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東京都豊島区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

4.89

（口コミ2,667件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

複数台が断然お得！必ず本人がお伺いします！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

何も説明なし、汚れも確認してない。領収書頼んだのに、届きもしない。

2024年9月・匿名さん

★女性スタッフが対応★主婦、単身の方お任せ下さい★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業員の対応と仕事は丁寧でしたが、その後、代表者と思われる方の対応は最悪です。こちらから何度かメッセージするも全て無視されました。終わり良ければ総て良し‼ と言いますが、最後は不誠実な対応で大変残念でした。人間性を疑います…

2023年7月・匿名さん

現金払予約で抗菌無料クレカタッチ決済可　天然エコ洗剤　エアコンクリーニング士

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除後、壁が少し汚れていた対応の一部に問題を感じる点があった

2023年5月・匿名さん

全メーカー対応・夏前にカビを徹底除去★2000件以上の実績あり★損害保険

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしましたが、作業中に壁紙が汚れシミができました。それ自体ももちろん良くないですが、その後の対応がひどくて、結果として客のこちらが加害者扱いで警察に被害届を出すとまで脅迫めいたメッセージがきました。こちらとしては、くらしのマーケットの損害賠償制度を適用してくださいとお願いをしたのですが、制度を申請してもらえず、一万円の振込でいいか？と言い値を提示されました。メールや電話で連絡しても、保険適用ができない理由について説明がなく最終的に言い値の振り込みでいいですと折れたのですが、そしたら結果として今回のこのやり取りで業者である自分が苦痛を感じたとかで警察に話すとメッセージがきました。こちらとしては、壁紙を汚されて損害保険申請をお願いしただけなのに、こんなことになり憤りを感じています。話が通じないので、もうこのまま泣き寝入りです。説明欄に、損害保険加入なので安心などと書いてありますが、保険適用はしてくれないので注意してください！作業後に、壁紙が汚れたことについて何の説明もなかったことも誠意が感じられませんでした。ハウスクリーニングでこんな思いをしたのは初めてです。

2023年5月・匿名さん

エアコン分解洗浄でカビ汚れスッキリ！期間限定割引中！複数台割引もあります！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

予約当日にそちらの都合でキャンセルとなり、まだサービスが終わってもいないのに作業完了になってしまい、よくわかりません。経営している店の天井埋め込み型のエアコンクリーニングを5月末に予約をしておりました。作業当日に電話を頂き、車で煽り運転にあってしまい警察にいるので到着時間が遅れます。とのこと。作業予定時刻を過ぎお店で待機中に、これから診断書をとるため病院にいかなければいけないので今日の作業は難しいとのこと。こちらは店を休みにして休日出勤して待っていたのに、きちんとした謝罪の言葉もありませんでした。翌日何か連絡があるかと思いましたが、何も来なかったので、こちらから連絡しました。日程を調整中に、作業完了となりました。思いがけない出来事に巻き込まれ大変だったのかもしれませんが、その後の行動はどうなのでしょうか。作業は何も完了しておりません。

2021年11月・未入力さん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1470件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

車のバッテリーがあがったということで1時間30分遅れて到着。アクシデントなのでしょうがないのですが、お尻の時間を急いでいたのか、エアコンクリーニングが1台20分ほど、3台(1台はお掃除機能付き)で、前後の滞在時間含めて1時間ちょっとで終わりました。もともと2時間半ぐらいと言われていたのに、こんなに早く終わり、高いお金を払ったのにちゃんとやったのか心配です…。他の業者さんに聞いてもエアコンクリーニング3台は2〜3時間かかるということ。心配なので、評価はこのようにさせていただきます。

2021年9月・りあむさん

＼複数台で1台8000円／当店は作業アフター補償1ヶ月付き！明日、作業可能です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのカビのような匂いが気になり、サービスを利用しました。当日は対応も良く、追加で防菌処理や、再びカビが発生しないようにアドバイスも頂き、匂いも気にならなくなり大変満足でしたが、2週間程度で同じ匂いが発生するようになりとても残念だったので書かせて頂きました。。私の様なケースもあるとの事で参考になれば幸いです。

2021年7月・のんさん

8/10〜予約可！酷暑即日割！3台51000円！複数台が安いお店！インボイス済

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

引越してから備え付けてあったエアコンを稼働させると臭いが気になったので2台分清掃を頼みました。清掃後すぐはよかったですが、その後すぐに同じような臭い(汗臭いような)がしてきて、連絡をさせていただきましたが、送風をつけて様子見とのことでした。アドバイス通り冷房をつけたあとは送風をつけていますが、全然改善されません。まだ清掃をしてもらって2ヶ月しか経っていないのに、こんなに臭うものなのでしょうか。本格的に寒くなる前にもう一度掃除しなくちゃかなと思うと、金額もそれなりに高いのでもう頼む気になれません。

2016年3月・ゆきこさん

◉くらしのマーケット受賞店のクオリティをご自宅にお届け！ご予約お待ちしております

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンをクリーニングしてもらって1,2年後に風向きを変えるパネルがプラプラしだし、経年劣化で壊れたのだと思っていました。今日、メーカーの方に修理に来てもらい分解してもらったところ、パネルの支柱が折れて、それを養生テープで巻いて補強してあるのが分かりました。それが時間がたったことで割れ、プラプラしていたようです。該当のエアコンのクリーニングはこちらでしかお願いしておりません。折ってしまったのならこっそり直すのではなく教えていただきたかったです。保証期間外で修理費用が丸々かかってしまいました。

2019年11月・kotoさん

【★複数台超割引】『2台以上の予約』ですとお得です♫15年の実績消臭付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約完了後で追加請求あり。それについて追求すると、悪い口コミは決して書かないで下さいと、口止めのような連絡が文章で届く。お客に不快感しか与えない会社。サービスを利用する前段階でここまでストレスを与える会社は許せない。

2019年11月・jpさん

期間限定！大還元祭 ☆ 業歴15年の信頼と実績ハウスクリーニング技能士在籍

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

少しだけ雑巾を濡らしたかったんだと思いますが、雑巾をキッチンの蛇口に直接つけていたのを見て、またお願いする気持ちにはなれませんでした。

2018年6月・船越さん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1470件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約のキャンセルの仕方がわからず当日清掃員の方が来てしまい、料金を請求されました

2017年10月・カナさん

【お掃除機能付き対応◎】横浜市発◆明瞭会計で複数台割引あり♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本当に残念です。会社HPも怪しいです。他社と比べて、プロのお掃除とは思えません。家庭用エアコン2台お願いしました。 (うち1台はお掃除機能付き) 事前にご連絡いただき、予定より早い時間に来ていただきました。当初2名で2時間と伺っていたのに、1名でいらっしゃいました。それでもお1人で2時間で作業を終えられました。大目に時間を言っているのだろうけど、手抜きされたんじゃ？と思いました。案の定、カビは取りきれてませんでした。

2016年7月・にゅんさん

お子様・ペットに優しいエコ洗剤使用♪お掃除機能付全機種対応♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

メールのやりとりは遅かったです。繁忙期だから仕方ないかな、とは思ったのでそこまでは気にしてません。当日のお手入れに関しては、結構がさつな感じがしました。テレビを倒しそうになったり、あとで気づいたらサッシが外れてました… (室外機もお願いしてたので) あと全体的に手際が悪かった気がします。六月に、別の物件で、別の業者さんでエアコンクリーニングしていただいたのですが、そちらは全く問題なく、むしろ快適にお手入れをしていただきました！比べてしまったのがいけないのか…。磁界以降の利用はないと思いました。すみません。

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