東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （3ページ目）

ご指摘ありがとうございます。 私どものサービスに行き届かない点がありご心配をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は責任者をはじめスタッフ全員で共有を行いました。 今回4台の内1台の作業工程に不備があった可能性もあります。再度訪問の上、確認をさせてください。但し匿名の為、店舗ではどなた様からのご指摘か分からない状況です。 メッセージにてご連絡いただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 2024年8月23日　追記 先日は再訪問のお時間をいただきましてありがとうございました。 今回、通常分解では落としにくい箇所に汚れが残っているのを発見したため、より分解をすることで細部までクリーニングを実施しました。 スタッフ全員に内容を共有することで、作業の見直しや、分解方法によっては本事例のようなケースがあることを説明した上でご提案できる事はないかなど検討し改善していければと思います。

ご指摘いただきありがとうございます。 エアコンの故障ではございませんので ご安心ください。 クリーニングを行った事で 熱交換器率が上がり、熱交換器に結露が発生する為、湿度が上がります。 一度、乾燥させる事で結露が収まり 湿度表示が正常時に戻ります。 ご連絡いただけましたらこちらでメンテナンスを行いますので必要な際はご連絡ください。

汚れ残り、大変失礼致しました。 引き続き再訪問させていただきます。 お客様のお部屋は餌や糞尿を含むペット臭、生活臭が充満しておりますので、エアコンの臭いではなくお部屋の臭いです。 料金はお申し込み時に確定しておりますので13000円で間違いございません。 事前にメッセージでもお伝えしております。 時期により料金は約9000円〜14000円を変動しますので予約の管理からご確認をお願い致します。 尚、ご予約内容を間違えていない限り(お掃除機能付きエアコンをノーマルエアコンでお申し込み、等)ご予約確定後に料金が上がることは一切ございません。 またお子様を1人残して出掛けてしまわれると確認もできませんので、次回他社をご利用の際はせめて最初と最後はお立ち合いください。 何卒、宜しくお願い申し上げます。

スタッフに確認しましたが、そのような事実はございません。 避難はしごの上や避難扉など危険過ぎますし素人でも分かる事かと、、、 根本的に室外機クリーニングで、そこまで移動する事がございません。 何か不快にさせてしまうポイントがあり、このような事実無根のお話をされているのであれば遠慮なくメッセージをいただければ良いのにと思ってしまいます。 ちなみに稼働はしているのに冷えにくくなる場合はガス交換が必要かと。 10年もガス持ちませんので、、、

この度はご利用ありがとうございました。 確認不足で申し訳ございません。 今後ないように課題としていきます。 申し訳ございませんでした。