高評価店！お客様に寄り添ったサービスを提供！11月まだまだ空きがあります。の口コミ一覧（5ページ目）

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（口コミ112件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2年ぶりにエアコン清掃お願いしました。内部やカバー等すごく綺麗にしていただきました。また、来て下さったスタッフの方から丁寧に説明までしていただきありがとうございました。

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匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

綺麗にしていただきありがとうございました

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ぴ

ぴょんこさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンについて、とても詳しく説明していただきテキパキ作業をされていました。物腰も柔らかく、感じの良い方でした。次回からもこちらでお願いしたいと思います。

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伊

伊藤さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

３台ありましたが予定より早く終わり迅速な対応有難うございました。また、機会があれば是非よろしくお願いします。

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り

りりさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても感じが良くて、丁寧に対応していただきました！またお願いしようと思います。周りの人にも勧めたいお店です。

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は3台お願いしていたので、2人でお越し頂き、作業時間も素早くてありがたかったです！丁寧に説明もしてくださり、とても良かったです！またお願いしたいです！

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匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

接客が丁寧で良かったです。

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す

すずさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

年数の経っているエアコンだったので、作業前も作業中も詳しく説明をしながら丁寧に作業をしてくださいました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

テキパキと作業していただき、丁寧なお仕事ぶりでした。エアコンのすごい汚れがピカピカになってよかったです！

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今までは知らなかった機能も教えて頂きました！とても良かったです。またの機会が有りましたらお願いします。

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に作業していただきました。物腰も柔らかく感じの良い方で、こちらの疑問にも親切に詳しく答えて下さり、またぜひお願いしたいと思いました。

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h

harumunさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

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匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最初から最後まで手際がよく作業して下さり説明も丁寧にして下さりました。またお願いしたいです。

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

いろんな説明をしてくださり、丁寧に作業をしていただけました。また次回もお願いしようと思います！

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匿

匿名MASAさん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

手際良く作業して頂きました。とても良かったです！

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え

えのさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

来ていただいてだいたい一時間半くらいで作業が完了していました。黙々と作業してくださり気になっていたニオイが気にならなくなりました。

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匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

希望通りの時間に来てくださり迅速丁寧にエアコンクリーニングをしてくださいました。電話でのやりとりもスムーズでした。またぜひお願いします

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柴

柴田さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

★清掃｢は｣良かったのですが……。人当たりも大変よく、清掃も手際よく、エアコンの清掃自体はやってよかったんですが…… あとの対応が非常にまずかったです。清掃後、帰られた後に・運転ランプがつかない・ルーバーが動かない・エアコンを切った後にフラップが閉まらない・人感センサーが動かなくなっている事に気がつき、再度連絡。再度来てもらって確認してもらうことになりました。このエアコンが10年選手なので何かあった際には保証の対象にならない事はこちらも分かっていて、幸い運転・温度調節には支障はなく、再度見てもらってルーバーとフラップは直ればいいかな～ダメなら修理より買い替えかな～ぐらいにある程度仕方ないと思ってたのですが……… とにかく初っ端から見るなり「10年以上経ってる、保証ができない、部品がない」と何度も何度も言われ、全く話が進展せず、さすがにイライラしました。その時にすぐにLUMICさん側でできる提案を出し、その中で交渉して頂ければこのようなレビューにはなりませんでした。散々できないやれない、を聞かされた後に、じゃあこのまま壊れたまま諦めたらいいのですか？と聞いたら、ようやくメーカー修理の提案がありました。結局メーカーが修理に来ると、運転ランプ以外は全てその場ですぐ直りました。清掃で分解されたときに正しい復元が出来てなかった事による不具合だろうとの事でした。うちのエアコンが古いの、関係ないじゃん……。 (運転ランプは老朽化でしたが) ちなみにその件についての言及、謝罪はなし。終始エアコンの不具合、また不便をかけたことや時間を取らせたことにも何の声掛けもないのはあまりにも当事者意識がなさすぎです。そしてそのままお詫びの言葉もなく１ヶ月以上放置されていました。このまま終わらせるおつもりだったようです。ありえない。まだサービスを立ち上げたばかりとの事ですので、まだイレギュラー対応に慣れていらっしゃらないだけかもしれませんが、人当たりの良い方だっただけにその後の対応がとても残念です。今後はこの件を参考に、より良いサービス向上につとめていただければと思います。

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お

おいちゃんさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

説明も分かりやすく、人柄も良さげで良かったです！次やる時もここを頼みたいです！

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チ

チワ男さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

凄く丁寧に説明して作業して頂きました。また次回もお願いしたいです。

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