2022年5月・くまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
施工後、クーラーから水が飛んできます。
嫌な臭いもします。
問い合わせたら、ドレンパンを掃除してないからだそうです。
ドレインパン外しますと書いてあったからお願いしたのに、
当日来たら「日立は外せません」で、料金もそのままでした。
事前に、2016年製、日立、型番まで連絡しています。
「日立出来ないこともありますって書いてますから」「問い合わせがなかったから」と言われましたが、
当日にドレンパン無理と言われて、こちらが断ったら、キャンセル料金が発生するんじゃないですか?
女性だけの場合、ご本人を目の前にして、断りにくいのもあります。
そもそもこの会社の紹介で、あれだけドレンパン掃除の重要さを強調しているのだから…
くらしのマーケットのメールのやり取りで、型番まで聞いていたのなら、「お宅のは日立だからドレンパンは掃除出来ません。」とハッキリ知らせて欲しかったです。
18000円でしたが、施工後に水が飛んだり匂いがしたりで、本当に困っています。
考えてみたら、来てすぐから「もうそろそろ(家のエアコンが)つぶれるかも」とか「今はこのくらいの年数で壊れるように出来てる」と、おっしゃっていましたが…
他の方がおっしゃっているように、おすすめメーカーを教えてくれたり、よく話す方でしたが、仕事結果には、かなりガッカリしました。
店長:長倉 健人
笑顔溢れるフレッシュさ!
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