4.72
（口コミ310件）
2020年10月・下手さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
今回、エアコンお掃除ロボ付き2台の掃除をお願いしました。1台は9年で1台は5年くらいの使用です。一台の取外しを分からないのか、出来なくて、中の骨カバーは付けたままの掃除でした。壁に水をこぼしても、直ぐに拭いてくれずでしたし、黒カビが結構残っています。 二台目も骨カバーは付けたままですし、洗浄を玄関外でされるとありましたが気がつけば、お風呂場で洗われていました。 三時間で終わる予定が4時間かかりました。 一台のお掃除ロボが少し動作がおかしくなりました。非常に残念です。三年前に他社に依頼した時は問題無く完璧に綺麗でした。 社長の誠意は伝わりますが社員の技術をあげて欲しいです。
2018年9月・(^^)さん
こんなに対応が悪い扱いを受けたのは初めてでした。遅刻をすると連絡を受け待っても時間に来ないから電話をするも、予定終わり時間にやっと来れるとのこと。言い訳ばかりでラチがあかないのでクレームを社長らしき方に伝えると、「ではうちのスタッフが嘘ついてるってことですね、僕には違う話だったんで、あ〜どうしましょ。とりあえずすみませんでした」という感じでした。 1人で何役もしてるのか同じ携帯番号から数名の名前で電話がかかってきたり、、 対応が酷く、適当な仕事をされエアコンが壊れるのも怖かったのでお断りしました。
2018年5月・aaaさん
作業当日すっぽかされました。 予約完了メールを含めどこにも電話番号が明記されていなかったため、仕方がないのでメッセージを送信するも、下請けを名乗る業者から連絡があったのは午前中の予約だったにも関わらず20時を回ってからでした。 業者さんのページにはご本人が作業と書いてあったのに特に断りもなく下請け業者が作業することになっているのにもモヤモヤ。 結局作業は希望日に振り替えてもらえ、作業自体はしっかりとやっていただけたのですが(来たのは勿論下請けさん)、支払いの段になり、クレカ可となっていたのにクレカ払いだと手数料がかかると… 作業だけを見ればきちんとやっていただいたと思いますが、もう利用させていただくことはないと思います。
2017年7月・アサマさん
来てもらった感じは良かったのですが、機材を運ぶ時壁に当たってたり後でエアコンの中にをチェックしたんですが見えてる所にもかなりカビが残っていました。 次はお願いしないと思います。
2016年8月・ヒロシさん
クリーニング後1週間でニオイがしました。しかも、以前よりもだいぶ臭く、臭くなかったエアコンの方までニオイが出る始末。安かったから仕方がないのかもしれませんが、最悪です。高い授業料と思うしかないのでしょうか。。。もう2度と頼むことはないと思います。 次は少々費用がかかっても、他の業者にお願いしようと思います。
