ご指摘ありがとうございます。私どものサービスに行き届かない点があり、ご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は責任者をはじめスタッフ全員で共有を行いました。今回作業工程に不備があった可能性もあります。再度訪問の上、確認をさせてください。但し匿名の為、店舗ではどなた様からのご指摘か分からない状況です。メッセージにてご連絡いただけると幸いです。

2015年6月5日・ほっぺちゃんさん

複数台がお得￥16,000/1台！オートバイでお伺い

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンがもともと備えつけで自分ではたいした掃除もできず、子供も生まれたためクリーニングをお願いしました。いざ頼もうと思ったときにはどこもいっぱい、メールを送っても忙しいためなかなか連絡がつかなかったのですが、クリーンスキルさんは予約状況が明確でメールのやりとりも早く、助かりました。作業もとても丁寧で、そんなに使っていないと思っていたのに、真っ黒になった洗浄後のお水を見たときにはびっくりしました。また、駐車場代を別途支払うところが多いですが、オートバイで来てくださり、費用が浮いて良かったです。機会があれば、またお願いしたいです。

2015年6月4日・熊猫さん

◉アワード9年連続受賞店のクオリティをご自宅にお届け！今なら複数台がお得です★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングで不安もありましたが、終始、感じのよい対応と丁寧な説明、作業道具もよく手入れされた清潔感を感じ、安心してお任せできました。また、作業中にわかった我が家の壊れた危ない部分も緊急処置をしていただき大変に助かりました。作業はお二人でされていましたが、周囲でバタバタする幼い子どもにも優しく声かけしてもらい子どもも嬉しかったようです。開始前と終了後に機械で計測されたエアコンの効きも、目に見えて良くなり満足しています。今後も定期的にお願いしたいと思います。

2016年9月27日・ゆめさん

【最短2/18】エコ洗剤+抗菌コート無料！2台3.6万！明朗会計で安心♪

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

丁寧に作業して頂きました。追加で壁掛け三台お願いいたしましたが、迅速にやって頂きました。

2016年9月4日・じゅんさん

スピーディーでキレイに！お掃除機能付きでも低価格！駐車料金も頂いておりません！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業でこぼれた水だけでなく、バケツに残った汚水を庭に流されたのはびっくりしましたが、他は非常にスムーズで満点でした。ありがとうございました。

2016年9月16日・SDさん

★大手メーカー提携中★空調実績16年★クレジットカードOK★

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

丁寧に仕事ぶりが嬉しかったです！快適に過ごせるようになりました。

2016年9月5日・ブースケさん

富士通ノクリア・ダイキンうるさら・三菱FZの完全分解なら当店におまかせ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

約束の時間通りピッタリで、対応も丁寧で良かったです。リビングのエアコン一台お願いしましたが、綺麗になって満足だったので他の部屋もこの夏が終わったらお願いしようと検討してます。

2016年4月15日・peroさん

富士通ノクリア・ダイキンうるさら・三菱FZの完全分解なら当店におまかせ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2000年製の古いエアコンだったので，断られるかと思いましたが，普通に引き受けていただきました。スタッフ2名でいらして，到着から撤収含めて40分くらいで終了しました。テキパキと丁寧に作業されて安心してお任せできましたし，7000円というお安い料金ですが，大手の業者に遜色ない内容で大変満足しています。

2016年9月19日・yuca092さん

◎安心✩安全の自然派セーフティーエアコンクリーニング☆抗菌仕上げサービス

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とてもスピーディに行っていただけました。養生が若干、簡単なので気になるものはどかしておいたほうが良いです。

2015年8月7日・あこみんさん

【最短2/18】エコ洗剤+抗菌コート付き！2台2万！明朗会計で安心♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

３台お願いしました。対応が丁寧で、作業も手際よくやっていただきました。こちらにお願いしてとても良かったです。

2017年6月16日・YMさん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても綺麗になりました。ありがとうございます。

2025年8月5日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

これからどんな作業をするか、金額の内訳の説明、増額の説明が事前になかったため(メッセージのやりとりの中では料金は同じ、さらに2000の割引と書いてあったため、当方も40800円から2000引かれた38800円だと認識していたが実際の請求は46000円であった)とても不誠実だと感じた。当方がすぐ近くに居て作業の様子にも興味を示したにもかかわらず、送風ファンの汚れ具合のbeforeafterを直接見せてもらえず不信感がだんだん高まっていったが、しばらく様子をみていた。あとでエアドロップで送りますという話だったが、写真を撮っていたのは最初の一枚くらいだったうえに、作業日翌日になっても一向に写真に関する連絡はない。作業時間についても、予定では2台で4時間ほどかかるともことだったため、丁寧な清掃を期待していたが、実際の作業時間は約2時間半であった。こちらについても事前にも事後にも何の説明もなかった。とにかく終始こちらから聞かないと答えないという点が非常に物足りなく感じた。高い授業代であった。見積もりと異なる金額を何の説明もなく請求するのは、商売をするものの姿勢として非常に疑問である。業界にはびこる闇を感じた体験であった。今後、くらしのマーケットの利用については慎重にならざるを得ない。

店舗からの返信

後藤様この度は、数ある中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 100%こちらのミスでした。ご依頼のメッセージでご案内していた金額と異なっていたことを、口コミを拝見して初めて認識し、カレンダーや記録を確認し発覚いたしました。ご指摘いただかなければ気づけなかった点です。お知らせいただき感謝しております。間違った金額の記載理由としましては46000円はそちらのお宅にお伺いする前の案件の金額を誤って入力した事が原因だと判明致しました。発覚してすぐに返金が出来て良かったのですが、ご迷惑をおかけしました。様々なお客様からご依頼を頂いている事業主として、お会計金額を他案件と見間違えてしまった事はとても恥ずかしかったです。お写真に関してもその場で送ると話していた物もエアドロップし損ねてしまったことや、作業時間に関しても【余裕】を持って提案させて頂いていたのですが、その事が裏目に出てしまい申し訳ありません。重ねてお詫び申し上げます。今後は、①お会計を慎重にすること②果たし損ねる約束をしない事③時間案内に関して考え直す事をお約束致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見をいただき心から感謝しております。ありがとうございました。また機会がありましたら当店を宜しくお願い致します。

2016年8月14日・ゆわママさん

富士通ノクリア・ダイキンうるさら・三菱FZの完全分解なら当店におまかせ！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応でよかったです。エアコンの効きがよくなりました。ありがとうございました。

東京都世田谷区のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （482ページ目）

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