4.71
(口コミ66件)
2024年11月30日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
人当たりが良いスタッフでした。
2023年5月13日・匿名さん
抗菌コートは初めてだっだが2拭ぐらいなものなのか?これで2千円は高いと思う
2025年7月4日・匿名さん
最初のメッセージでエアコンから出る臭いが気になる事を伝えていたのですが、クリーニング後も変わらずします。他社でした時はクリーニングだけで臭いもしなくなったのに何が違ったのか?作業後も他社の時はホコリひとつ残さず、水滴が落ちるかもしれないと言ってエアコンの下にビニールまで敷いて行かれたのに、「水滴が落ちるかも」と言うだけで特に何もしてくれず、帰ったあとエアコンの下や廊下に水滴や細かいゴミ、使った浴室も汚れが残っていてとても残念です。 臭いを取るために前回頼んだ業者にもう一度頼もうかと検討中です。とにかく残念な仕上がりでした。 対応も特に好感をもてる感じがしませんでした。
2024年7月17日・匿名さん
作業は1時間ほどでかなり手早かったのですが、お掃除後にかなり床が濡れておりました。(気がついて拭いてくださったようですが、その後もしばらく水漏れがありました。) また、日がたっても、機能によって風が臭います。機械が古いということもあるかもしれませんが、消臭抗菌コートをしていただいても、難しいのかな...と少し気になるところです。 ※女性スタッフ同行 という表記でしたが、事前にお願いをすれば。ということのようで、男性1人で作業に来られました。
2023年6月24日・匿名さん
事前のやりとりで、遠くから向かうので希望時間に間に合わないかもしれないと言われ、当日何時頃になるか連絡して欲しいと伝えましたが連絡なく予定よりも早く到着されました。 作業するには足場の悪いエアコンがあると事前に伝えると、→その場で判断しましょう(#^.^#) 危険を伴いますので無理のない範囲である必要があると思います。事例的には断る業者が多いらしいです。との事。 問題があるならクリーニングしなくて良いと言ってありました。 全作業が終わり会計時に、危なかったので別で手当てをくださいと言われました。それならば作業途中にその説明が必要不可欠です。 外で部品を洗い乾かす際に自家用車に部品が立てかけられていました。車を出す用事があったので気付かずに車を出していたら、車に傷・部品の破損があったと思います。 作業はテキパキされていましたが帰られてから確認すると下から見てすぐわかる汚れもまだありました。
2023年6月17日・匿名さん
エアコン掃除で出た汚水が作業中にホースが外れて床にダダ漏れでした。私が気づいて伝えました。すぐにタオルで拭いていたんですが8割ほど拭いて作業再開されました。 あれ?と思ったので「隙間がまだ濡れていますが大丈夫ですか?一応賃貸なんですが…」と伝えたんですが、作業が全て終わってから拭きますとの事でした。カビや埃のまじった汚い水ですよね?ありえません。 小さい子供がいるので、そこをハイハイしたりすると思うと怒りですね。(赤ちゃんがいる家庭だといるのはスタッフの方はご存知だと思います。抱っこしたながら見ていたので) 次の予定が入ってて急いでいたのか理由は分かりませんが、口コミ良さそうなので頼んだので残念です。 次はないです。