東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （14ページ目）

他の方々のコメントにもありましたが、かなり雑でした。今回はエアコンの吹き出し口の羽の部分の部品を２枚とも破損されましたが、10年以上経過しているエアコンの為経年劣化との事で弁償は無く、自費で修理となりました。しかし、後日気がついたのですが、２枚目を破損させた原因は、幅の細い羽は下側につけるべきだったのですが、上側に装着しようとして無理に嵌め込もうとした結果だったのでした。(雑だったのでずっとチラ見してた為、原因を知れたので良かったです)部品届くまで羽なしだったので吹き出し口が丸見えになっており、さらに驚いたのは、汚れが沢山付着したままで、写真を撮り職場の同僚に見せたところ、掃除した後なのか？と驚かれました。流石に吹き出し口の羽を２枚とも破損されてそのままなので今回は料金は不要との事でしたが、あの掃除では確かに…という感じでした。自費修理が納得できず、くらしのマーケットさんに相談したところ、責任者と話し合うようにとの事で連絡先を頂きましたが、担当されたのが責任者の方でした。また、このサイトに今回の事をきちんと書くようにとのアドバイスがあり書かせて頂きました。お願いした日は予約が20件あるとおっしゃってたので、作業中もスマホをしたり電話をしたりで、集中されて無かったのか、忙しくて焦っていたのかかもしれませんが、作業後は必ず内部の確認をご自身でされることをおすすめします。

私も前にエアコン業者にいましたが、まずお客様宅に入ったら名刺を出しましたが、ココはありませんでした。 なんと言う名前なのか初めてなのに、わからず不安でした。 作業時間も10分程度で匂いも無くなりませんでした！ これは機械の塗装の匂いとの事でしたが、そんなの初めて聞いたので不安です。 汚水は綺麗で、これまた不安でした。 汚れがなかった？のか落ちなかったのか、、、。 不安だらけでした。 ただ駐車場代は請求されなく謳い文句通りでした。

掃除機能付きのエアコンですので、分解掃除していただいたんですが手作業が非常に雑です。掃除後再組した時も乱暴して樹脂部品の爪が折れました。配線ケーブルも結束バンドを外したまま再組しています。掃除後のエアコンが壊れるのが非常に心配です。洗浄後の水もこぼれました。コロナ対策についても最初のうちマスクもしてない、こっちから注意したからマスクしました。

作業後のエアコンの臭いが改善されきれてない。 業務中、ホースから水がこぼれて部屋中水浸し。 失敗を怒るわけではありませんが、黙って隠そうとした姿はあまりよろしくない。ちゃんと拭ききれてないし、家にゴミは落としていくし、結果臭いが残るのなら、意味がないです。

全然エアコンのニオイが消えてない。

エアコンをクリーニングしてもらって1,2年後に風向きを変えるパネルがプラプラしだし、経年劣化で壊れたのだと思っていました。 今日、メーカーの方に修理に来てもらい分解してもらったところ、パネルの支柱が折れて、それを養生テープで巻いて補強してあるのが分かりました。 それが時間がたったことで割れ、プラプラしていたようです。 該当のエアコンのクリーニングはこちらでしかお願いしておりません。 折ってしまったのならこっそり直すのではなく教えていただきたかったです。 保証期間外で修理費用が丸々かかってしまいました。

匂いに対しては効果がなかった。

予約完了後で追加請求あり。 それについて追求すると、悪い口コミは決して書かないで下さいと、口止めのような連絡が文章で届く。 お客に不快感しか与えない会社。 サービスを利用する前段階でここまでストレスを与える会社は許せない。

数ある業者さんの中から口コミ内容や件数を 見て時間をかけて決めたのですが、当日来たのは別の業者さん(友人とのこと)でした。 私は御社に依頼したのであり、当日来れなくなってしまったのであれば別の日程に変更する相談もできたと思います。 エアコンクリーニングはトラブルも多いと聞くので、こちらも慎重に業者を選んでいます。他社よりもお安いので仕方ないのかと思いましたが、大変残念でした。次回はまた違う業者さんを探します。

少しだけ雑巾を濡らしたかったんだと思いますが、雑巾をキッチンの蛇口に直接つけていたのを見て、またお願いする気持ちにはなれませんでした。

クリーニング後一日で雑巾臭くなったので、他の業者さんを呼んでまたクリーニングをしましたが、1回目の洗浄で取れなかった汚れがたくさん残っていました。1万円損しました。

来た作業員の方が、ひどい。 本当に、ひどい。 言葉遣いや発する言葉が失礼極まりない。 作業完了後、帰られた後にエアコン下の窓枠が2cm位えぐれていた。店長宛にクレームを伝え、きちんとご対応を頂いたが（補修費用には正直足りませんが。。。）、店長によると、今回の作業員は店舗の中でも苛立ちを表に出してしまうタイプの作業員で申し訳なかった、とのこと。 以上のようにハズレ作業員がいるようです。

清掃スタッフの方々の段取りも良く作業は短時間で終了しました。 暑い中ありがとうございました。 後日、エアコン清掃から二ヶ月も経たないうちエラーコードが表示されエアコンが動かなくなりました。今まで他者にエアコン清掃をお願いしていてこんな事は無かったので驚いております。 サイトにアフターケアもと、書いてあり連絡したのですが店舗側の店長さんからは「ご理解ください」の一点張りで連絡は来なくなりました。 やはり安物買いの銭失いだったのかなと思い勉強になりました。 利用を検討されてる方は、お値段は安いですがそれなりリスクを覚悟した方が良いと思います。

もう、二度と頼むことはないと思います。

埋込式1台、壁掛け2台のクリーニングをお願いしましたが、清掃時風向きを変える羽の部分の分解が出来なかったり部品が折れるなど、ほかの業者さんとはかなり違った印象を持ちました。クリーニング終了当日、埋込式エアコンから水が漏れてきたり、壁掛けエアコンからも水が漏れてきたりとクリーニング後のトラブルもありました。 その都度、来てもらい見てもらったのですが、普通のエアコンと構造？が違うとか、他のエアコンには無い部品が付いてるからおかしいと思った等言われました。 どのトラブルもクリーニング前には起こっていないので、原因はクリーニング時の分解や清掃にあったと考えざるを得ません。 埋込式の水漏れも分解した部品を戻す場所が分からなかったから適当に戻したらしく、水漏れが起こったそうです。 経験と知識をうたっていたので依頼しましたが、部品を戻す場所や羽を分解出来ない等、これまでに依頼した業者さんとはまるで違いました。 今後もトラブルが出れば、都度対応して頂きます。 母からはクレームが出ました。 この様な結果でとても残念です。

この業者にエアコンクリーニングを依頼するのは初めての時の対応が良かったので今回二回目も依頼しました。クリーニングが終わって一週間ほどでオートクリーニングが作動して今までにない大きな音（異音）がしたのでオートクリーニング終了後ダストボックスを外しエアコンフィルターを取り出すとフィルターの数か所に穴が開いていました。その旨を業者に申し出ると「時間が経過しているので対応できない」との返事。　尚、工事（クリーニング終了時）の時はフィルターには異常（穴など）は無かったと業者は言っていたとの事です。 消費者としてどの様にしたらよいのか戸惑っています。

初めて利用させて頂きました。10年以上使用したエアコンクリーニングをお願いしました。テキパキと作業して頂き丁寧な仕事ぶりに満足いく仕上がりでした、ありがとうございます。 ですが、来られた方は千葉津田沼店の方ではなく他の店舗の方でした。事前に連絡もなく、また来られた方も把握していなかったようで、、口コミや評価でお願いしたはずなのに裏切られた思いで大変残念でした。 作業自体は問題なかったのですがメールでのやり取りですので信用・信頼・コミュニケーションが大事ではないかと思います。

対応が不誠実なため、評価を1とした。理由は2点。 1.クレカ払いOKと表示されているのに、予約確認のメールで｢現金でお支払いください｣とシラッと言ってくる不誠実さ。 2.施工当日、支払後に領収書を求めたら、｢手持ちがないので後で郵送します｣とのことでしたが、1週間経っても送付されず、督促したら、シラッと｢まだ着いてませんか？会社の担当に確認してみます｣とそのまま放置の不誠実さ。

エアコンの臭いが気になりクリーニングをお願いしました。クリーニング直後こそ洗剤の臭いで悪臭はなくなったと思いましたが、1週間も経てば再び悪臭が戻りました。クリーニングの意味がなかったです。

エアコンのクリーニングを依頼しました。 特定の作業のレクチャーを受けただけの素人が派遣されてくるので要注意です。 清掃後、部品の取り付け中、水が垂れてくるかもしれないという作業員。 詳しい説明を求めても、自分は詳しくないのでの一点張り。 なら、詳しい先輩に電話で確認するようお願いしても、のらりくらりと話をそらし、会話が通じません。 万が一の場合は先方に連絡をするということで、その場は終了。 典型的な安かろう悪かろうなので、あまりおすすめいたしません。