お盆前ご予約まだ間に合います！エリアと台数をお知らせください！の口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン内部がカビだらけなことに気付き、急遽にも関わらず申し込み翌日にご対応いただきました。申し込んでからのやり取りも非常に迅速に回答をいただけたので、予定がスムーズに決まりました。当日担当してくださった方は非常にフレンドリーで、エアコン掃除に興味があった私が後ろで見ていることを快諾していただいただけでなく、もっと近くの見やすい位置から見ていいですよとお声掛けまでしてくださり、大変嬉しかったです。また、洗浄後の内部もしっかり見せていただき、外装パーツやフィルター含めてとても丁寧に洗浄していただいて、エアコンがピカピカになりました！当日に消臭抗菌コートも追加していただきましたが、エアコンの状態等を確認いただいて、必要性についてしっかり説明を受けた上で納得してお願いできたのも良かったです。また、作業前に室外機の様子まで見ていただき、そちらは特に問題ないので対応は不要ということもしっかりお伝えいただきました。 (無理にいろいろオプションを付けてこない点に非常に好感が持てました) 作業中も、私の素人目線の質問に快くお答えいただいて、気になったことをプロの方にお伺いすることができた点も非常に良かったです。申し込みから当日の作業まで含めて、何ひとつ不満点はありませんでした。こういった形でエアコンクリーニングを依頼するのは初めてだったので、正直不安な気持ちもあったのですが、全くの杞憂でした。洗浄時に流れてくる水があまりに真っ黒でショックを受けたので、来年以降はこまめにクリーニングを依頼したいと思います。。この度は本当にありがとうございました！

2025年7月・新米ママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

賃貸に住んでます。　今までエアコン業者を頼んだ事はなかったのですが、去年妊娠と同時にエアコンにカビが生えている事に気がつき、子供の為にと違う業者に掃除をお願いしました。今年は大丈夫かと思っていたのですが、部屋の構造上湿度がすごくあり、除湿機を使ってもまたカビが発生してしまい困っていました。出産で何かと金銭的余裕もないし、電気代も高い中、毎年エアコン掃除に1万円近くの出費はしんどいです。何処かお値段がそんなに高くない所は無いか探してましたら、こちらの業者さんに出会えました。担当の方は若めで少し不安を覚えましたが、スムーズに作業を行っていただけました。序でに防カビもお願いしました。その後、エアコンから変な音がして不安になり問い合わせしましたが、直ぐに返信対応してくれました。結局電源を抜き差ししたりして自分で解決できたので問題なかったのですが、お値段以上にちゃんと対応して頂けて、良かったです。掃除していただいてから結構時間が経ちましたが、まだカビは生えてないです！機会があればまたお願いしたいです。可能かどうかはわかりませんが、説明は口頭だと伝わりにくい場合もらあるので、注意点などを簡単にまとめてポップなどで読めると掃除中に分からない事を質問できるのでお客さんもより安心するかもしれません。ご丁寧な対応ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

あらかじめ家の前に駐車できますと知らせていたのですが、車はハイエースなので家の前に駐車できないと近所の駐車場に入れられました。詳細には駐車場代は依頼者負担と書いてありましたが受け取られませんでした。家のものによるとハイエースぐらい停められるのにと不思議がっていました。通常タイプ　　60〜90分/1台と書いてありましたが、3台を1時間で終わりました。以前頼んだところは、1番汚いリビングに1時間かかったので驚きました。が、ハネや中の回転するものは、外からみると大変綺麗です。汚い水を庭のどこに捨ててよいか聞かれませんでした。お風呂場を使ってくださいとお伝えしましたが、使われませんでした。詳細には、依頼できない機種名が二つ書かれていますので、理由を伺いましたが、現場なので知らないとのことでした。介護も落ち着いたので、来年は買い替えをしたいと検討中でしたので、参考にできず残念でした。どの業者さんもさいごにエアコンの正しい使い方や掃除のあとの注意点を説明されておわりますが、今回はなかったので、送風したままになっている点について、メッセージで伺いました。お返事をいただきわかりました。なぜ1時間送風にしなければならないのかはまだ分かりません。暑い中一生懸命お掃除していただき、応対も丁寧でしたが、どうしても以前の業者と比較して星四つとさせていただきます。

店舗からの返信

ご報告いただき誠にありがとうございます。現地スタッフからお客様宅への道中が道幅に余裕がなく歩行者やお子様が多く通られているため相談があり弊社判断でパーキング使用の許可を出させていただきました。弊社判断でございましたのでお客様に請求がないように誠に勝手ながらの判断ではございますが、ご報告いただいた内容の対応とさせていただきました。その旨の詳細説明が足りておりませんでした事、申し訳ございませんでした。また作業時間と作業内容についても調書を取った結果、お外での水場をお借りできた事、スタッフ自身が施工経験が多い事、3台中2台の状態が良かった事、1台に破損が見つかった事を報告として受け取りました。スタッフ本人は13〜15時訪問枠の13時にご訪問できなかった事を非常に申し訳なく思っており、作業に集中するあまりお客様への親身になっての対応が不足してしまったと深く反省しております。今後はスタッフみな気持ちを改めて1作業員としてではなく、人と人である事を忘れずに精進して参ります。改めてお客様へ寄り添ったお話や説明等が足りず誠に申し訳ございませんでした。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【良かった所】エアコンの効きが悪く、毎日暑くて参っていたのですが、予約のお願いをしたらすぐにご連絡いただき、直近の日程を提案していただき本当に助かりました。当日も先輩と見習いの方とお二人で来訪、感じの良いしっかりした方達で、テキパキととても綺麗に掃除していただいて(お水の汚れは真っ黒だったそうです)、蘇ったようにエアコンの効きが良くなりました。買い替えも覚悟していたので、お掃除で復活して嬉しかったです。もっと早く頼めば良かったと思いました。養生も使った水場もとても綺麗に作業していただきました。ありがとうございました。【少し残念だった所】お約束時間枠の約1時間お待ちしていましたがご連絡がなく、時間枠終了1分前に「前の作業が押していて20分遅れます」とのご連絡がありました。お時間が押すのは全く問題がないのですが、分かった時点でもう少し早めにご連絡が欲しかったなと思いました(1時間待っていたので)。その後20分過ぎても来ないまま再度の連絡も無く、実際に来訪されたのは40分後でした。これもまた、お時間を修正するのなら到着予定時間は余裕を持ってお伝えすべきかなと思います。時間のルーズさだけが少し気になりました。作業自体はとても良かったのでまたお願いしたいと思います。おかげさまで夏を涼しく過ごせそうで感謝しております。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

改善点とご満足頂けた点、両方述べて頂きありがとうございます。スタッフ全体に共有させていただき、迅速に改善して参ります。次回も是非よろしくお願い致します。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は2台依頼しました。 2台ともお掃除機能付きで申込みしたのですが1台はその機能は付いてないとのことで、その差額で消臭抗菌コートも追加で依頼しました。購入後初めてのクリーニングだったのでだいぶ黒い液体が流れ出てきてましたが、パーツを一つ一つ取り外して奥まで丁寧に作業していただき時間はかかりましたが大変満足しております。 2台×7,000円、お掃除機能付き1台×7,000円、消臭抗菌コート1台目×3,000円と2台目はキャンペーンなのか500円引きの2,500円、トータル26,500円でした。明朗会計でその場の現金やりとりも無く事後にクレカ決済なのでお勧めできます。次回は室外機も一緒に依頼したいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、内部清掃・消臭抗菌コートとドレンパンの掃除を依頼しました。フィルターの奥部分が黒くなっていた点とエアコンの下から水が流れてしまい、ドレンパン(水の受取皿)とそのドレンパンとドレンホースの接続部分に汚れが原因かなと思い、同時に依頼いたしました。まず、エアコン内部の掃除ですが、洗剤と高圧洗浄機を使っての洗浄で水がみるみる黒くなっていくのを見て、10年以上内部清掃しないだけでこんなに汚れているんだなとそう思いました。ドレン清掃側はドレンパンや接続部をきれいにするも、水が流れず。原因はマルチエアコン特有の問題でこれはどうしようもありませんでした。 (全エアコンのドレンホースが1つの塩ビパイプと繋がっているため、特殊な方法でないと清掃ができないそうです) 最後に消臭抗菌コートを行って、一通り完了となりました。その結果としては、清掃前と比べ風力も冷却も両方良くなったと思います。通常使っているエアコンがあと1つあるので、依頼を考えたいと思っています。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。ベッド上の作業だったにも関わらず嫌な顔一つせず終始笑顔で養生もしっかりしてくれて安心してお任せできました！オプション？で抗菌コートを説明された時はもうすぐ引っ越すのでいらないかなと思ってお断りしたんですけど、全くしつこく勧めてくるわけでもなくて、素敵な笑顔で受け入れてくださったのがとても好印象でした！途中でやっぱりお願いしますと言った時もスタッフの方も自分も安心できるのでありがとうございますと言われ恐縮するばかりです。また引越し際もお願いします！ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてお願いしましたが、メッセージのやり取りからとてもスムーズで、当日まで安心してお願いできました。薬品を使う時は声をかけていただき、子どもが吸わないよう窓を開けたり扉を閉めていただいたりと、いろいろ配慮していただきとても助かりました。使用して2年目のエアコンだったので、そこまで汚れてないかな？と思っていましたが、実際の汚れを目の当たりにしてかなり衝撃でした。最後まで丁寧に対応いただき、安心できました。また次回もお願いできたらと思います。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回予約が直前だったにもかかわらず、予約時のご連絡や当日の連絡などとてもスムーズでした。前日にエアコンの型や連絡事項をお伝えしましたが、確認していただくのも早く安心しました。当日は事前に来ていただく️も時間もご連絡いただいたので、こちらの準備まで出来て良かったです。作業中もエアコンの状態や、お手入れの仕方など教えていただきました。オプションの消臭抗菌も確認していただき、しっかりやってもらいました。作業も丁寧でこれからの季節に安心してエアコンが使えます！ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はお世話になりました！来てくださった方は淡々と卒なく掃除をしてくれ、とても綺麗になりました（＾ω＾）お掃除機能付きエアコンを2台依頼したのですが、どうやらお掃除機能付きではなかったみたいで、1台8,000円でお掃除してくれました！オプション付けてもとても低価格で綺麗にしていただいたので、逆に申し訳なく思ってしまうくらいでした。次回もお願いしたいと思っています！ありがとうございました‼︎

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

運河沿いに住んでいることもあり、誇りよりカビが多かったようです。普段より綺麗にするのにお時間かけていただいたおかげでお掃除後はピカピカになりました。防カビコーティングもお勧め頂き、追加したことでより長く綺麗な状態が続くと良いなと思っております。松田さんというスタッフの方が来てくださりました。丁寧にお掃除してくださりありがとうございました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

到着予定時間に幅があったので心配していましたが、予約時間すぐに来て作業してくださってとてもありがたかったです！何年もエアコン掃除していなかったので真っ黒でしたが、ピカピカに掃除していただき、エアコンの効きもよくなり、技術も対応もよく大満足です！また機会があったら頼みたいと思います。ありがとうございました！！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

親しみやすいスタッフさんで、作業しながらもこちらの質問に丁寧に答えていただき、エアコンのカビを防ぐためのアドバイスもしてくれて助かりました。綺麗になりました！ドレンからであろう虫対策のため、キャップ付けをお願いしましたが、切る方が良いとのことで切っていただき、キャップの追加料金もなく済みました。ありがとうございました。またの機会もお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名ニックさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。テキパキとした作業で、雑な印象は一切なく、水が飛び散ることもなくあっという間に終了。エアコン特有の嫌なニオイもなくなり、とても快適に過ごせています。時間に余裕のない方にもおすすめできる対応の良さでした。価格も表示通りで、事前のやりとりで駐車場代がかかることもきちんと説明していただき、安心感がありました。

店舗からの返信

最高のご評価いただき誠にありがとうございます！弊社はエアコンクリーニングだけする店舗として出店おらず、お客様の親身になりより快適にエアコンを使用し続けていただけるために日々精進しております！今回のような口コミをいただけてスタッフもみな励まされております！今後もまたご用命の際は何卒よろしくお願い致します。改めてご依頼いただき誠にありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除をお願いするのは今回が初めてでした。使用して10年になるお掃除機能付きエアコン2台を、夏前にきれいにしたくて依頼しました。最初は大手業者を予約していたのですが、こちらの手違いで希望の日時が埋まってしまい、急遽このサイトで別の業者さんを探しました。作業は1人で対応されていましたが、とても手際が良く、スムーズに進めてくださいました。エアコン内部の汚れも見せながら丁寧に説明してくれたので、安心感がありました。消臭コートのオプションも勧めていただき、納得して追加しました。多少のリスクがあることも理解した上でお願いしましたが、しっかりとした清掃と誠実な対応に大満足です。次回もまたお願いしたいと思える業者さんでした。

2025年7月・清水さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日、17:00〜18:00で清掃を予約していましたが、担当の方の到着は18:20頃でした。到着が遅れたため、店舗にメッセージで問い合わせたところ、「予約は17:00〜19:00で承っている」とのご回答をいただきました。ただ、担当者の方が見せてくださった予約画面には「17:00〜18:00」と記載されており、こちらの予約内容に間違いはなかったと思います。実際に来てくださった担当者の方は、遅れについて謝罪してくださり、清掃自体もとても丁寧で満足のいく内容でした。ただ、事前に「所要時間は1時間程度」と伺っていたのに、実際には1時間半かかりました。サービスの質はとても良かったのですが、店舗側の対応には少し残念な印象を受けました。

2025年7月・しみーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日はありがとうございました！カビが気になりエアコン3台クリーニングお願いしました。テキパキと作業されてて汚れもスッキリしてよかったです。ただ、もう1人の方が遅れてきて、ずっと突っ立ってスマホ触ったりして全く掃除されなかったので気になり声をかけてしまいました。技術向上のための監督だったらしいです。すみません。。！

店舗からの返信

この度はありがとうございました。監督者の件でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。次回も是非、よろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをしていただきました。長年の汚れが綺麗に落ちてスッキリしました！気になっていた臭いもなくなり、もっと早くお願いすればよかったです。「エアコンのクリーニングをするなら、何月がお得ですよ。」と、教えていただいたり。子どもとも楽しくお話していただいてありがとうございました。気持ちよく夏を過ごすことができそうです。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家に来てくださったスタッフの方がとても感じが良く、心遣いや仕事も丁寧で期待を上回りました。掃除の際にベランダに出た時もきちんと靴が揃えられていたり、仕事内容だけではない気配りがあると感じられました。お掃除についても、汚れがかなりひどかったにも関わらず時間内に終わらせてくださりました。またの機会にもお願いしたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

あっというまにエアコンのお掃除していただきました。クリーニング前と後をちゃんとこちらにも確認させてくださるので安心と納得でした。また、機材の洗浄に使用された浴室ですが、排水溝まで最後は掃除してくださりました。そこまで考えてなかったので、事前に掃除できておらず、大変申し訳なかったです。またぜひともお願いしたいと思います。

店舗からの返信

最高★5評価いただきありがとうございます！クリーニング初めてのお客様も何度もご依頼いただいているお客様も、みなさまにエアコンクリーニングは気軽に安心してご依頼いただけるものである事、また弊社が自身とこだわりを持ってお仕事させていただいてる事、今回の口コミをいただいてより多くのお客様にも認めていただける第一歩でございます！スタッフ全員の励みとなります。この度はご依頼、また口コミいただきまして誠にありがとうございました！またよろしくお願い致します！

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