匿名さんの口コミ：「☆分解洗浄込☆複数台お得☆大手経験スタッフ☆赤ちゃん・ペットに安心な洗剤使用☆彡」

3週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

星一つもつける価値はありません。
エアコン4台のクリーニングを依頼。
オプションでお掃除機能付き、完全分解洗浄（ドレンパン、送風ファン取り外し）を全台申込。
まず、朝8時からの作業予約が7時30分頃作業員1人で訪問。作業はテキパキと進めていたが、エアコンの外枠やフィルターを外して浴室で洗い、エアコン本体は据付のままビニールで覆いスプレーや高圧洗浄機で廃液をバケツに流すだけ。
オプションで完全分解洗浄を選択してもやりませんので要注意です。
また、高圧洗浄機の騒音振動が凄く、床にプラスチックの蓋の上に置くだけでしたので、こちらからクッションを渡し乗せてもらいました。
作業は13時30分過ぎに終了。
問題はここからです。
エアコンクリーニングの用具だしとバケツの廃液4つを捨ててきますと外出。その後、駐車料金の請求で再度マンションに訪問。一階のエントランスでインターホンが鳴り、自宅で待ってても来ない。
玄関付近に行くと共用廊下から怒鳴り声がきこえ、玄関ドアを開けようとしたらバケツを持って業者が来訪。
事情をきくと、廃液が入ったバケツの中に小物が落ちたため、取り出すためにあわてて廃液を共用廊下の小さな溝に流していたところ、住人が来て怒られたと。
謝罪し、すぐに吹き上げたとのことだったが、その住人とはマンションの管理組合の理事長。その際、理事長からマンション付近の側溝でバケツの廃液を捨てていたことを指摘され、共用廊下に道具を置くなと注意されたとのこと。なんとバケツの廃液は作業車の容器に捨てたのではなく、道路の側溝に捨てたとの説明。
非常識どころか産廃処理法にも違反する行為ではないでしょうか。担当者は側溝に捨てたのはマンション周りではないと言い訳。あきれて物が言えません。
その後、しばらくしてもエアコンのお掃除ランプが3台点滅していたので、エアコンのフタを開けてお掃除フィルターを外すと、回転ゴムブラシが真っ黒でホコリだらけ。吹き上げたところ、3台とも大量のカビとホコリ。キレイに吹き上げて元に戻すと、お掃除ランプは消灯。お掃除機能部分は、エアフィルターを外して洗うだけで本体の回転ゴムブラシの清掃まではしていないのが分かった。完全分解しないのに、お掃除機能オプション料金とは何の為に支払うのだろうか。
この業者に注文する方は本当に注意してください。