4.90
(口コミ1,080件)
匿名さん
2024年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2台なら1台あたり1万円!お得な複数台♪洗濯機セットも大好評♪2/23〜空有♪
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ご予約確認の内容は19,000円でしたが実際は27,000円でした。 2日前に27,000円の確認メールを貰い、初めて気づきましたがキャンセルしても違約金が発生するので勉強代として受け入れました。 『よくある質問と答え』にノクリア Xもお任せ下さい。 ただ、Xの特徴であるサイドファンを分解清掃する為に、追加で8000円頂きます。 通常作業料金+お掃除機能付き8000円+サイドファン分解8000円となります。の記載がありました。 全て確認しなかったこちらに落ち度はありますが、料金表欄以外に金額が書いてある事、ご予約確認の内容と金額が違う事に不満がありました。
2023年11月
初めての方も安心して頂けるよう天然エコ洗剤を使用しております。
予定時間に遅れていらっしゃいました。 予約後のやり取りで、敷地内の駐車場を利用して問題ないとお伝えしましたが、敷地内に停める前にご連絡いただくのが常識ではないかなと思いました。 清掃に関しても、カバーを外すのに手間取ったり、清掃後のエアコン起動に戸惑ったり、諸々は手際が多かったです。また、清掃後のアドバイスをいただきましたが、〇〇はしないでくださいなど、全て否定系でおっしゃられるので、とても不快でした。 また、3台お願いしたのに、1台8900円のままでした。納得のいかないことが多すぎました。
山中さん
2022年12月
◆28歳日野です◆女性の方のみ指名可能です※必ず詳しいサービス内容をご覧ください
当日、約束の時間の45分前にドタキャンされ、日程が延期になったのでまだ何も作業してもらっていません! 年内に綺麗にしてもらって気持ちよく新年を迎えたかったのに。 発熱と言っていたけれど、急に38度の熱が出たとは考えにくいですよね。前日に熱っぽいなどの兆候はなかったのでしょうか?早めに連絡することはできなかったのでしょうか?こちらは立ち会うために仕事を休んで待機していたのです。 それなのにいきなり会計についての事後報告があり、説明不足で何がなんだか訳がわかりませんが。 その際にもドタキャンを詫びる言葉の1つも無し。オタクの会社、社員教育はどうなっているのですか? 作業がまだなのに☆のつけようもないし、逆に作業前からマイナスの評価しかないですよ。 事前にいろんな口コミ読みましたが、☆4つとか5つとか、信じられません。