結局メーカーに問い合わせすることになった。次はもうないと思います。

2022年9月・匿名さん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

結論から言います、大失敗です。 5000円払ってエアコン破損されました。あり得ません。。不信感だけ残されたので事実を記入します。・予定時間過ぎてから「パーキング空いてないからもう少し回ってから向かう」と連絡。まだいいですが、20〜30代くらいの方が到着するも革靴の底を踏んでいて少し嫌な感じ…。・高圧洗浄機作業中、一瞬養生に跳ね返って部屋(離れて座ってた自分の腕とか机)に水滴が飛び散るもスルーで謝罪なし・洗浄後の部品取り付け時に雑過ぎて力任せに何度もガシガシやってるので不安になり見ていたら、なんと部品が破損し飛び散る…！が、こちらが指摘しないと気づかない…。・接着剤で対応すると言い残して30分。戻ってくるもなぜかオートロックも玄関前もインターホン鳴らず、ノックもなくいきなり玄関ガチャ。・作業と破損した部品の接着が終了後、床の養生シートからはみ出て少量のカビの塊が落ち明らかに見えていたが拾いもしない。・自分の荷物の撤収だけ終わらせ、また玄関ガチャ。玄関に呼ばれ今回の謝罪をし始め、何か補償は？と聞くと「今後破損箇所がまた破損した際はご連絡くだされば部品交換などで対応します」と言われたが、もちろんもう頼みたくないです。・料金等での補償はできないのかこちらが聞いて初めて確認しますと。補償内容としては基本料金は変更できないため、パーキング代のみ自社負担とのこと…。予定時間の倍の時間を要したので当たり前では？パーキング代なんて数百円ですよね？こちらは5000円払って破損されたんですが…。・その後もこちらから言うまで作業の説明なし（渡された実施後確認書には「作業実施箇所の説明」「養生後の確認」「終了後の注意点の説明」項目などに既に全てチェックが入っていましたが？？）・確認書の控えを受け取ったらそそくさと玄関を開け帰りそうになったので引き止め、作業終わってからずっとエアコン作動させたままになっていることを聞くと「あ、今内部乾燥のため送風運転しています」と言うが実際には冷房。。「すみません！送風に切り替えてください…」撤収後に確認してないですもんね。。玄関で言わずせめてエアコン見ながら言いましょうよ。何をそんなに早く帰らないといけないのか。予定より時間を大幅に取られたのはこちらです。その後、責任者からの謝罪や連絡も一切なし。黒くなった水を見て、エアコンこそ綺麗になったのでしょうが、初めてのエアコンクリーニングで、こんなことが当たり前なのか？と思わされることばかり。色々と呆れることが多く、あり得ません。。口コミも多く評価も高かったので選びましたが、本当に大失敗しました。この業者は選ばないことを強くお勧めします。

2022年7月・匿名ビビさん

8月11日〜予約◎複数台割引あります！天然植物洗剤使用！迅速、丁寧に作業します！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミ迷いましたが… クーラー付近のベッドに汚れ防止としてカバーしていただけたのを見たとき、そこまでも水しぶきは飛ばないし… 使い回しであろう道具を覆うようなブルーシート（のような）がクーラーから離れた枕元まで全体にキッチリかけられていたのは非常に不快でした（もちろん親切な作業なのはわかります）。作業にあたっても膝など体の一部をベッドの上にのせる形にもなると思われるし…清潔使用する寝具ですので不快でした。クーラー付近ベッドの半分程度上にさっと被せるだけで良いと思いました。というかそんなにキッチリ被せるのが必要なら作業前に言っていただければ私自身で大きなバスタオルなりかけることもできました。肝心のクリーニングですがクリーニング直後使用時も微妙に臭うなと思い嫌な予感がしながら使用してました。そして結局、今、一ヶ月も立ってないのに完全に臭いです。汚れを見せて頂いたときあまり汚れてはいませんでした。薄茶色な汚水でした。去年、今回と同じ機種（２〜３年使用）をやはり臭い解消のためにクリーニングしたときは黒カビの汚れが良くとれていましたので汚れ度の違いにアレ？と思いました。いわく「そんなに汚れてないこともあります。臭いと関係なかったりします。」ということでした。そうだとしても、できればやり直してほしいです。

2022年7月・匿名さん

川崎市の一部、横浜市の一部、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコン掃除をお願いしました。　エアコン掃除後、 1台のエアコン脇の電気コンセントが使用出来なくなり開けてみると配線を切られた上、断線しないようにキャップされてました。その事を何も言わずに帰ってます。最悪です。こんな事があっていいのですか。弁償してもらいたいです。

2022年6月・……さん

【お！値段以上！】【8月は複数台割】【2台以上で1台6500円！】【お得です！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング終了後にルーバーが閉まらなくなり２回お越しいただきました。そして結局、ルーバーは今も閉まらないままです。人間性は、トラブル時に表れるということを痛感しました。１回目（クリーニング＋消臭抗菌コート）はお写真通りの爽やかな笑顔でニコニコとスムーズに作業され、エアコン自体の効きも良くなりました。最後に乾燥のためエアコンを1.5h程度つけっぱなしにしておくよう言われたのでそうしました。 1.5ｈ後、電源を切るとルーバーが少し空いたままとなり完全に閉まりません。　※依頼および作業前にエアコンの写真を添付済　　もちろんルーバーはきちんと閉じています　※ちなみに当方は一切触っていません後日、改めて訪問していただきましたがルーバーの端っこが破損しており、完全に閉まらないとのこと。　※ちなみになぜ破損したのかは不明。　※繰り返しますが当方はクリーニング以降、一切触っていません「うち（業者側）はルーバーを外していないため保証外」「百歩譲ってうち（業者側）が悪いとしても　10年前のエアコンのため保証外」「初めに言いましたよね？保証外だって」「いいですよ、じゃあ半額返金します」などと大声で言われました。　　※窓を開けていたので近所にも聞こえていたとのこと　　※結局、返金されず人間性というものは、何かあった時に表れると思います。上手くいっている時はニコニコと柔和な感じでしたが、いざトラブルになると非常に威圧的で「うちは悪くない!!」を全面に押し出した態度でした。たとえそうだとしても、もっと上手い対応の仕方があると思います。また、それをおっしゃるなら当方も一切何もしていません。ルーバーが閉まらなくなった状態でエアコンに触れていたのはこちらの業者のみです。依頼をして以降、当方はリモコンのみに触れただけです。概要欄では接客業を売りになさっているのに、この対応は非常に残念でした。今度からは★１つや２つの理由にもきちんと目を通してから依頼したいと思います。

2022年7月・匿名さん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

急な依頼にも関わらず対応はとても良かったです。ただ、汚れが落ちていない所があり再清掃もしていただきましたが、まだ黒い汚れが残っていたので連絡したところ、再清掃以降の対応は不可とのことで、完全に綺麗にするには分解するしかないと説明されました。私の勉強不足ですが、高圧洗浄では完全に掃除をすることができず表面上しか綺麗にできない掃除方法だと初めて知りました。

2022年6月・失敗さん

川崎市の一部、横浜市の一部、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最悪でした。ネットの口コミに初めて1を付けます。サービス以前に人間性に難がある感じですね。文句垂れながら作業をするので、お金を払って不快になったのは初めてでした。なぜ静かに作業ができないのか。素人のおっさんにタダでエアコンの掃除を頼んだ感じでした。クリーニングの質が良い悪い以前の問題なので特別な理由が無ければ他をオススメします。