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2024年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコン室内機のお掃除については綺麗にしていただき満足しておりますが、洗ってる時に破れてしまった。と風の方向を変える羽の起動部分が取れて機能しなくなりました。年式が古いので劣化していました。と言われましたが、年式の古いのは連絡済みで作業後の保証はされません。というのは、作動の事だと思ういます。年式が古く劣化していると分かっていたのでしたら注意して丁寧に扱って欲しかったです。
それと、室外機は、見た目がほぼ変わりなく裏のフィルターが綺麗になっていましたが、これなら自分でブラシで出来ます。フィルターを外してファンの掃除をしてもらえると思っていましたが中はモーターがあるので出来ません。と言われました。予約の時に室外機の作業内容を聞くべきでした。この作業で4,000円は、高すぎます。友達からの紹介でしたが残念でした。
店舗からの返信
この度は弊社のご利用ありがとうございます。 弊社としても修理をさせて頂きたいのですが、年式が古い為、メーカーに部品の在庫がない状態ですので修理ができません。普通に洗浄していてもプラスティック部分などは劣化して不可抗力で割れてしまう事があります。その為、作業日までのメッセージのやり取りで洗浄後の保証ができない事を伝えさせて頂いておりますのでご了承下さい。
店舗情報
店長：山本 俊也
地域密着型の電気工事店
所在地
兵庫県神戸市西区小山1-19-31
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
兵庫県
- 加古川市
- 加古郡稲美町
- 加古郡播磨町
- 小野市
- 明石市
- 三木市
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市兵庫区
- 神戸市長田区
- 神戸市須磨区
- 神戸市灘区
- 神戸市北区
- 神戸市東灘区
- 神戸市西区
資格・許認可
＜電気工事業＞ 兵庫県知事登録第070248号
インボイス登録番号
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