赤ちゃん・妊婦さん・ペット・アレルギーがある方にも安心の洗剤を使用しております♪の口コミ一覧

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（口コミ581件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

7年掃除をしていなかったお掃除機能付きのエアコンのクリーニングを2台お願いしました。事前のやり取りの返信もスムーズで、とても丁寧でした。元々3台でお願いしようとしていましたが、2台へ変更させてもらいたいと伝えてた際も快く了承して頂けました。当日はお二人で来ていただいたので、2台で2時間くらいで終わりました。清掃前後のエアコンの状態を写真で残してもらえ、いかに汚れていたのかがよくわかりました。清掃中もどこにカビが発生しやすいか、カビを発生させないためにはどうしたらよいか、などたくさんの情報をくださいました。清掃後もエアコン周囲や部品を洗った場所などが汚れているということも全くなく、複数台割引などもあり、こちらの業者さんへ依頼してよかったなと思いました。また次回のクリーニングの際にも是非お願いしたいなと思えるお仕事ぶりでした。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。メールでの連絡もとても丁寧でした。前日には担当の梶原さんからメールを頂き当日も朝一の連絡、到着予定時間の連絡ときめ細かく対応いただきました。仕事も丁寧で説明も分かりやすく、後片付けのお風呂の排水口、トイレのそうじと本当にとことん綺麗にしていただきました。また機会があれば梶原さんにお願いしたいです。

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y

yumyumさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンのお手入れミニ知識なども教えていただけて良かった。後片付けもキチンとしようという心構えが伝わりました。プラスで綺麗にしていただけて嬉しかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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匿

匿名Kさん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

6月下旬に申込みし約2週間後の予約が取れました。エアコンクリーニングは初めてだったのでどこの業者さんにお願いするかとても迷いました。知り合いに、聞くとは全員ダ○キ○との事…しかしこの時期混んでいて１ヶ月以上待つし抗菌コートは別料金かかるよ、との事だったので思い切ってくらしのマーケットにお願いする事に決めました。多くの業者さんの中でスマイルクリーニングさんにお願いした理由は犬を飼っているのでペットに安心な洗剤を使っている事と二人で作業するので安心だった事、他社では抗菌コートは別料金だったのがこちらは込みのお値段だった事、口コミが良かった事です。男性の方は洗剤の説明、作業の過程をとてもわかり易く説明して下さり女性の方は綺麗でとても感じが良い方でした。男性はエアコン本体、女性はお風呂でカバーや付属品をクリーニングしていたのでとてもお二人共手際がよく思っていたより短時間で終了しました。エアコンから排出した汚水はカビと汚れで真っ黒でゾッとしました。女性の方はお風呂の排水口まで、丁寧に綺麗にして終了されてました。滞在お時間はお約束のお時間に来ていただき後片付け、お会計終了まで90分ちょいだったと思います。PayPay、クレジット、現金と支払い方法はあり私は現金でお支払いし領収証も頂きました。帰りドアノブもアルコールで拭いて感染対策もきちんとされてました。事前にメールでパーキングのやり取りもし、お風呂場を使う事のご説明もされメールの返信も早く、内容も明確でとても信用できました。また次回もスマイルクリーニングさんでお願いしたいと思っています。お友達にも安心しておすすめできます(^^)暑い中気持ちよく作業して頂きありがとうございました！

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ま

まなさん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング１台と室外機をお願いしました。 3年前にお願いした時にとても対応が良かったのでまたお願いしました。 2名体制による連携のとれた全く無駄のない作業、コロナ対策も徹底していますし、エアコンカバーなどを洗うのに使用した浴室は排水口まできれいに掃除され、水滴一つ残らず拭き上げまでしてくださっていました。室外機掃除の時にベランダも流して頂き、浴室をお貸ししましたが最後キレイにして頂き、最初から最後まで無駄がなくテキパキとされていました。対応から仕上がりまで全てにおいて本当にお願いして良かったので是非またお願いしたいです。この度はありがとうございました！

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匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めての利用で、エアコン3台をお願いしました。どんな方が来るのか？部屋が汚れないのか？等の不安もありましたが、結論は大正解でした。汚れがこんなにもあったのか！と思うほど気持ち良いくらいにドロドロと汚れが落ちていくのがわかり、ライトを当て汚れをチェックし隅々まで綺麗に掃除をしていただきました。もちろん、室内・浴室共に汚れなしでした。所要時間は3台で2時間半、汚れが落ちていく様子を見ることに夢中であっという間でした。何より、スタッフお二人が大変親切で丁寧。娘も話しかけたり付いてまわったり大喜びで、安心して過ごすことができ感謝です。ぜひまた利用したいと思っています！

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M

M・Hさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台と室外機2台のクリーニングをお願いしました。仕上がり力、丁寧さ、迅速さ、お人柄、お値段の全てにおいて非常に素晴らしく、これまでお願いしたどのハウスクリーニング会社さんの中でも、ダントツで素晴らしいお仕事をしていただきました。確実にまたお願いしたいと思えた、貴重な会社さんです。予約時のメッセージ交換の際から、とても丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。当日は男性2名で作業していただき、作業は一つ一つ丁寧な一方で、とてもスピーディーに動いてくださり、2台のエアコンと室外機でトータル2時間ほどの作業時間でした。作業中もこれから何をするか、どんな洗剤を使用するかなど、その都度丁寧に説明していただき、消毒や養生の徹底や浴室のお掃除まで、こちらも恐縮するほどの細やかなお気遣いがとても心地よかったです。以前別のエアコンクリーニング会社さんに依頼した際、石油系の一般的な洗剤を使用したことで、お掃除中とその後もしばらく頭痛が続いたことがありましたが、スマイルクリーンサービスさんが使用する洗剤はエコ洗剤ということで、全く頭痛などの症状もなく、天然の爽やかな香りがお掃除中〜その後もお部屋にしばらく広がり、とても爽快でした。猫が３匹いますが、猫たちにも全く異変はありませんでした。汚れもばっちり綺麗にしていただき、気になっていた匂いも全くなくなり、エアコンから出てくる風がとにかく心地よいです。村田さんには我が家の猫たちもすっかり懐いてしまい、足元にスリスリするほどでした。猫たちにも愛される、素敵なハウスクリーニング会社さんです^ ^ いつかプロフェッショナルなどのTV番組に出演されてもおかしくないと思えるほど、プロフェッショナルなお仕事ぶりで感動しました。次回も必ずまたお願いします！ありがとうございました！

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

小さな子がいるので、5、6月以外はほぼエアコンを使用しているため、暑くなる前にと予約をしました。当日時間通りお越しいただき、女性と男性の2名いらして、手際よく作業をしてくださいました。汚れの確認や薬品の説明など、その都度お声をかけてくださり丁寧にしてくださり、好印象でした。小さい子がうろうろしてお邪魔だったにもかかわらず、優しく声をかけてくださりありがたかったです。とても良い香りの抗菌コートをしてくださり、私はその香りが好きだったので癒されました。また機会があれば、お願いしたいと思う会社様でした。ありがとうございました。

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は

はやるなさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング１台と室外機をお願いしました。お二人で来て頂きましたが予定時刻より遅れる旨の連絡は勿論、到着すぐ自己紹介にコロナ対策で入室前には消毒など徹底しスリッパ持参で養生もきちんとしていて最初からとても気持ちの良い感じでした。室外機の掃除は当日見て頂いてから検討すると伝えてありましたが、汚れてるから掃除しましょう…ではなく室外機の役割など説明頂き室外機もお願いしましたがビックリするぐらいキレイにしてもらいました。エアコンも１つ１つ役割の説明や、使う薬品などの説明も細かくして頂きならが作業してクリーニング後も元に戻す前に全部見せてもらいこちらもビックリするぐらいキレイにしてもらいました。室外機掃除の時にベランダも流して頂き、浴室をお貸ししましたが最後キレイにして頂き、最初から最後まで無駄がなくテキパキとされていました。エアコンの使い方で質問したら的確にアドバイスを頂き知らなかった事や、よくわからないから使ってなかった機能など惜しみ無く教えて頂き、ただ掃除するのではなく、このようなお仕事をされてるからこそいかに快適に使用出来るか…するか…を考えて教えてくれてるのが伝わります！毎年毎年クリーニングをしなくては…と思いながら忘れてやっと今回ご縁があってスマイルクリーンサービス様にお願いしましたが、対応から仕上がりまで全てにおいて本当にお願いして良かったので是非またお願いしたいです。この度はありがとうございました！

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

赤ちゃんを迎えるにあたり、エアコンクリーニングを初めて検討し、クチコミ評価の高いスマイルクリーンサービスさんにお願いすることにしました。使用する薬剤、カビの箇所や原因など丁寧に説明してくださり、手際良く丁寧にクリーニングしてくださいました。来ていただいた2名の方も素敵なお人柄で、安心してお任せできました。エアコン内に付着していたカビと油で濁った汚水を見た時はギョッとしました。定期的にお願いしたいと思います。

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

細めに連絡をくださり、クリーニング前から安心感がありました。またとても丁寧にクリーニングしてくださり大変満足しております。エアコンの汚れもテレビやCMでみているようなものがたくさん出てきてびっくりしました。自分の力での掃除では物足りなさすぎたのではやくからお願いすれば良かったと後悔です。小さな子供がクリーニング中も家におりましたが作業されているところを拝見さていただけたりして助かりました。今年の夏は気持ちよく過ごせそうです。またお世話になります。

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ま

まささん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最高の接客とプロの技術でした。前回も完璧でしたので、今回もお願いしたところ、受付のやり取りから最後まで気持ち良い対応でした。間違いのない業者さんです。

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングと別途ドレーン吸引を3台していただきました。特に良かったと思った点は以下です。 ①2名で作業を行っていただいたため、1名で行うより時間短縮になったと思います。 ②使う洗剤についてや、作業の前後でエアコンの状態について説明してくださり、こちらの納得感につながったと思います。またお願いさせていただきたいと思いました。どうもありがとうございました。

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

取り付けて4年目、一度も掃除をした事がなく、黒カビ＋ほこりびっちりのエアコンでしたが、びっくりするくらい見た目も風も綺麗になり感激です。MAXでつけてもなかなか効かなかったものが微風でも寒いくらい！笑お二人でやっていただきましたが、なによりお二方とも最初から最後までとても感じが良く、説明や作業も思った以上に丁寧かつスピーディーで、評価がいい理由が納得できます。是非またリピートしたいです。ありがとうございました。

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ぷ

ぷーさん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前の連絡からとても丁寧でした。作業当日は、始まる前、作業後ともに細かく説明して下さり、わかりやすかったです。古い機種で汚れもひどかったので大変だったと思いますが、最後まで丁寧に作業して下さいました。また飼っている犬にも優しく接して下さり、とても嬉しかったです。とても綺麗になったので、今年の夏は快適に過ごせそうです。ありがとうございました。また機会があったらお願いしたいです。

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

このたびはお世話になりました。エアコンクリーニングの作業でしたが、お二人で来ていただきテキパキと作業しておられました。作業前、作業中、作業後と経過を分かりやすく説明していただき安心感がありました。作業もとても丁寧で満足です。気になっていた埃や匂いも取れて本当に綺麗にしていただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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N

NISHIさん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン２台（うち１台お掃除機能付き）と室外機２台のクリーニングをお願いしました。最初の問い合わせの時から終始ていねいなご対応で、安心してお任せすることができました。 2名体制による連携のとれた全く無駄のないプロの作業は、すごいの一言でした。コロナ対策も徹底していますし、エアコンカバーなどを洗うのに使用した浴室は排水口まできれいに掃除され、水滴一つ残らず拭き上げまでしてくださっていました。また、以前から気になっていた室外機の異常音をお伝えしたところ、分解した際にその原因も丁寧に探った上でアドバイスもくださるなど、クリーニングの範疇を超えているにもかかわらず親身になって相談に乗ってくださったのもとても嬉しかったです。エアコン本体も室外機も見違えるほどきれいになりました。今朝までのカビくさいにおいは消えて、ヒノキのさわやかな香りが漂い、とても気分がよいです。所要時間は3.5時間ほどと聞いていましたが、てきぱきとした作業で2.5時間もかからずあっという間でした。不満は1個もなく、スマイルクリーンサービスさんにお願いして本当に良かったです。次回もまたお願いしたいと思っています。いい1日でした。ありがとうございました！

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匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に作業していただき大満足でした。作業開始前に、使用する薬剤について説明してもらい、子供も使う寝室のエアコンなので安心してお任せできました。2人で来ていただき、作業も効率よくされていて短時間で終了しました。また、予約確定前の連絡のやり取りもすぐに連絡くださり丁寧で、作業前から安心感がありました。また次の機会にも利用させていただきたいと思います！ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧な説明、接客、清掃ありがとうございました。男女2人組で、1人がエアコン本体、1人が外枠の清掃(浴室で)という感じで、手分けして1時間ぴったりで作業完了しました。使う洗剤の説明、手順の説明などをいちからしてくれます。全てがスムーズで、対応もフレンドリーかつ丁寧でとても好印象でした。浴室も使用する前より綺麗に片付けてくださいました。本当にありがとうございました！

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匿

匿名すさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

使用する洗剤や現在の汚れ具合、掃除後の汚れの取れ具合など丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。エアコンの機種によって、こうやって使用するのが良いですよとアドバイスもくださったり、大体のお掃除の頻度を部屋によって教えてくださったりと、非常にありがたかったです。またの機会も利用させていただきたいです。

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