2025年11月20日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコン2台とレンジフードのクリーニングをお願して、予約確定後に連絡を取り合ったところ、同日に施行してもらえることになりました。
ところが、当時は20分くらい遅刻。それは交通事情でいたしかたないとしても、前の訪問先に洗剤を忘れて来たとのことで、レンジフードが後日となりました。
そして、我が家にも資材の忘れ物をして行きました。
レンジフードの施行日当日、時間が経過しても訪問されないため、電話連絡とメールを送っても返信がありませんでした。
こちらも時間を調整していますので…お人柄は良さそうですが、とても残念です。客の立場としては、もう少し責任のある行動をお願いしたいと思いました。
店長:石原翔太
お客様に寄り添うサービス
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