【3/15.16空きあり】2台目1000円オフ!除菌コート抗菌無料!24h対応!の口コミ一覧 (2ページ目)

4.55

(口コミ43件)

かものはしさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 レスポンスは弊社の売りなので評価していただきありがとうございます! また何かありましたらご連絡下さい。

この度はご利用ありがとうございました。 レスポンスは弊社の売りなので評価していただきありがとうございます! また何かありましたらご連絡下さい。

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

りゅうさんさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

店舗からの返信

今回お仕上がりにご満足いただけず 申し訳ございませんでした。 担当させていただきました三崎です。 何点か誤解を招く内容でしたので、訂正させていただきます。 のらりくらりして一切保証がないと書かれてる点ですが 作業完了後からお店のページに書いてる10日以上経ってからの連絡。尚且つ再度訪問し動作確認しまして正常でした。お客様と確認済みです。ですので事実と異なります。一カ月以上経ってからの故障はこちらとしても対応できません。リピート頂きましたのでこちらとしましても誠心誠意対応しましたので満足いただけなかったようで、こちらとしても残念です。      この度はご意見頂き ありがとうございました。

今回お仕上がりにご満足いただけず 申し訳ございませんでした。 担当させていただきました三崎です。 何点か誤解を招く内容でしたので、訂正させていただきます。 のらりくらりして一切保証がないと書かれてる点ですが 作業完了後からお店のページに書いてる10日以上経ってからの連絡。尚且つ再度訪問し動作確認しまして正常でした。お客様と確認済みです。ですので事実と異なります。一カ月以上経ってからの故障はこちらとしても対応できません。リピート頂きましたのでこちらとしましても誠心誠意対応しましたので満足いただけなかったようで、こちらとしても残念です。      この度はご意見頂き ありがとうございました。

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度ご利用いただきありがとうございました。 また何かありましたらご相談ください!

この度ご利用いただきありがとうございました。 また何かありましたらご相談ください!

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名mnmemさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました! また何かありましたらご連絡下さい!

ご利用ありがとうございました! また何かありましたらご連絡下さい!

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度ご利用いただきありがとうございました! またいつでもご相談ください!

この度ご利用いただきありがとうございました! またいつでもご相談ください!

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

りゅうさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

安くて時間の融通がきいてスピーディーだったので 8/8に2回目のリピートで頼みました。 購入3年の新しくダイキンエアコンです。 1回目、最初に汚さずにしっかり養生して、最後ゴミとか忘れないようにと伝えてお願いしましたが、 帰ってみると養生のビニールテープが2枚ほど床に落ちたままでした。細かい汚れも散見されました。でも価格がお安いのでまたリピしました。 2回目のクリーニングが完了して、帰った後にリモコンを操作すると本体室内機から音がしません! 翌日ダイナミックさんに電話して故障したので至急見に来て欲しいと連絡して日にちの調整を何回かして来てもらいました。 動作確認するとならなかったらなったりして、ほぼなりません。直してくれた言うと 基盤が壊れていると思う。おそらく直らないだろうと。 メーカーに問い合わせて聞いてみるのでしばらくお待ちくださいと言われて、待っているが一週間位待っても連絡ないので数回連絡するが返事待ちだといい回答だがダイナミックからの経過報告はなし、こちらから問い合わせると暮らしのマーケットの規約監視があるので直ぐに返事は来る。メーカーに連絡しているかも怪しいので、クリーニング代金の返金の予定も全くないようなので、暮らしのマーケットのサポート損害保険の請求をして欲しいとお願いすると、今それを暮らしのマーケットに問い合わせていると言う。言っていることが雑で適当で誠意がありません。ダイナミックからの連絡、詫び、提案などまったくえりません。 自分でダイキンメーカーに頼み 修理にかかった金額は修理は含め17000円超、 ダイナミックは全く自分たちに責任があると自覚していない対応です。 メーカー修理担当が言うにはクリーニングの時にホコリや水の付着、または振動により基盤が損傷した可能性がタイミング的に高いとのこと。 今後どのように賠償してくれるのでしょうか? 現時点10/10で丸2ヶ月たち進展無しです! 暮らしのマーケットにも 今後の対応に期待します。 暮らしのマーケット事務局さんダイナミックに返事をしてください

店舗からの返信

今回お仕上がりにご満足いただけず 申し訳ございませんでした。 担当させていただきました三崎です。 何点か誤解を招く内容でしたので、訂正させていただきます。 エアコンの音鳴らない場合でしたら帰りません。お客様立ち会いの元音の確認しております。お客様、自分のウチのスタッフの3人で確認しました。でないと帰りません 連絡もらった時点2週間以上経過しております。養生ですが残りありません2名で必ず伺いますのでそこのチェックは厳しくしております。こちらもエアコンクリーニング経過すぐでしたら責任はありますが1か月以上立ちました商品は責任ありません。 メーカーに頼まれた原因特定もあいまいですのらこちらの責任転嫁はご遠慮ください。メーカーの問い合わせしておりますがそのような事起きることはまずないとの回答でした。そちらのお話もしています。 この度はご意見頂き ありがとうございました。

今回お仕上がりにご満足いただけず 申し訳ございませんでした。 担当させていただきました三崎です。 何点か誤解を招く内容でしたので、訂正させていただきます。 エアコンの音鳴らない場合でしたら帰りません。お客様立ち会いの元音の確認しております。お客様、自分のウチのスタッフの3人で確認しました。でないと帰りません 連絡もらった時点2週間以上経過しております。養生ですが残りありません2名で必ず伺いますのでそこのチェックは厳しくしております。こちらもエアコンクリーニング経過すぐでしたら責任はありますが1か月以上立ちました商品は責任ありません。 メーカーに頼まれた原因特定もあいまいですのらこちらの責任転嫁はご遠慮ください。メーカーの問い合わせしておりますがそのような事起きることはまずないとの回答でした。そちらのお話もしています。 この度はご意見頂き ありがとうございました。

ぶんちゃんさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました! またなにかありましたらご相談ください!

この度はご利用ありがとうございました! またなにかありましたらご相談ください!

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました! どちらのお客様でしょうか?!笑 Googleマップパワーです笑!

この度はご利用ありがとうございました! どちらのお客様でしょうか?!笑 Googleマップパワーです笑!

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。すごく優しく応対してもらって本当にありがとうございました!アイスも美味しいかったです!またなにかありましたらご連絡下さい♩

この度はご利用いただきありがとうございました。すごく優しく応対してもらって本当にありがとうございました!アイスも美味しいかったです!またなにかありましたらご連絡下さい♩

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

ありがとうございました!!! ピカピカになってよかったです! 今後ともよろしくお願いします。

ありがとうございました!!! ピカピカになってよかったです! 今後ともよろしくお願いします。

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました! またぜひご利用下さい♩

この度はご利用ありがとうございました! またぜひご利用下さい♩

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました! 全体を洗浄致しました。 わかりずらくて申し訳ございません…! 手押しポンプはエアコンクリーニング用の洗剤を撒いていた形です!その後に高圧洗浄機をかけた形です! 説明不足申し訳ございません。 またなにかありましたらご連絡下さい。

ご利用ありがとうございました! 全体を洗浄致しました。 わかりずらくて申し訳ございません…! 手押しポンプはエアコンクリーニング用の洗剤を撒いていた形です!その後に高圧洗浄機をかけた形です! 説明不足申し訳ございません。 またなにかありましたらご連絡下さい。

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました! またなりかありましたらお願いします!

この度はご利用ありがとうございました! またなりかありましたらお願いします!

匿名けいさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 どちらのお客様でしょうか?再度クリーニング対応しますので連絡お待ちしてます。大変申し訳ございませんでした

この度はご利用ありがとうございました。 どちらのお客様でしょうか?再度クリーニング対応しますので連絡お待ちしてます。大変申し訳ございませんでした

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2

店舗からの返信

この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。 匿名でのレビューですのでいつの日付のどのお客様か分かりませんのでお教え頂けますと幸いです。 こちらでのやり取りが不都合でしたらお電話やチャットでも結構です。 ご連絡お待ちしています。

この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。 匿名でのレビューですのでいつの日付のどのお客様か分かりませんのでお教え頂けますと幸いです。 こちらでのやり取りが不都合でしたらお電話やチャットでも結構です。 ご連絡お待ちしています。

匿名あいさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました! 親切丁寧に頑張ります! またのご利用おまちしてます!

この度はご利用ありがとうございました! 親切丁寧に頑張ります! またのご利用おまちしてます!