くらマ掲載記念☆年間実績千台超☆あなたが推せるプロフェッショナルがここにいます！の口コミ一覧

4.97

（口コミ81件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

現在の賃貸に入居して6年ほど、一度もエアコンクリーニングをしておらず、昨年は使い始めに体感でも悪いと分かる空気が出てきて肺炎のようなひどい咳が出たりしていたことから、必要に迫られて業者を探していました。 某大手のエアコンクリーニングは前の住居の時に利用したことがあり、金額も大きく変わらないなら、私は女性の単身者なので、部屋に入って作業となるとそちらの方が安心なのではないかと思っていました。しかしキャンペーン中というところでかなりお安くやっていただけるところ、くらしのマーケットは引っ越しなどでお願いした業者にも今までハズレがなかったことが決め手となりました。 口コミもいい評価ばかりだったので、本当の口コミなのだろうかと逆に不安でしたが、来ていただくと本当にその通りで、物腰の柔らかい親切な方でした。エアコンの仕組みなど考えたこともなかったですが、作業しながらのひとつひとつの説明が分かりやすかったです。 ビフォーアフターの写真や掃除後の真っ黒な水も見せていただいて、ものすごい汚れが綺麗になっていました。綺麗になっていく作業を見ていると気持ちもスッキリしてきて、２時間ほどの作業でしたがあっという間でした。10年以上経っているエアコンで補償の対象外のものでしたが、作業での破損もなく動作も問題なかったです。 オプションでは室外機洗浄とドレーンホース洗浄をお願いしていました。しかし確認してもらうと、室外機の汚れは今それほどではなく、それよりもエアコン本体のカビが気になるため、防カビコーティングをした方がお値段的にも少し安くなると提案してもらいお願いしました。本当に必要なオプションを見極めてもらえることや、お会計時も金額を確認してそのまま登録したカードで決裁できることなどかなり明瞭でした。 クリーニングの頻度やフィルターの手入れのことなど、ポイントをおさえて説明してもらうことができました。 唯一気になった点としては、予約確定後に送信されるテンプレートの文章に、前日のリマインドのメッセージに返信を行ってほしい旨が書かれていたためその心づもりでいたのですが、メッセージは実際のところはなかったことです。これはおそらく、私が１週間ほど前の直前にお願いしたからで、かなり早い段階で申し込んだ方に向けてのリマインドだと思うのですが、この時期だと私のように直前で申し込まれる方も多いのではないかと思うので、そこは文章に説明を加えても良いのではないかと思いました。 いずれにしても、かなりしっかりとやっていただけてお値段も安く、きれいな空気を吸えるようになって満足です。大手も利用したことがありますが、それよりもきめ細かく柔軟に、質も高くしっかりやっていただけたことが良かったです。エレベーターもないマンションで階段で道具を運ぶのもかなり大変だったと思います‥。このたびは本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お世話になりました。 暑い中、作業をありがとうございました。 暑くなってきたので、エアコンクリーニングをお願いしました。 ２日前の予約でしたが、スムーズに予約等できました。 当日は写真とは違う方がいらっしゃいました。 １４時予約でしたが、早く訪問できそうとのことで１３時半から開始していただきました。 (作業時間は１時間強位でした) 事前のやり取りで時間猶予幅を聞かれていたので、驚きませんでした。 メールでのやり取り、電話対応、当日のご対応も全て良かったです。 ただエアコンをおおっているビニールカバーがきちんと設置できていなかったのか、水での洗浄が始まってすぐに水漏れがあり、壁紙や窓枠が濡れてしまう事態に。 お気づきになられなかったので、声かけさせて頂いたところ、こちらが思った以上の謝罪をされていて恐縮してしました。 その後の作業はスムーズにされていて、最後はお詫びにということで、無料で消臭抗菌コートをエアコン機器の全てにしていただいた旨をお話ししていました。 多少壁紙や窓枠のの変色はあったものの、エアコンについていたカビはなくなり綺麗にしていただいたので有り難かったです！ これでまた夏をのりきれます。 またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

5年ほど掃除していなかったエアコンの吹出口から茶色い水が出てきて汚れカビなどとても不安でマイプロクリーニングさんにお願いしました。 評価の高さと私の故郷の大阪の会社と記載があったので、マイプロクリーニングさんに決めました。 清潔感のあるお兄さんに来ていただき、丁寧な説明と段取り良くテキパキと清掃していただきました。 でた汚れも見せてもらいました。とてもどす黒かったです。 ドレインホースの点検も提案いただき、ドレインホースまわりも丁寧に見ていただきました。 おかげさまで綺麗な空気になり、この夏快適に過ごせそうです！！ またエアコン掃除はマイプロクリーニングさんにお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いするのが初めてで、色々な業者さんや、くらしのマーケットさんの中でも色々と検討させていただきましたが、今回マイプロクリーニングさんにお願いして本当によかったです。 大変丁寧に作業して頂き、終了後は部屋がさわやかな空気で快適になりました。 一台ごとに様子を教えて下さり、心配な箇所もみて説明して下さったり、家具や物も養生して頂き、安心してお願い出来ました。 事前にメッセージでのやりとりや、クレジット決算も可能で、とてもスムーズでありがたかったです。 またぜひお願いしたいです！ 暑い中、お一人で3台のエアコンをクリーニングして頂き、本当にありがとうございました。

匿

匿名あうんさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回エアコンクリーニングを初めてお願いしました。リビングの3年くらいのエアコンと10年過ぎのエアコンをお願いしました。3台目もお願いしたかったのですが、荷物が多くできるかわからなかったので、来て頂いてから、確認してもらい、できるとのこと、時間も大丈夫とのことで結果3台お願いしました。 とても、親切丁寧にやっていただき、1台1台時間をかけて、しっかり綺麗にしてもらいました。 良い夏を過ごせそうです。1人で3台は大変だったと思いますが、笑顔で嫌な顔一つせず、こちらも気分良く、お任せできました。 本当にありがとうございました。また、機会がありましたら、お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

男性2人、新人見学で女性1人がいらっしゃいました。とても感じがよかったです。お掃除ロボット機能付きだと当日発覚してお値段の追加はありましたが、丁寧に説明いただき、作業もスムーズで2時間程で終わりました。ビフォーアフターの写真を見せていただき、どれだけ綺麗になったかが一目瞭然でした。今後のクリーニング頻度や、自身でのフォルター掃除の頻度のアドバイスもいただき参考になりました。またぜひお願いしたいです。暑い中の作業で申し訳ございませんでしたが、エアコンの効きも良くなり大満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約時からメッセージのやりとりもスムーズで、当日の到着連絡もいただいて安心できました。予約した時間より早めにきてくださり、2人体制でとてもテキパキと作業していただきました。エアコンの中の状況やパーツの汚れなど説明していただき、洗浄後のきれいな状態も写真で見せてくれました。想像以上に汚れていたので頼んでよかったなと思いました。パーツの洗浄などの際に使ってもらった、お風呂場の床の汚れまで、ついでに落としていただいて感動しました。マイプロクリーニング様に頼んでよかったです。また何かあるときはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

賃

賃貸アパートさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

賃貸で入居4年目、初めて業者へクリーニングを依頼しました。 初めての業者依頼と言うこともありかなり汚れていた様子でした。 また、製造年も10年以上前のものでしたが、とても親切・丁寧に説明ながら作業して下さりエアコンもすごく綺麗になりました。 作業で使われた浴室も丁寧に掃除して下さり、その後気持ちよく使えました。 初めての業者依頼という事もあり評価の高さで依頼させて頂きましたが、評価に見合った作業でした！ 来シーズンまた機会があれば依頼させて頂きたいです。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前日にメールを送ると言われていたのにメールが来なくて大丈夫かと不審にはなったが、まだ始めたばかりで連携がうまく行ってないと丁寧に謝罪された。まぁ予約確定の通知は来ていたしこれから改善されていくのでしょう。 来てくれた方は受け答えも丁寧で不快感は無く、作業自体も丁寧だしこちらの疑問にも丁寧に答えてくれるし、何なら自分でやる時のコツまで親切に教えてくれてとても好感の持てる方でした。 ビフォーアフターの写真まで送って頂きました。 くらしのマーケット登録キャンペーンで安くなっていたのでこちらに申し込みましたが充分な満足感です。 この先何かあったらまたお願いします。

ナ

ナカヤマさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑くなる前にエアコンのクリーニングをしたいと思いつき、急な予約にも関わらず希望日に対応していただきとても助かりました！ お時間も繰上げていただき、洗浄も無駄なくスピーディーで良かったです。 洗浄前の内部の写真を撮って見せていただき、洗浄後の写真と見比べて汚れがすごく落ちているのがひと目で分かりました。 最後にどこがどう汚れていたとの説明をしてくださり（キッチンが近いから油とホコリがこびりついていた…等）、使用したお風呂場もキレイに掃除してくださいました。 頼んで良かったです！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをしていただきました。 お掃除機能もついていて、フィルター掃除などもマメにしていましたが、エアコンを使い始めてから子供に喉痛や咳などのアレルギー症状が出たためクリーニングをお願いしました。 みていただいたところかなりカビがあったようで、分解掃除、高圧洗浄など丁寧にしていただき、カビの原因や予防法なども丁寧に説明していただきました。 終了後の片付けもきれいにしていただいて、全ての作業がとても丁寧でした。 また何かあればこちらでお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンを稼働させてから子どもが鼻水出始めてしまい、今までできる範囲は自分で掃除してましたが、自分で届かない部分もあり、見るとカビが発生していたので、、、思い立って急遽依頼しました。 急な依頼にも関わらず柔軟にご対応いただき、また当日も手際よくスムーズに行って頂き、安心してお任せできました。 エアコンはすぐにピカピカになり、今まで25度で使っていましたが28度で十分に感じるくらいになり、大満足です！ 子どもの鼻水も落ち着きました。 本当にありがとうございました！！

さ

さるさるさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

購入から10年。昨年、羽の部分から水が漏れること度々、なんとか対処し使用していました。買い替えの前にと、、初めてクリーニングをお願いしました。ご担当の方が本当に丁寧な対応と手際よい作業で大変安心致しました。水漏れについても必要以上に追加料金が掛からないようにと相談に乗って下さいました。また、お風呂場で部品を洗うと思っておらず、娘達の長い髪でいっぱいだった排水口（お恥ずかしい）。作業後は、排水口までピカピカ！髪の毛のゴミまで回収して下さいました。お値段以上！大変お世話になりました。本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日洗濯機をお願いしたご縁でその日にエアコンの掃除も相談して依頼しました。 難しい階段上にあり、5社以上断られていて諦めていたのですが、実物確認の上快諾して下さいました！一台のみなのに2人でお越し下さり、1時間でピカピカに。消臭防菌コートも施して下さって感謝ばかりです！本当に親切丁寧、難しい要望にもお答えくださって素晴らしい会社です。また機会があったらお願いしたいなと思っています！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台のエアコンをすっきりキレイにクリーニングしていただきました。作業も丁寧で清潔感もあり、とても手際よく進めてくださいました。キレイな空気で今日から安心して生活できます★ 次回もこちらにお願いしたいと思いました。ぜひ知人・友人にも勧めたいです。 〈補足〉排水を浴室に流していただいたのですが、その際排水口をピカピカにしてくださってました！思わぬサービスで恥ずかしいやら嬉しいやら…とにかくこのお値段以上の仕上がりでした！

は

ははさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急な予約だったにもかかわらず、迅速かつ丁寧にご連絡いただき、当日まで不安なく待つことが出来ました。 金額も他の業者さんに比べお安かったのに、お仕事も丁寧、しかも早く終わりました。 また追加オプションをお願いしていたのですが、状態をみて、黙って作業してしまうことも出来たのに、この状態なら必要ないかもと助言いただき、ありがたかったです。 エアコン掃除1年に1度ですが、来年もマイプロさんに絶対お願いします！ おススメです！ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング2台お願いしました。 直近の予約でしたが、すぐに返答頂きました。 当日は3名で作業して頂き、予定よりも早く終了しました。 1台は何年前に掃除したのかも不明で、汚れもカビも相当でしたが、ピカピカになりました。 クリーニング後は臭いもなく、気持ちよく使用しています。 皆さん説明も応対もとても丁寧で親切でした。 次回もまたお願いしたいと思います。

匿

匿名masuさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付き 1台のクリーニングを依頼 事前メッセージにて明確な料金説明があり安心しました 当日までに細かな施工前の質問のやり取りもありました 当日は2名の男性作業員が到着 室内が汚れないよう細かな配慮があり 作業中もテキパキ！ 説明を交えながら丁寧なお仕事でエアコンも新品同様綺麗になりました！ 初めてくらしのマーケット利用しましたがお2人のおかげでとても良い印象です ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急な依頼でもすぐに来ていただき、2名で3台のクリーニングを養生や家具を動かすところまでとても丁寧に清掃していただきました。ビフォアアフターも見せていただき汚れや臭いも落ちて大満足です！ 何よりお二人がとても親切で犬や子供や私にまで素敵な笑顔でご対応いただき今までで1番大満足です。 また必ず来年お願いしたいと思います！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大変遅くなりましたが本当にありがとうございました！ 急な希望にも柔軟に答えてくださり、とても親切で 依頼以外のところもお掃除方法など新鮮に教えてくださいました。サービス精神旺盛で、素晴らしかったです。 引越しを検討してるので、必ずリピします！

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