4.91
(口コミ1,260件)
2024年5月・匿名さん
10月は冬に向けてご準備開始です!複数台はとにかくお得♪洗濯機洗浄も一緒に♪
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
ご予約確認の内容は19,000円でしたが実際は27,000円でした。 2日前に27,000円の確認メールを貰い、初めて気づきましたがキャンセルしても違約金が発生するので勉強代として受け入れました。 『よくある質問と答え』にノクリア Xもお任せ下さい。 ただ、Xの特徴であるサイドファンを分解清掃する為に、追加で8000円頂きます。 通常作業料金+お掃除機能付き8000円+サイドファン分解8000円となります。の記載がありました。 全て確認しなかったこちらに落ち度はありますが、料金表欄以外に金額が書いてある事、ご予約確認の内容と金額が違う事に不満がありました。
2022年12月・山中さん
◆29歳女性店長◆女性の方のみ指名可能※必ず詳しいサービス内容をご覧ください
当日、約束の時間の45分前にドタキャンされ、日程が延期になったのでまだ何も作業してもらっていません! 年内に綺麗にしてもらって気持ちよく新年を迎えたかったのに。 発熱と言っていたけれど、急に38度の熱が出たとは考えにくいですよね。前日に熱っぽいなどの兆候はなかったのでしょうか?早めに連絡することはできなかったのでしょうか?こちらは立ち会うために仕事を休んで待機していたのです。 それなのにいきなり会計についての事後報告があり、説明不足で何がなんだか訳がわかりませんが。 その際にもドタキャンを詫びる言葉の1つも無し。オタクの会社、社員教育はどうなっているのですか? 作業がまだなのに☆のつけようもないし、逆に作業前からマイナスの評価しかないですよ。 事前にいろんな口コミ読みましたが、☆4つとか5つとか、信じられません。