東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （4ページ目）

清掃後のクーラーの部品取り付けが正常ではなかったので、故障するかもしれないと思いました。再度来訪して貰い対処してもらい直りましたが、次回の依頼をするかは迷います

古いエアコン2台の洗浄をお願いしました。 エアコンの上手な使い方など色々教えて頂きました。 とても丁寧で感じのよい方でした　　 ありがとあございました。

エアコンは綺麗にはなりましたが、寝室だったこともありベッドの上に汚水が跳ねてしまって嫌だった。また駐車場代がかかることを事前に案内されなかった。

エアコン清掃自体は汚れが取れて満足ですが、カバーの仕方が甘かったのか、汚れた水が壁やコンセントに垂れていてそのままだったが残念でした。

室外機の清掃を頼みましたが、カバーや室外機本体に汚れが多く残っており、室外機の下も埃がたくさん溜まったままでした。残念。

クリーニングしていただいた直後から酸っぱい匂いがしたので温度を下げたり色々試しましたが臭いままです。

多少の養生はされていたものの、床はびちょびちょで気持ちいいものではありませんでした。

エアコンの機種の取り扱い方法を事前に調べてからきて欲しかった

プロとは思えない方が担当でした。

前日に来れないとの連絡があった。

エアコンが綺麗になればいいという方はいいと思います。 いろいろきちっと進めたい方にはお勧めしません。 例えば、予約依頼できる時間帯(時間帯のボタンが選択できる状態)だったのでそこで依頼したら、その時間には行けないとのことで別の時間帯を希望する返信がくる、 業務時間内に依頼したのに返信が翌日、 来る時間も1時間の幅をもっての予約になるなど… 「～するとは言ってない」ということなんでしょうが、なんだかいろいろとすっきりしない感じでした。 また、会社のサイトを見るとトップにコロナ感染症対策が一番最初に書いてありますが、現在この対策はしていないようです。 作業の方は、周りはしっかり養生してくれ、音が出るものは先に「うるさくなります」と言ってくださるなどの配慮がありました。

11時の予約を12時半に変更してほしいとメールしたのですが次の予約がある？とのことで変更不可と…こちらの都合を調整して当初の予定でお願いしたのですが朝９時すぎに連絡が来て12時は過ぎる… 結局、12時半スタートできたんじゃ？？ 初めてのエアコンクリーニングだったので何が普通なのかわかりませんが…雑に感じました…養生があまいのか、壁に汚い水が流れいていて…それはどこの業者も同じなのか？？ そちらの都合で時間に遅れてきたのだから何かしらのサービスがあればまだしも… 最後、外した部品の一部がなくなり…未だにでてきません…（その場で謝罪はありましたが、） なくても大丈夫なものなのでエアコンは動きますが…

到着まで事前にご連絡いただきスムーズでした。 テキパキと準備をしていただき作業スタートしました。 その直後洗剤のポンプ式の入れ物がパンッと破裂し洗剤が飛び散り、ソファーや近くにいた子供にかかりました。それに対し何も言わないので『これは拭いた方がいいですか？』と聞くと「拭いてください。」と言われ子供のかかった所をあわてて拭きました。その後黙々と何も言わずソファーを拭いてくれましたが、この液体が危険なものなのか、何なのかも伝えてくれず凄く不安でした。 謝ってほしいわけではありませんが、何事もなかったように作業が進みこちらがモヤモヤして終わりました。対応に不信感がありましたのでこの評価とさせていただきます。

レスポンスはダントツ早い。 エアコンの掃除にかかった時間は１０分程で早い。 バスルームではなく、洗面所を貸してほしいと言われる。そこで洗うのではなく、高圧洗浄機用に水が欲しいと言われる。 作業後は、自宅で普通に使用する塩素系漂白剤の臭いがしばらくエアコンからしていた。 抗菌コートを依頼したが、明らかに塩素系漂白剤の臭いだけした。 エアコン業者が帰った後にエアコンのカバーの上が空いており、これが運命的でカバーを外してみた。カバーの下の気流パネルをキッチンペーパーで拭いてみたらカビで真っ黒。風呂場に持っていき、風呂用洗剤で隅々まで洗って綺麗にした。

どうしてもやむを得ない理由でキャンセルした所、「要注意アカウント」なるメッセージをダイレクトで送りつけてきた。もちろん正規の手順を踏んだ上で理由も丁寧に説明したのだが、あまりに失礼で笑ってしまった。 ふつう客商売でこんな事をしていれば悪評が広まるのは必然だが、くらしのマーケットでは「キャンセルされた取引」ではレビューする事が出来ない。それを承知の上でこうった事をしているのであろう事を考えると、なんとも胸糞の悪い業者である。

日程変更をお願いを4日前からお願いしていて、変更希望日を提示し、日程調整の連絡待ちをしていた中、もともと予約していた日程でいらっしゃいました。日程変更していることにも気づいていない様子。汚れは落ちたものの、ただカビ取れましたよとカビを見せるのみ。実際にエアコン内の説明は無し。素早さ重視なのかなと思いました。 リピはないです。 素早さ重視の方はありだと思います。

10年以上経過のエアコン掃除をお願いしましたが、ルーバーを壊されました。破損の可能性がある旨の事前メッセージは頂いていたものの、破損したタイミングで連絡は無し、終了報告の際も特段謝りもなく「こうなりました、保証対象外なのでご自身で直してください」の一言でした。お掃除自体は満足ですが、最後、後味が悪く少し残念な対応でした。

洗浄終わって試運転時に大量の水漏れ。エアコンのカバーがちゃんとはまっていなかった。またルーバーの動きが変になっていた。電話連絡して指摘後、洗浄時のゴミがドレン板に流れて詰まったからとか、色々理由をつけて説明するも謝罪無し。ルーバーの付け根が欠けてるとか初回に外した際に説明するべきではないだろうか？

毎年、こちらにエアコン清掃を依頼しており、今年の５月にも清掃をお願いしたのだが、今年の清掃は失敗されたかもしれない。清掃後、しっかり数時間にわたって乾燥させたが、現在は空調をつけると酢のような酸っぱいニオイが漂ってくるようになった。来年はしっかりやってほしい。

作業に関しては満足です。思ったよりも時間がかからずキレイにしていただけました。ただ駐車料金が業者負担と書いてあったのにしっかりこちらが負担させられました。それに関してメッセージで確認しましたが、いまだに既読無視です。実直って何ですかね？