東京都台東区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2024年1月13日・匿名さん

◆8年連続金銀銅賞◆リピート1700件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

このサイトはそもそも個人1人の業務をする人が登録してて、それに対して私たち個人が清掃等をお願いしているものだと思っていました。しかし、今回いらっしゃった方は、サイトに登録されている方とは別の方でした。つまり会社の代表が登録をして、実際の清掃は各担当者に任せている方式だと思われます。そうするとここに書かれた口コミはいろいろな担当者の口コミで実際に来る方の口コミと合っていない可能性があり口コミの意味がなくなってしまいます。さらに口コミ数も多くなり他の方々との比較も出来なくなってしまいます。実際、今回エアコンの清掃は内部の清掃こそちゃんとやっていただいたものの細部については、ほこりや汚れが残っていました。フィルターには小さいほこりが残っており、ルーフィングには汚れ、カバーの取り付け部には汚れやほこりが残っていました。来ていただいた方も前の現場で疲れていたのか、玄関に入ってくるなり荷物を落とし、玄関ドアにぶつけて、ため息をつかれていました(お疲れのように感じました)。そして作業や清掃も雑なように感じました。

店舗からの返信

詳しいサービス内容の◆必ずご確認ください◆をご覧ください。また玄関、廊下、お風呂場、エアコン下は最低限歩けるくらいには事前にお片付けをお願い致します。

2023年10月2日・ksssさん

◆8年連続金銀銅賞◆リピート1700件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除自体はまともにされているように見えました。黒くなった水を見せていただき、外からも見えていた黒い汚れも綺麗になっていました。ありがとうございます。しかし、掃除後の風呂場の排水溝に黒いヘドロがビッチリ残されていました。他にも小さい黒い汚れが残っていました。ヘドロからは今も異臭がします。しょうがないことなら、せめて一言いただければ早めに処理できたのですが。また、エアコンから外に排水される、作業者からは確実に見える場所に汚れた水が溢れていました。汚れた水自体は出るのは仕方がないと思います。作業者は汚れた水を踏み越える時に、サッと拭いたりはせず「仕方がない」と判断されそのままにされたようですね。共有廊下が汚れた事になるので、私がマンションの他の住人や管理人からクレームを入れられる事になると思います。二度と頼みません。

店舗からの返信

ご報告ありがとうございます。排水溝は元々ヘドロと髪の毛、石鹸カス等でそのような状態になっておりました。エアコンのパーツを洗っただけではヘドロになることは絶対にありません。長年の蓄積です。また浴室クリーニングで伺ったわけではございませんのでそこまでの清掃は行いません。簡易的な掃除までとなります。外の水はクリーニング以前に冷房を使用されていた時点で結露による水溜りになっていましたので無関係です。取り付け方法の問題なのでクリーニングではどうにもなりません。今後はエアコン以外の作業箇所が異常に汚れていた場合、クリーニングとは無関係でも気付いたことは事前に報告をするよう努めます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

2024年8月24日・匿名さん

《丁寧接客&丁寧作業》【初めてでも安心◎天然エコ洗剤で赤ちゃんベットも安心安全☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除して頂いた後、温風しか出なくなり、すぐエアコン買い替えになりました。

2022年6月20日・もかさん

予約1/11〜ノーマル¥10000(抗菌＋ドレンクリーン)室外機セ¥13000

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

高圧洗浄機がミニでした。前回の時は水圧がすごかったので物足りなく感じました。マンションだと近隣に迷惑がかかるからミニだとおっしゃってましたが、ひとこと相談頂きたかったです。特に室外機については水圧が弱いので前回より汚れが落ちてなくガッカリしました。駐車場の領収書を頂けませんでした。次があって急いでいるからという理由でした。前回の時より倍以上高い、領収書頂けない、となるとあらぬ疑いを持ってしまいますので、繁忙期でお忙しいのは分かりますが領収書の時間くらいは作って頂きたいなと思いました。

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