東京都杉並区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

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（口コミ5,823件）

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2025年10月・匿名さん

◆杉並、中野、練馬、武蔵野の限定です！◆連続『顧客満足賞』受賞◆追加駐車料金無し

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はお世話になりました。過去に2回、くらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼しましたが、今回が一番大満足でした…！以前から、エアコンからする雑巾みたいな臭いに悩まされており、2021年頃に別の店舗さんに掃除を依頼しましたが、清掃直後にも関わらず臭いが改善されてなくて、当時かなり落胆しました。ハズレの店舗さんを引いてしまったのか、うちのエアコンがもうダメなのか分からず、今度依頼しても臭いが改善されなかったらどうしよう…と思って、臭いを我慢しながら4年近く経ってしまいました。ただ、最近は本当に我慢の限界で、エアコンをつけて寝ていられないほど臭かったのと、洗濯物まで臭くなってしまうのが耐えられず、意を決しておそうじコンシェルジュさんにご依頼させていただきました。当日はお二人で作業に来て下さり、作業開始前にエアコンの気になること、お悩みをヒアリングしてくださいました。これまでの経緯を軽くお伝えしたところ、臭いの特徴を深掘りしていただき、臭いの原因と対策について解説いただきました。これまでの店舗さんにはこのような丁寧なヒアリングを受けたことがありませんでした。臭いの根本原因に沿った作業をしていただいた結果、数年間悩んでいた臭いがなくなりした……！！あの臭いを嗅ぐのが当たり前の生活をしてきたので、疑心暗鬼になりながら何度も臭いを嗅ぎましたが、臭いはありません。本当に感動です…… また、これまでの店舗さんは水圧洗浄機の音がかなり大きくて、作業中はいつもお隣さんからクレームが来ないか内心心配ではあったのですが、仕方ないことだと思って特に不満に思ったこともありませんでした。ですが、今回は構えていたほどの騒音もなく、かなりスピーディーに作業いただけたことも驚きでした。やはり受賞店舗さんは違いますね… 次回も絶対おそうじコンシェルジュさんにお願いすることに決めました！この度は改めまして、ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

【業歴15年の経験と実績】女性スタッフ同行可能・アフターフォローもばっちり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

約束の時間に遅れること無く到着。スタート前に今回お願いした5台のエアコンを全て見た上で改めてお掃除機能付きかそうでないかを確認し「全部で〇〇円になります」と金額を伝えてくれ安心しました。エアコン1台ずつ清掃が終わった際にはバケツ内の汚水を見せてくれ、使用頻度でどれくらい汚れの違いが出るのか知れてわかりやすかったです。ご夫婦お二人でそれぞれ役割分担をされてテキパキと仕事をしてくれたのでだいぶ早く終了して有り難かったです。その理由（お掃除機能付きで無いものが多かった、使用頻度の少ない子供部屋や寝室は汚れが比較的少なかったなど）も説明してくれた上で今後のエアコンクリーニングの目安もご提案いただけたので次回のお掃除目安が付けられ親切だなと思いました。仕上がりを見ても早いから仕事が雑という事は全く無かったと思います。お掃除機能付きのメリット、デメリットなども聞けて今後買い替えを考える際の参考にもなりました。唯一お掃除機能付きだったリビングエアコンは設置場所が特殊でお掃除機能の基盤が取り外せない旨を最初にお話してくれ、出来る範囲内でキレイにしていただきました。リビングはキッチンが近い為、油を吸い込んでしまい汚れがこびり付きやすい事、そうなるとお掃除機能付でも自動フィルター清掃が機能しにくくなる事などの知識も知れたので、こまめにフィルター清掃はするように心掛けようと思いました。お値段もとても良心的でしたし、また機会があれば次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

【必ず私が伺います！】豊富な作業実績◎損害保険加入◎今年の汚れを一括清掃!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

感想: てきぱきと作業されてスムーズに終了しました。頼んで良かったです。・フォローや良かったところ丁寧に養生して「かかることはないかもしれませんが、構造上かかることがあります」という説明をしてくれましたが、特にぬれてた汚れてたというところもなく、奥まで届かない汚れを綺麗に取り除いていただきました。エアコンも嫌なにおいが無く、夏を乗り越えられそうです。かかった時間は準備片付け含め、50分～40分程度でしょうか。気になるところは特にありませんでした。雰囲気も落ち着いている方で対応も丁寧でした。経緯: 12年の賃貸エアコンをクリーニングしていただきました。夏あまり効きが良くなく、クリーニングを知人に勧められたのもあり（これは夏の状況や家の構造もあるので直接はわかりませんが）、またカビ臭いのが取れることを期待していましたが、最近10年越えたエアコンは断られることもあると聞いており、不安でした。事前に相談したところ「（メーカー対応が終了してるので）保障ができませんが、それでもよければ」とのことでお願いしました。初めて頼まれる方へ（どこの業者さんも共通してるかなと思いますが）: ・音やむなしですが機械の音が割とするのでデリケートな環境にいる方は事前に時間等相談した方がいいかもしれません。

2025年8月・匿名さん

【ハイクオリティ洗浄】新品のような風♪エアコンクリーニング専門店♪ダイキン背抜◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。昨年、別の業者さんでクリーニングしていただいて、カビ臭は軽減されたのですが、代わりに酸っぱい臭いがキツくなり困っていました。今回、39ハウスクリーニングさんでやっていて、無事に臭いも取れて快適です。ついでにお願いした他の部屋のエアコンはあまり汚れていなかったようで、やらなくても大丈夫そうですよと、親切なご提案もしてくださいました。昨年やった別業者さん（どこかは伝えてません）についても悪く表現しない配慮もあって好印象でした。 1点気になるのはベッドを養生していただいたシートについてです。シートは白で清潔感もあるのですが、使い回しだと思うので、他のお宅の作業後に拭いているのだろうか？と気になりました。床はそれほど気になりませんが、ベッドを覆うのであれば、使い捨てのほうが安心感を与えられるかな？と思います。あと、シートを乗せる前にひとこと声をかけていただけたら嬉しいです。とはいえ仕上がりも良く、全体的に大変満足しております。暑い中来ていただき本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は39ハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前の業者様で発生した嫌な臭いが無事に解消され、快適にお過ごしいただけるとのこと、大変嬉しく思います。また、養生シートについてのご意見、貴重なご指摘ありがとうございます。お客様により安心してご利用いただけるよう、清掃方法や使用前の声かけについて、社内で共有し改善に努めてまいります。今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。

2025年10月・匿名さん

【夫婦でお伺い】◎リピーター様はエリア外でも対応します◎完全分解対応◎非喫煙者◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

25/10/29にエアコンクリーニングをお願いしました。一人暮らしなので、女性の方もいらっしゃるポイントがいいなと思い予約しました。予約当初から、メッセージのやり取りなどとてもスムーズに対応いただき、当日の実際のクリーニングも本当に丁寧に対応いただきました。ご主人がエアコンクリーニングをされている間に、奥様が浴室で部品等を洗って下さったのですが、排水口に汚れも残さずに対応して下さいました！もちろん、エアコン本体も隅々まで綺麗にしてくださり、最後にビフォーアフターの写真を見せていただいたのですが、汚れがしっかり落とされていました。ご主人は寡黙ですが、とっっっっても優しい雰囲気の方で、奥様は笑顔が素敵な明るく可愛らしいハキハキとした方で、接していてとても気持ちが良かったです！またぜひお願いしたいと思っています！ありがとうございました！

2025年6月・ユーカリさん

✿19時以降空いてます✿【ORIENCEのエアコンリフレッシュ体感サービス】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夜の遅い時間帯の予約でしたが、連絡いただいた通りの時間に来てくださいました。お掃除機能付き１台、通常１台のクリーニング予定でしたが、２台とも大変古くて、プラスチック部分が劣化しているため、分解しての高圧洗浄には耐えられないとの判断で、別棟にある３年ほど前に購入したエアコン１台をクリーニングしていただきました。壁や床にダメージがない様に徹底されていて、安心してお任せすることができました。エアコンは本当にピカピカになって、清潔で爽やかな空気を送ってくれています。２台買い換えが決定したので、クリーニングのプロとしておすすめのエアコンをお聞きしたところ、気さくに教えてくださってとても助かりました。くらしのマーケットにはいろいろな業者さんがいますし、家の中で作業していただくこともあって選定に悩むことも多いですが、ORIENCEさんを選んで本当に良かったです。今回は実家をお願いしましたが、繁忙期が過ぎたら自宅の方もお願いしようと思っています。ぜひまたリピートさせていただきます。ありがとうございました！

2025年9月・杉並区民さん

エアコンお掃除で快適な空間へ！多数実績あり！お客様に感謝を込めて丁寧に！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨今、エアコンのスイッチを入れた際にカビ臭く、懐中電灯で中を確認したところ、想像を絶する光景を目の当たりにし、エアコンクリーニングをせねばと「くらしのマーケット」で依頼先を調べました。エアコンのクリーニングは去年は実施、今年は見送っていました。他の方のレビューを拝読して『K clean』さんに決めたのですが、ご依頼して本当に良かったです。予約時、当日のご連絡も丁寧で、作業もキビキビとこなされて、安心してお任せできました。クリーニングによって除去されたカビが溶け込んだ真っ黒な汚水は驚愕で、1年に1度のクリーニングの重要性を再認しました。当マンションには駐車場がないため、コインパーキングを利用いただきましたが、領収書で実費を確認させていただき、明瞭会計でした。また、お願いしたいと思います。

2025年11月・はらぺこさん

【複数台割引でお得に！！】お客様との関係を1番大切にしています！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来ていただいて、２時間かからずに終わりました！！予約からお掃除終了までとても丁寧で、清潔感もありぜひまたお願いしたいと思いました♪ 以前他の方にお願いしてたのですが、終わった後はゴミカスなどが下に落ちていたり多少はしょうがないと思っていたのですが、今回は全くありませんでしたし、お風呂場も綺麗なままでした！！潔癖な私には最高でした！また、エアコンででた汚水も持ち帰ってもらえるなんてびっくりでした！！星五つじゃ足りないくらいです！！またお願いします！！働きすぎないように体に気をつけながら頑張ってください！

2025年10月・匿名さん

12/5〜予約可！年末大感謝割！3台57000円！複数台が超お得！インボイス済

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

このたびは、大変お世話になりました。壁掛けエアコン(自動掃除機能付き)が最近カビ臭い匂いがしたので、天井埋込みエアコン(ダブルフロー)一台とともに合計二台お願いしました。当日朝時間通り、スリッパ持参で感じの良い若い男性お二人が来て下さいました。テキパキ要領よく動かれ、あっという間に終了しました(朝９時→10時過ぎには終了！)エアコン内部の汚れ具合もバケツの水を見せて下さり、経年劣化で汚れが落ちない部分の説明もとても丁寧にして下さいました。エアコン本体の見た目もとても綺麗になり、送風の風が清々しく感じられます。三年振りのご依頼でしたが、また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

お世話になります。この度はご依頼いただき、また詳細にご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。スタッフの対応や作業内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。三年ぶりのクリーニングとのことでしたが、清々しい風を実感していただけて何よりでございます。次回も安心してお任せいただけるよう引き続き精進してまいりますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします。

2025年9月・匿名さん

【1日最大2件限定】【消臭抗菌コート無料！】【対応エリア】東京23区～さいたま市

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はエアコンクリーニングのご対応いただきありがとうございました。皆さんのクチコミ通りで、とても丁寧で真摯に対応してくださり、エアコンも綺麗になりました。エアコンの状態から洗浄方法、メーカー事の特徴やカビを発生させないための対処など教えてもらいました。個人的びっくりしたのは、トラブル防止のため事前の確認事項の多さ(良い意味で)と、作業後の処理や掃除を丁寧にしてくださった事です。特にベランダで汚水処理する際、高圧洗浄機で流してくださったのは他の業者さんされないので驚きました。良い業者の見分け方は、事前の確認事項の量だと教えてくださったので、勉強になりました。

2025年9月・バジルさん

キャンペーン1台6,000円（スタンダード）抗菌コートサービス！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングは何度か利用したことがある中、TMSホームさんに初めて依頼させて頂きましたが、とても良かったです。動画を見せて頂いたら、お掃除前後で驚く程綺麗になりとても感激です！対応して下った方のお人柄がとても良く、丁寧で礼儀正しい半面で気さくな面もある方で、とても話しやすく、日常のエアコンの使い方についても色々なアドバイスを頂けてすごく参考になりました。お値段も高くなかったので、費用の負担を気にせず今後も気軽に依頼させて頂けそうです！遅いお時間でご移動も多い中、お疲れだったと思うのですが、親切丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。

2025年7月・トトロ亭さん

【夫婦でお伺い】◎リピーター様はエリア外でも対応します◎完全分解対応◎非喫煙者◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前のやり取りから当日の作業まで、本当に気持ちよかったです！所有する3台のエアコンをピカピカにしていただけたことはもちろん嬉しいですが、ご夫婦お二人のお人柄やお仕事ぶりも相まって、やはり「餅は餅屋だ」という気持ちと、心のこもった丁寧なサービスのありがたさを感じられた、とてもあたたかいひとときでした。せっかくだからエアコンを徹底的にキレイにしたいと思い、完全分解洗浄をお願いしましたが、見えないところにこんなに汚れが溜まっているのかと驚きましたし、それをスッキリ綺麗に仕上げていただけたことで、とてつもない安心感と満足感を得ました。次回も必ずお願いしようと思っていますし、信頼できるあたたかいサービスをお求めの方には、強くお勧めします！笑顔の素敵なプロフェッショナルに万歳！

2025年9月・匿名さん

【施工風景動画掲載】複数台割有◎エアコン洗浄専門店による徹底洗浄『３度洗い』

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

突然エアコンから水漏れが起きたため口コミの良いこちらにお願いしました。水漏れの原因が分からなかったので室外機洗浄などのオプションも付け申し込みしました。ところが室外機と水漏れは関係ありませんし、まだ目詰まりを起こしておらず洗浄の必要はありません、その分お引きしておきます、と良心的な姿勢に大変感心しました。また室外に水を流すホースも詰まっておらず綺麗に流れるという事。原因は壁に開けた穴と管の隙間から暖かい空気が入り結露を起こしたと考えられるのでシールドしておきますと言われ感動しました。プロ中のプロですね。今後はこちらにお願いします。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

このたびは数ある店舗の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！そして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます！水漏れという不安な状況の中で、最後まで信頼してお任せくださり誠にありがとうございました！「プロ中のプロ」とのお言葉、大変光栄です！次回もぜひ、お任せくださいませ！今後とも末永く、よろしくお願いいたします！

2025年7月・匿名さん

大田区発【エアコンクリーニングを当たり前に】3度洗いで安心・徹底洗浄☆複数台割引

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンからの臭いが気になり覗いてみると、黒いものが…。慌ててクリーニングをお願いしようと探しましたが、情報が多すぎてなかなか決めきれず、最後は直感で中野さんに依頼しました(大正解でした)。連絡もスムーズで直近の希望日にも対応していただけ助かりました。今回は3台お願いし、そのうち1台は高所設置のお掃除機能付きエアコン。高所で煩雑な作業もテキパキ。洗剤の選択ができたり、クリーニング後にHPチェックをして頂き視覚でも確認できたりと、安心してお任せできました。クリーニング後はあきらかにエアコンの効きがよくなり快適に夏が過ごせそうです。暑い中、狭い階段を行ったり来たりして作業していただき本当にありがとうございました。また、次回も是非お願いしたいとおもいます。

店舗からの返信

この度は当社にご依頼いただき、また嬉しい口コミまで投稿していただき誠にありがとうございます。エアコンのニオイや内部の汚れにご不安を感じられていたとのこと、少しでもお力になれたようで安心しました。「直感で中野さんに依頼しました」とのお言葉、大変光栄です。高所設置のお掃除機能付きエアコンも含め、3台の作業にご満足いただけて本当にうれしく思っております。また、洗剤の選択やクリーニング後の状態確認など、細かい部分にもご安心いただけたようで何よりです。これから本格的に暑くなる時期ですが、快適にお過ごしいただければ幸いです。次回もご期待に添えるよう、丁寧な作業を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました！

2025年11月・ニャンズママさん

★12月11日空き有り◎★お客様満足度95％★小さなお子様★ペット大歓迎★非喫煙

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

訪問前にもご連絡下さり、時間通りいらして下さいました。感じが良いのはもちろんでしたが、丁寧な説明と、クリーニング実施前後は驚くほど違いがありました。とても丁寧な方でした。お帰りになった後で気づいた事だったのですが、お心遣い有難うございました。もう一台お願いしたいエアコンがあるので、近日中に予約を取る予定です。今後も是非お願いしたいと思います。来て頂いて良かったです。空気も綺麗になり助かりました。有難うございました。

2025年5月・琥珀ママさん

【複数台お得な割引キャンペーン】3台25500円！抗菌コート無料サービス！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いさせて頂きました。予定日までのメッセージのやり取りも迅速なご対応で、当日も時間ぴったりに来て頂き、説明や、養生等本当にしっかりとやっていただけてありがたかったです。3台のエアコンをクリーニングをして頂いたのですが、3人で来ていただけてかかったお時間も2時間ほどだったと思います。みなさん笑顔で明るくて、10年間自分で掃除していただけの、汚いエアコンをピカピカにしてくれました。最後に出た汚れを見せて頂きましたがビックリするほどの真っ黒な汚れでした。詳しい説明や、途中経過の画像なども見せて頂けて、しっかりとキレイになっているのも良くわかりました。カビ防止のスプレーだったかな？もサービスでして頂いたようで、料金もとてもお安く本当に大満足です！また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております！ありがとうございました！

2025年6月・ブルーベリーさん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1650件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スイカの種ほどサイズの黒いゴミがたまに吹き出してきた（後ほどカビと教わりました）のをきっかけに16年使用で初めてプロ掃除をお願いしました。数年ごとに市販のスプレーで掃除していたのが逆効果で汚れをより溜めてしまった様。犬がいるのでさらに汚れが蓄積。通常よりも確実に手間がかかったと思うのですが追加料金なしの明朗会計でホッとしました。30歳前後の爽やかな方がいらして、丁寧でテキパキと作業。わかりやすく色々説明下さいました。エアコン真下のスペースを空けて作業しやすくして、脚立に乗った作業負担をせめて減らせてよかった。エアコンの効きが良くなり大大大満足です。買い替えと迷っていましたがエアコン寿命延ばしてもらえました！人にすすめたくなるvictory homeさんです！佐藤さんありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。また作業のためにスペースを作っていただくなど様々なご協力感謝致します。スタッフもお客様のおかげでスムーズ且つ安全に作業を行えたと申しております。主張サービスとは不確定要素が多く、そのため料金が不明瞭な業態ですが、今後もシンプルでわかりやすい金額設定を維持できるよう努めてまいります。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。