和歌山県橋本市のエアコンクリーニングの口コミ一覧

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2025年5月・ママにゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業開始から終了まで、予約時の時間通りでした。費用も見積もり通りで、想定していたよりも安かったです。前回から2年でかなり汚れていて、飼い猫のために夏はつけっぱなしにしているので、毎年クリーニングが必要だなと思いました。結露や湿気対策のために、使用しない時期にも1時間ぐらい運転して乾燥させると良いこと、クリーニングの時期など、質問一つ一つに丁寧に説明して下さいました。室外機のホースの先に防虫キャップをつけていると詰まりの原因になることがあるとも教えて頂き、忘れずチェックしようと思いました。メッセージでの対応も丁寧で、次回もくらしのマーケットさんでお願いしたいと思いました。

2025年7月・kopinsanさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてご利用させていただきました。寝室のエアコンだったので布団を近くに置いていたのですがそちらにもきっちり養生して頂いていて、エアコン自体もカビもきれいにとって頂きビフォアーアフター見せていただきました。前回別の業者さんに別部屋のエアコン清掃にきてもらった後、気になっていた部分を話すと見てくれて親切にご説明していただきました。次にきた際に見ていただけるとの事でまた次もくまっぺさんに願いしようと思います。エアコン清掃も１時間もかからないくらいで終了して頂いた上にお風呂場の排水溝と換気扇までお掃除して頂いてました。ありがとうございました！ ︎星4にしたのは、エアコン清掃していた場所の棚に飾っていた額と観葉植物が床におちていて、清掃してた時に一度大きな何か落とした音がしていたので気になってたのですが何もいわれなかったので気にしてなかったのですが、帰ってからみたら落ちてました。落ちたままだったので気づいてないのかもしれないのですが何かを落としていたらそこは伝えてほしかったなーと思いました。それ以外は何も言う事なしでした！またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

貴重なご意見をありがとうございます！星4の評価について具体的なご指摘をいただけたことで改善点が明確になり大変ありがたく感じております。スタッフが養生やカビの除去に丁寧に対応できたことビフォーアフターの見せ方排水溝と換気扇の追加清掃にご満足いただけたのは嬉しい限りです。棚に飾っていた額と観葉植物が落ちていた件に関しては気遣いが足りなかった可能性があり、大変申し訳ございませんでした。周囲の確認を徹底し何か問題が発生した場合は必ずお伝えするよう改めて指導させていただきます。次回はさらに細かい配慮を心がけます。