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N.Aさんの口コミ：「【年中無休・複数台割引・駐車場代0円】実績豊富で丁寧な作業と写真付き報告で安心◎」
5時間前・N.Aさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
口コミや作業件数を拝見し、最短で予約が取れたことから、今回初めて木葉クリーニングさんにエアコン4台のクリーニングをお願いしました。
事前にお送りした型番から、お掃除機能付きと通常タイプを把握してくださり、費用も事前にわかって安心できました。
当日は、時間ぴったりに店長の木葉さんが来訪。作業前の説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。
今回、お掃除機能付きエアコンのクリーニング後に少し不具合があったのですが、状況を確認したうえでメーカー修理の依頼を申し出てくださり、その後のメーカーさんとの日程調整や修理対応までが非常に迅速でした。
また、予約時からアフターフォローまでレスポンスがとても早く、終始安心感がありました。
件数をこなされていると予期せぬトラブルもあると思いますが、何事にも真正面から誠実に対応される姿勢は店長の鏡だなと思いました。
後から、来訪前にお風呂の排水口のゴミ取りを忘れていたことを思い出したのですが、帰られたあとに見ると、逆に綺麗にしてくださっていて恐縮しました。見えない部分まで徹底されているのだなと感じました。
今回は不具合があったにもかかわらず、それを上回る誠実で迅速なご対応に感心いたしました。
アフターフォローや安心感も含め、今後もぜひお願いしたいと思える業者様です。
この度はありがとうございました！
店舗情報
店長：木葉 海飛
所在地
大阪府枚方市
営業時間
平日8:00〜21:00 土日祝8:00〜21:00
定休日
年末年始のみ
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
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資格・許認可
＜第二種電気工事士＞ 大阪府第190369号
