東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （2ページ目）

ドタキャン、プロ失格。 LINEには予約成立済となっているのに知らぬと。

頑張って作業はしてくれましたけど 次はお願いしないです。

掃除仕切れていない箇所が何個かあった。

掃除して頂いた後エアコンを使用したら生乾きの匂いがしたため、どうしてですか？とメッセージをした所 「通常の分解洗浄ですと限界があるのでファンを清掃した際に回る方向(裏側)に多少カビが飛ぶのでそのせいかも知れませんが抗菌防カビコートをお勧めしている理由はそこにもあります。」 ↑との返答を貰いました。 よく意味がわからないですが…要は清掃したことで、裏側にカビが飛んで匂いが臭くなったということなのでしょうか？ 毎年エアコン清掃をしているため、防カビコートを勧められた際断ったのですが、その時この説明をして欲しかったです。 せっかくエアコン清掃してもらったのに、こんなに臭くなるなんて驚いてます。夏中この匂いに耐えるのはキツいです。

①室外機を掃除する際にサンダルを持ってこない（裸足でサンダルを借りられた） ②掃除直前まで動いていた購入２年ほどのエアコンが掃除後に動かなくなった（基盤の故障で室外機が動作しない） 原因ははっきりせず、取り外し対象外の箇所かつ、清掃作業時の問題かも証拠か、ないので、当然もこちら負担（約15000円） 掃除自体や対応は普通なので、故障がなければとくには気にはならないですが、なにかモヤモヤしました

作業前にクリーニングすると壊れるかもしれませんがよいですか？と聞かれ承諾しました。作業が終わり電源が入らず、壊れたということで翌日メーカーを呼びました。結果、プラグの入れ忘れで壊れていませんでした。プロとしてあり得ないということでした。この数日間、営業に支障がでてお客様にもご迷惑をおかけする事となりとても残念です。

エアコンのクリーニングの次の日に冷房をつけたらサイドから大量に水が流れて来た。連絡したが、掃除とは関係ないはずということで、修理依頼中。清掃前は全くエラーがなかったエアコンだったので残念。

事前にカード決済をしていたのに、現地で再度決済をされて、二重決済されてしまいました。 振込で対応すると言われましたが、納得が行かないのでキャンセルをお願いしていて、対応中です。

作業時間２０分程度で終わってしまい、不安を覚えた 結果、不安は的中し クリーニング後も、異臭が止まりません 頼まなければよかったと後悔しています

最後の片付け床がびしょびしょ。配慮のなさ。不具合に対する応用力のなさがびっくりするほどでした。結果1台壊れ保証はないとのこと。がっかりです。

清掃後1ヶ月足らずで汚れが詰まりエラーが出るようになりました。業務用の埋め込み型エアコンは苦手なのかもしれません

4台中、３台壊れてしまいました。 フィルターも外して洗いっぱなしで外に出しっぱなしで最悪でした。

作業をしていないにも関わらず支払われました 詐欺です。

再度掃除したら汚れが沢山

予約をしていた時間の1時間後に到着されました。 くらしのマーケットさんで他の業者さんは何度も利用していますが1時間も待たされたのは初めての体験でした。待っている途中も連絡はなく、こちらから連絡をしました。 話を聞くと、前日夜に前の時間に予約が入り、その作業をしていて遅れたとの事でした。 時間に遅れそうなのであれば、当日でも良いのでその連絡や時間変更の相談をしていただきたかったです。 10時開始ではなく、11時開始を打診する等、出来たのではないでしょうか。 また、作業に関して、準備することや注意点を前日夜にメッセージをいただきました。自宅ではなく、事業所でエアコンクリーニングをお願いしていたので夜に事業所に行く事ができず、早めに行きました。 こちらも前日ではなく、2日前くらいにはご連絡いただきたかったです。 時間のない中で作業をお願いしていたので本日の対応が非常に残念に感じました。 時間に余裕がない方にはお勧めできません。

お人柄はよかったです。 が。。 まず今回エアコンのニオイが気になったのでご依頼しました。作業前にその旨は伝えました。 が、結果は改善しておらず、作業完了後に別の部分に問題があるかもと言われました。 こちらとしてはお金払っているのだからそれを先に言って欲しかったです。 また作業前に直近いつ清掃したかも伝えており、それで原因が他にあるのではないか判断できなかったのか不思議です。 それより何より嫌だったのが、 お風呂のシャンプーボトルをこぼしただろう形跡があるのになんの報告もなかった事です。 リンスとの量の違いが明らかにあり ボトルの右側側面がシャンプー液でまみれてました。 ちょうど一週間前にお風呂の清掃を入れたばかりなのに綺麗なはずのボトルが汚くなっていました。 高いシャンプー使ってますので、発見した時は言葉にならなかったです。。 よって評価は1です。 本当は13,600円払いたくないですが。。

エアコンが壊れました。5月末に3台作業してもらいましたが、シーズンに入りエアコンを稼働させたら不具合が出ました。 一台はクリーンモードにするとバタバタ大きな音を立てて作動せず、もう一台は作動音があきらかに大きくなり、色々モードをいじっても改善されません。 その旨伝えて来てもらった所、掃除後フィルターの向きを入れ間違えたかもしれません。とのこと。 直してもらって音が収まったと思ったら、今度は電源を入れても送風口が開かなくなりました。ありえません。 買って5年ほどでこれまで不具合はなく、初めてクリーニングをお願いしたので他に理由が考えられません。 最悪です。この夏乗り切れるのか心配で堪りません。お金を返して欲しいです。

通常タイプで依頼し、メーカー名、機器型番まで伝えていたが、お掃除機能付きとのことで高額な作業費での対応になるとの連絡を受けましたた。 幸い、以前に通常タイプでクリーニング頂いていたことがあり、ネットで調べてもお掃除機能付きではないことからこちらから再確認し、通常タイプで対応頂いたが、何も怪しまずそのまま作業をお願いしていたらどうなっていたのかと思います。 作業時間もわかりづらい記載のされ方をして長時間無駄に拘束されることにもなりました。こちらからの連絡先もなく、とてもではありませんがプロの作業とは思えない。２度目の依頼は無いですね。

くらしのマーケットさん経由での業者利用で初めて失敗したと思います。全体的に掃除のやり方や機器の扱い方が乱暴で不安でしたが、帰宅したあと、洗浄していた場所でプラスチックのパーツが落ちていて、2台のうちの一つの何かだとは思いますが、もう再度開けての確認依頼もいやなので良いです。また、玄関側のホースの蛇口を使用して洗浄したのは全く問題ないのですが次の日ホース利用としたら外したのを戻しておらず、自分で蛇口付け直しました。他のスタッフさんがこうでない事を願うばかりです。

2台エアコン掃除をお願いしましたが、1台動かなくなりました。 作業員が臭かったのも嫌でしたがそれ以上に壊れた報告をした後の対応が最悪だった。 保証年数を超えてますし、寿命でしたね。管理会社に言えば変えてくれますよ。ですって。 自分たちは全く悪くない、寿命のせいだ、との事です。 寿命はわかりますが、清掃する前は普通に動いてたのに、清掃して動かなくなって寿命？ いやふつうにおかしいでしょ。 去年清掃した際は普通に動いたのに…とにもかくにも最悪です