2024年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
今回家ピカ本舗豊中蛍池店、写真通りの店長、村上義信様にてご対応頂く。
最低でした。
・クリーニング前までは全く異常はなく使えておりました。
・クリーニング後、当日にエアコンが急に切れる現象が2度発生。
・取り外して頂いたサイドファンからの風が弱い、ほぼ出なくなった。
・クリーニング後、使用していると水滴が飛んでくるようになった。
・最終的には完全に電源が立ち上がらなくなり使用不可となりました。
・現金支払い後、領収書を作成頂けず、後に気付いて領収書発行依頼すると郵送すると言われたが3週間ほど放置。
以上のことがあり、損害保険に加入しているにもかかわらず
・私(業者)の瑕疵が証明出来ないため保険対応出来ない。
・水飛びに関してこちらは作業前までは全く出ていないのに作業後に出るようになったにも関わらず【私の部屋のエアコンも水が出て来ますから】と意味不明な回答。
・作業後その日のうちに症状が出ているにもかかわらず【作業後すぐに症状が出ないでその後に出るのは電化製品では有り得ない】との事。
・メーカーの方に修理依頼し室内機の複数の基板、サイドファン、熱交換器を交換。
・メーカーさんにて熱交換器を交換していただいた時に見てみるとクリーニング後とは思えないほどの汚れがあり(写真添付)。
クリーニング前までは全く何も無かったが、クリーニングをした後より様々な不具合が連発し真夏で暑い中リビングのエアコンが動かなくなり地獄でした。
その挙句対応も私は悪くないと言わんばかりの対応によってより疲れました。
二度と家ピカ本舗豊中蛍池店、店長、村上義信様へは依頼致しません。
本当に残念でした。
店長:村上 義信
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