4.61
(口コミ25件)
2025年7月3日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2人で作業をしてくれたのでスムーズに終わりました。
2025年6月28日・匿名さん
2人組で時間を少し過ぎたくらいにいらっしゃり、しっかりご挨拶いただき作業開始されました。 エアコン本体を掃除してくださった方はとても丁寧にご対応くださり、エアコン下にある大きめの椅子をどかしてくださったりもしていただきました。 もうお1人の方はフィルター等をお風呂場で掃除いただきましたが、お部屋に着いて荷物を置く際洗剤を多量こぼしてしまっており、特にこちらに声かけなく「うわ〜最悪だよ〜」と言いながら拭きあげていました。拭き残しもありました、、 また、なぜかシャワーヘッドの向きが根元から変わっており、2日ほどなんかおかしいなと思っていたところ、根元を捻って一度取り外した際に向きが変わったのが分かりました。わざとでないと思いますが、シャワーヘッドを取り外す必要性が見いだせず少し謎でした。 お風呂場使用後、給湯器の電源が勝手に切られており、水を使用するなら良いが元の状態に戻して欲しかったです。 最後に、クリーニングいただいて2日経過しましたが先程からエアコンより数分おきに水漏れが起こり始めました。これはどこに直してもらえばいいのか、、 総合的にお値段相当だなと感じました。次はちゃんと選ぼうと勉強になりました。
2025年6月20日・匿名さん
低価格での清掃なので、多少は目をつぶりますが、前日にエアコンの台数の変更や時間になっても連絡が取れず不安はありました。 時間をすぎて私から連絡したら「すみません。20分後に着きます。」との事でした。 洗浄のため、お風呂場で水を汲みましたが、2回目に水を汲む時も汚水を流すときも、確か、、、洗面所で流された気がします。 私も作業をずっと観察はしていなかったので、さだかではありませんが、洗面所にいた。(水を入れていたのはたしかです) ただの作業。という感じでお客様という気持ちは感じられず、あまりオススメはできません。
2025年6月19日・匿名さん
汚れはそれほどなかったのですが、カビ臭を理由に依頼しました。 結果、2週間立たずにカビ臭が復活しました。 過去の別賃貸で4回ほどエアコンクリーニングの経験がありますが、こんなことは始めてです。(ただし過去はすべて南向きの部屋で今回は北東向き) さらに訪問から完全撤退まで30分と、過去のクリーニングで一番掃除時間が短かったです。 以前、他社にもっとキレイなエアコンのクリーニングを頼んだときでも、もっと長くていねいに掃除いただきました。 洗剤の種類や置き時間、奥の洗浄、分解できないなりにドレンパンにアプローチするなど、改善点がまだまだあるのではないかと思いました。 そして、若い男性の方2名でいらっしゃり、しっかり営業トークもあります。 単純に自分たちの利益を取るための話で、こちらへメリットのある話(現状を見て知識や経験から追加清掃を提案したり、直接依頼なら安いなど)ではありません。 押しに弱い方や不安性な方は頼んでしまうと思うのでおすすめできません。 あとは室外機の確認の際、ベランダに靴下のまま勝手に出ていき、その靴下のまま室内に戻ってこられたのが不衛生で嫌でした。 ベランダが比較的きれいに見える建材なので勘違いしたのかもしれません。 ただ、普通に汚いですし、そもそもベランダに出ていいか、スリッパがあった場合は使っていいか確認をするのが普通だと思っていたので驚きました。 室内に戻ったあとも、網戸も閉めずに窓を開けっ放しにしようとしたのでこちらで閉めました。 水道を使う際もお風呂場に案内したつもりだったのですが、その手前の洗面台でバケツに水を貯めようとしたので慌てて静止しました。 洗面台周りは衛生用品がたくさん置いてあって清潔に保ちたいのと、洗面台自体の底が浅いのでバケツから衛生用品に水が飛びそうだと思いました。 人によってどこを清潔にしたいかは違うと思うのですが、細かく確認して欲しい人にはおすすめできません。 全体としてtoCサービスの経験の少なさを感じました。
2025年8月28日・匿名さん
依頼した後から異音が発生。 作業員が作業中になにか落とした?外れた?ような大きい音がしたのでそれが関係しているのかと思われます。 素人にはよくわからないので何度か問い合わせしたが、一向に返信なし。 既読スルーです。 おすすめできません。