2月は、最安値！お家まるごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台4500円の口コミ一覧（549ページ目）

4.84

（口コミ10,994件）

5

9,706件
4

938件
3

202件
2

86件
1

62件

2022年6月12日・KTさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを使わなくなった昨秋に清掃をお願いしました。しかし、今年の初夏から半月利用しただけで悪臭がひどくなり、別の業者に清掃を依頼したところ、すすぎの水が真っ黒でした。その業者曰く、裏側とかドレーンに洗い残しが起きやすいそうです。悪臭の原因はわかりませんが、もうこの業者に依頼する事はないですね。個人的な意見ですが、複数人で数をこなす業者より、個人ひとりで対応している業者のほうが時間をかけて丁寧に作業していただいている印象を受けます。

2020年2月16日・かおりさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

洗浄液が黒く汚れていたので恐らくキレイにしていただけたのだと思います。駐車場を用意していたのに、事前に2台で来られることや車の大きさ等のお知らせがなく、結果的に停められず、こちらが申し上げなければ他に停める分の駐車料金を請求しようとされたことや、来られる人数を事前にお知らせいただけず、突然男性3名が来られたので、女一人で自宅にお招きするには警戒してしまったことなど、サービスを提供するシステムに不信感が残りました。少なくとも現状では安心してお願いできる会社ではないと感じました。

2021年10月2日・kmさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２年ほど使用したエアコンのクリーニングを依頼しました。初めてのエアコンクリーニングの依頼で他と比較できませんが、手際はよかったと思います。エアコンクリーニング完了後に臭い確認を行い、問題なかったため完了書にサインしました。しかし、１週間ほどたってから使用すると起動直後エアコンの吹き出し口から臭いがしました連絡したところ、再度来ていただくことになり、前回と同じように洗浄いただきました。２回目に来ていただいた方に、洗浄前に臭いがすることを確認いただきました。前回の洗浄漏れである可能性があり再度念入りに洗浄することで臭いは消える可能性が高いとの回答でした。１回目の洗浄に不手際があったのであれば、一部返金いただきたい旨を２回目の洗浄完了後にお伝えしました。しかし、２回来て洗浄したことを理由に一部でも返金には応じられないとのことでした。１回で履行すべき仕事ができていないにも関わらず、一部でも返金しないのは残念な対応だと感じました。

2020年10月3日・ぽにょさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

減点方式で評価させて頂きます。・16:30予約でしたが、16:35に遅刻の連絡があり30分程遅れると。来られたのは17:35でした。その間に連絡はありませんでした。・組み立て作業中、うまくいかなかったのか、ため息、舌打ちの連続。一緒にいて気分が悪くなりました。・作業終了後、ご確認書のサインを求められサインしましたが、お客様との確認事項という確認作業は一切されませんでした。・帰られた後に確認しましたが、羽に水滴が多数ついていました。以上の4点を減点させてもらい評価1となりました。エアコンは綺麗になったと思います。

2020年10月21日・ゆーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミが良かったし値段もお手頃でこちらを選びましたが、経験年数がない方に当たってしまい、礼儀や、技術全てにおいて欠けていてエアコン掃除をお願いして良かったとは到底思えない仕上がりでした。次回は違う業者さんに頼もうと思います。

2019年7月28日・＠cocoさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

13～13：30の間に来るのに、連絡もなく20分位早く来てあせりました。早く来ればいいってものじゃないので、1本電話位ほしい。たんたんと作業され、特に説明もなく、事前にクレジットでと2回問い合わせしてるにも関わらず、その機械を持ってないとの事。改めて後日20時位に来ると言われ、一旦了承しましたが面倒で振り込みました。事前の連絡も全く意味がなかった。車を取りに行っている間。暖房になっていたので消しましたが、戻った時に乾かしていると、先に言えよ。あと2台もと思ってましたが、ほかのところにしよう。もう頼みません。

2022年10月3日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングしていただきましたが、数週間でカビ臭が再発しました。担当者の方が｢1ヶ月以内の臭い再発は清掃不足(カビ胞子を取り除ききれていない)であるため、再発した場合アフターサービスする｣と仰っていたので、依頼しました。しかし、その1週間後にまた臭いが再発したため、電話しましたが｢再訪はお断りします｣との事でした。代金を受け取っておきながら、結局カビ除去も出来ないまま逃げるなんて、無責任な業者だなあと思いました。せっかくプロに依頼しても、カビの除去も出来ない技術不足の業者では仕方ありませんし、価格は安くても捨て銭になってしまいます。皆さんもお気を付け下さい。

2020年10月5日・総帥さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

無傷だったエアコンカバーが何故か傷だらけに。外で洗浄しますと言ってたけど、もしかして用意してた物と交換しただけなのかね。洗浄としてはエアコン上部の油汚れがびっしり残ってた。外したパーツを取り付ける時に無理に押し込んだようで中のアルミフィンがへし曲がったままだった。口コミ良かったと思って依頼したのに、非常に残念。

2021年8月24日・しんすけさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

後日エアコンが故障し、メーカーに修理を頼みました（クリーニングと故障の因果関係はわかりませんが）サービスマンが開けてみたところ、ビス止めがバラバラで適当に付け直してたあったそうです。ガムテープで止めた場所があり、センサーを塞いでいたそうです。クリーニングは得意なのかもしれませが、機械については素人だということがわかりました。

2022年7月12日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃はきちんとしていただけましたが、その後フィルター掃除機能にエラーが発生。もう一度見ていただきましたが原因分からず、どちらかといえば、「ちゃんとやりましたけど」的な対応。メーカーの修理担当がきた結果、配線の接続ミスで基盤がダメになっていたらしく交換対応になりました。メーカーの修理窓口には、掃除をした結果不具合が出ていた旨を伝えていなかったらしく、そこでも対応変わったとのこと。結局業者の対応で一回、メーカー対応で二回、計三回余分に時間取られました。その後直ったとはいえ、壊したことや修理に時間を取らせてしまったことへの謝罪はなし。「掃除をしてお金をもらったらあとは対応しときゃいいでしょ」の対応だと私は感じました。ミスをしたこと自体はそこまで責める気はありませんでしたが、以降の対応はとても不満です。掃除内容や掃除時の接客対応は十分だっだけに残念です。私はこの業者には二度と頼みません。

2022年9月8日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

申し込んだプランよりグレードを上げてお掃除していただきましたが、結果としてクリーニングをお願いする前よりもエアコンから出るにおいが気になる形となりました。お支払いをしましたが、やり直していただきたい気分です。相性が合わなかったのでしょうか。非常に残念でした。

2022年7月18日・かなしみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来てくれた方の接客対応は良かったのですが、清掃をしてもらってから1ヶ月ほどでまた雑菌の臭いがするようになってしまいました。前回別の業者さんにお願いしたときよりも作業時間が短く、40〜50分程度で終わっていたり、作業中に次の客と電話をしていて(電話をすること自体は批判していません)、急いでいるようだったのでそこも気になりました。抗菌コートもお願いしていたのでとても残念です…。

2022年6月11日・つくしさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日、カビ抗菌を勧められました。通常2,000円のところ、1,500円で特別料金で出来ると言われたので、お願いしました。しかしカビ抗菌を勧めておきながら、作業の際に説明がなかったです。作業以外の無駄口が多く、早く終わらせて帰りたい。という感じが出ていて誠実さに欠けました。作業後は、匂いはなかったですが、また匂いが復活しました。前回2年前に、この暮らしのマーケットで依頼した業者さんは、1年半以上経過しても匂いが出なかったのに、今回の業者は、１ヶ月程度で臭いが出てきました。やはり、無駄口ばかりで、手抜きだったのかと、思うと、ハズレだったと思います。もう、こちらでは依頼したくありませんね。

2022年5月25日・木村さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体はスムーズで、丁寧にやっていただきました。そちらは★4つ。ただ、作業内容の案内、金額に不信感を抱いたのが以下です。・申込時に抗菌コートは付けなかったが、当日作業前に1000円でつけられますがいかがですか？と案内された。(申込時につけると2000円くらい) ・作業終了後、帰る際に「お友達などに是非ご紹介ください」とチラシを渡され、後で見てみると私が支払った金額より2000円も安い…。今支払った人にこれ渡すか？とガッカリしました。こちらで申込むと損するだけです。代行なのかよくわからないですが、ガッカリ。

2022年6月28日・のりさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

臭いがするようになり、お掃除ロボット付きエアコン掃除をお願いしました。しかし、掃除後直ぐに臭くなり、やってもらった意味が全くありませんでした。お金と時間をドブに捨てた気分です。いくら安くても、酷すぎます。リピートは無しです。

2019年12月29日・kuwa0128さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

業者の方から「シャープ様のエアコンは構造上弊社では完全分解が難しく、その場合可能な限りでの分解洗浄となりますが宜しいでしょうか。」と連絡があったとおり、本当に少ししか洗ってくれなかったのでシャープ製のエアコンの方は頼まない方がいいと思います。分解しないのに追加料金を払う意味があったのかとガッカリしました。

2019年3月25日・tokotokoさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２名で作業をして、エアコンのお掃除は丁寧にして頂きましたが、帰られた後、部屋を見たら床に置いてあった黒のパンツに漂白剤が飛び散ったような赤茶色のシミ？がついていました。その事を連絡しましたが、その後の対応があまり良くなかったので、満足度は星２個にしました。

2018年8月31日・ジブリの森さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来ました。自己紹介なし、勝手にコンプレッサーの電源使用。一言欲しかった。作業手順の説明は、良かったです。作業にかかり、大雑把な養生、洗浄開始エアコンの裏から大量の水が出て壁伝いに流れ床一面水たまりに！こちらで拭きました。一旦作業中止して、私にエアコンの下に雑巾をあてて下さいとの事。作業再開案の定雑巾では抑えきれずまた水たまりに。クリーニングが終わり養生を取る時に、ジェット水流で透明な養生の中を掃除しだした。部屋中水滴が跳ねて汚れました。もちろん壁もこちらで拭きましたが、汚れています。この事に一切謝罪なし。もう二度と頼みません！

2019年9月26日・まりもさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来た作業員の方が、ひどい。本当に、ひどい。言葉遣いや発する言葉が失礼極まりない。作業完了後、帰られた後にエアコン下の窓枠が2cm位えぐれていた。店長宛にクレームを伝え、きちんとご対応を頂いたが（補修費用には正直足りませんが。。。）、店長によると、今回の作業員は店舗の中でも苛立ちを表に出してしまうタイプの作業員で申し訳なかった、とのこと。以上のようにハズレ作業員がいるようです。

2018年7月11日・ひろゆみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

値段の安さに惹かれて頼みました。前にも別のお店で頼んだ事があるので、その比較になってしまいますが、まず驚いたのが、作業員がスーツで来た事。えっ？！この子大丈夫？！と思わざるを得ませんでした。掃除作業自体は普通にやってもらえましたが、問題はそのあと。掃除後のカバーを取り付けるのも、力任せにやろうとしてて、壊さないでよー！とハラハラしました。あと作業場に汚れ防止のシートはしてくれてましたが、そこより外側に水滴が出てたのも気付かず、道具を撤去した後に確認もしないので、彼が帰った後に軽く拭き掃除するハメに。この子はきっと掃除専門の子ではないんだろうなぁと思ってしまう感じでした。次に他の部屋のエアコンクリーニングを頼むときは別の業者にしようと思います。

予約日時を入力する

2月は、最安値！お家まるごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台4500円の口コミ一覧 （549ページ目）

2月は、最安値！お家まるごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台4500円の口コミ一覧（549ページ目）