東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （8ページ目）

予定時間になっても来ず連絡もなく、1時間ほど後に突然体調が悪くなって行けないと電話されました。こちらも家具を移動して準備し、予定を開けて待っていたので怒りが湧きました。せめて遅れたり行けないにしても事前に連絡すると思うのですが、会社としてどうなのでしょうか。

当日キャンセルされました。 せめて翌日と交渉しましたが、それもダメでした。 こちらは当日キャンセルはペナルティがありますよね。 業者側には無いのでしょうか？

お世話になりました。

当日、約束の時間の45分前にドタキャンされ、日程が延期になったのでまだ何も作業してもらっていません！ 年内に綺麗にしてもらって気持ちよく新年を迎えたかったのに。 発熱と言っていたけれど、急に38度の熱が出たとは考えにくいですよね。前日に熱っぽいなどの兆候はなかったのでしょうか？早めに連絡することはできなかったのでしょうか？こちらは立ち会うために仕事を休んで待機していたのです。 それなのにいきなり会計についての事後報告があり、説明不足で何がなんだか訳がわかりませんが。 その際にもドタキャンを詫びる言葉の１つも無し。オタクの会社、社員教育はどうなっているのですか？ 作業がまだなのに☆のつけようもないし、逆に作業前からマイナスの評価しかないですよ。 事前にいろんな口コミ読みましたが、☆4つとか5つとか、信じられません。

自動クリーニング付きエアコンにも関わらず一般エアコンで発注してしまいました。 その為、当日出来ないと言われキャンセル料を9,980円支払いました。 ペナルティを支払い後日他の業者にというような制度はありませんから仕方ありません。 私のようなシルバー世代には、御社のような便利なツールは使うべきではないと思います。 悲しい出来事でした。

掃除後にエアコンつけたら黒いカビのようなものが落ちてくる。 他の業者さんは、一時間くらいやってくれてたのですが、今回は30分くらいで作業を終了していたのでちょっと不安だったのですが、案の定でした。 プロの仕事ではない。

時間が1時間半と聞いてたが、２時間かかったり、余計なコメントが多いと思いました。クリーニングは完璧だと思いました、

連絡が来ないのに勝手に予約が成立して困った。

特にコメントありません

部品が割れて最悪でした

業者とは思えないとてもチャラそうな男性が来ました。挨拶だけは丁寧にしてくださいましたが、作業がとても雑な感じでした。 エアコンクリーニングが一年半程度前にしたばかりだった為か、あまり汚れていないですねと言われクリーニング自体15分程度で終了。うちは2回洗浄してますと説明があったが、洗浄液を軽くスプレーした後高圧洗浄機で流すを2回繰り返しただけで、奥までちゃんと見てるの？って感じでした。 フィルターや周りのカバーなど勝手にベランダに埃払って終了。後で見たらまだ埃付いてました。。 他にも埃や水が飛び散ったところがありましたが、目の前にあるのも気づいてないのかそのままにされました。 クリーニング前のカビ臭さがあまり改善されておらず、埃っぽさもまだ残っています。この程度の作業で7800円も取られるとは…以前お願いした業者さんとは雲泥の差でした。とても残念です、二度と頼まないです。

エアコンクリーニングしていただきましたが、数週間でカビ臭が再発しました。担当者の方が｢1ヶ月以内の臭い再発は清掃不足(カビ胞子を取り除ききれていない)であるため、再発した場合アフターサービスする｣と仰っていたので、依頼しました。しかし、その1週間後にまた臭いが再発したため、電話しましたが｢再訪はお断りします｣との事でした。代金を受け取っておきながら、結局カビ除去も出来ないまま逃げるなんて、無責任な業者だなあと思いました。 せっかくプロに依頼しても、カビの除去も出来ない技術不足の業者では仕方ありませんし、価格は安くても捨て銭になってしまいます。皆さんもお気を付け下さい。

清掃しても臭いが取れなかった。エアコンの部品の設置がちゃんとできておらず非常に騒音がする様になった。清掃後のなぜ掃除したばかりなのに臭いが発生しているのかと問い合わせると、またクリーニングの注文をしてください。ですが、臭いは取れるかわかりません。そこは了承くださいとの事。 本当に清掃の技術力の低い業者なんだと痛感しました。 誰がこんな業者をつかうのでしようか？ 注文して非常に後悔してます。

1.料金が高い2.風呂場、使えば水滴を拭く事を教えて下さい。3.床に水が滴れたら！お客様より先に拭く事。4.エアコンの下はビニールだけじゃ駄目、引き物をちゃんと引く事、配慮が足らない。5.ガンを使って居る時、ビニールから水で洗って居る時、飛びちって居ました。6.昨日、確認、した所、三階て脚立、を間違いて持って来た時（業者の方）壁当たり！傷になって居ました。

人柄は問題ありません。今までの担当の方と比較すると！ですが 洗浄作業時間が20分と短い。風呂場にて作業後、風呂場の拭き取りがされていない。エアコンの外したパーツの清拭が適当できれいになっていない。特にフィルターの汚れが取れていない。自分で洗浄しました。安かろ良かろう！って感じ！ がっかりでした

終わったあと確認したらルーバーから水が漏れてきた。 綺麗なったはずなのに効きが悪くなった、前のほうが冷えてた。 すでにカビが生えてきたので、結局メーカーに問い合わせすることになった。 次はもうないと思います。

結論から言います、大失敗です。 5000円払ってエアコン破損されました。 あり得ません。。 不信感だけ残されたので事実を記入します。 ・予定時間過ぎてから「パーキング空いてないからもう少し回ってから向かう」と連絡。まだいいですが、20〜30代くらいの方が到着するも革靴の底を踏んでいて少し嫌な感じ…。 ・高圧洗浄機作業中、一瞬養生に跳ね返って部屋(離れて座ってた自分の腕とか机)に水滴が飛び散るもスルーで謝罪なし ・洗浄後の部品取り付け時に雑過ぎて力任せに何度もガシガシやってるので不安になり見ていたら、なんと部品が破損し飛び散る…！が、こちらが指摘しないと気づかない…。 ・接着剤で対応すると言い残して30分。戻ってくるもなぜかオートロックも玄関前もインターホン鳴らず、ノックもなくいきなり玄関ガチャ。 ・作業と破損した部品の接着が終了後、床の養生シートからはみ出て少量のカビの塊が落ち明らかに見えていたが拾いもしない。 ・自分の荷物の撤収だけ終わらせ、また玄関ガチャ。玄関に呼ばれ今回の謝罪をし始め、何か補償は？と聞くと「今後破損箇所がまた破損した際はご連絡くだされば部品交換などで対応します」と言われたが、もちろんもう頼みたくないです。 ・料金等での補償はできないのかこちらが聞いて初めて確認しますと。補償内容としては基本料金は変更できないため、パーキング代のみ自社負担とのこと…。 予定時間の倍の時間を要したので当たり前では？ パーキング代なんて数百円ですよね？ こちらは5000円払って破損されたんですが…。 ・その後もこちらから言うまで作業の説明なし（渡された実施後確認書には「作業実施箇所の説明」「養生後の確認」「終了後の注意点の説明」項目などに既に全てチェックが入っていましたが？？） ・確認書の控えを受け取ったらそそくさと玄関を開け帰りそうになったので引き止め、作業終わってからずっとエアコン作動させたままになっていることを聞くと「あ、今内部乾燥のため送風運転しています」と言うが実際には冷房。。「すみません！送風に切り替えてください…」撤収後に確認してないですもんね。。玄関で言わずせめてエアコン見ながら言いましょうよ。何をそんなに早く帰らないといけないのか。予定より時間を大幅に取られたのはこちらです。 その後、責任者からの謝罪や連絡も一切なし。 黒くなった水を見て、エアコンこそ綺麗になったのでしょうが、初めてのエアコンクリーニングで、こんなことが当たり前なのか？と思わされることばかり。 色々と呆れることが多く、あり得ません。。 口コミも多く評価も高かったので選びましたが、本当に大失敗しました。この業者は選ばないことを強くお勧めします。

エアコン内部は綺麗に掃除していただきました。 ありがとうございました。 ただ、清掃中にエアコンの部品の一部破損がありました。作業員さんの話では元々破産していたのではないか？とのことでしたが、当日までなんの問題もなく動作していたので、、釈然としていません。 マンションベランダにある室外機の清掃の際、水が跳ねて下階にに水が落ちて下階の手すりが汚れてしまいました。近隣トラブルにならないか心配です。 また、利用するコインパーキングを指定してお願いしておりましたが、近傍のより駐車料金の高い駐車場を利用されたことにより、料金が少し高くなったのも残念でした。 以上の点を考慮して、申し訳ありませんが︎☆1とさせていただきます。

エアコンクリーニング後にエアコンに不具合が出ました。 相談したところ、一回は来て分解して見ていきましたが、状況変わらず。 その後数回状況をお知らせして対応方法を聞いたにも関わらず、メーカーに聞いてくれとの返事でした。 ある程度は仕方ないことなので、直してくれと迫った訳ではなく、対応方法を聞いただけなので知らん顔をされたのは残念です。 クリーニング前にはなかった現象なのに、こういう対応をされると壊された気分になります。

⚠皆さん気を付けて下さい 掃除終了後に大した説明もせず サインを求められます。 一見手際良く見えましたが 信用してたのが間違いでした。 清掃後にエアコンの風が臭くお電話した所 こちらは既にサイン済なので【何もお力になれない】と言われ完全に詐欺だとも思いました。 訴えても契約書があるので無駄ですよとも 言われました。 本当に腹ただしい限りです。